Народ,спецы...помогите.
Поменял провайдера с Водафона на Кабель Дойчланд и начались проблемы с компьютером от нашей фирмы.
Раньше на водавоне мог нормально работать дома соединяясь с сервером фирмы.
Письма,программы,короче всё то, чем пользуемся на работе.
Правда скорость была не ахти,но для работы хватало!
Теперь Кабель Дойчланд,соединение мёртвое.
В интернет зайти не могу.
В настройках протокола LAN-Адаптера прописан IP-Адрес и адрес сервера DNS.
Но раньше и с этими прописанными адресами работал....
Говорил с КД, никакой реакции,сигнал заходит-Да,скорость устраивает-Да...Тогда давай..досвидания! :)
На домашнем всё пучком работает,никаких проблем ..а вот с фирменным...прям беда.
В настройках рутера от КД ничего не менял,никакие фильтры не ставил!
И шо делать?
Есть какие-то мысли?
Спецы!

что за адрес? откуда взялся?

А может быть такое, что на новом рутере IP раздаются автоматически через DHCP,
тогда нужно чтоб и на лэпе тоже было автоматическое присвоение?
а на старом рутере всё было жёстко на постоянных адресах?

подозреваю, что куда проще - в рутере кд другой адрес сетки чем в телекомовском,

Скорее всего да, маска подсети не та, но причем тут телеком?

телеком ни при чём. причём их роутер

Адреса был прописан на LAN Aдапторе.
На W-LAN включено автоматическое присвоение IP.
Адреса выглядят так:

Сегодня от наших "учёных мужей получил бамажку,вот такую:

Может это прольёт свет на мою проблему!!

Какой текущий IP у актуального рутера?

192.168.0.1 по моему.
Вечером уточню!

А standardgateway у тебя 172.30.216.1
Комп просто не находит шлюз. Имхо. Ну и DNS тоже.
Имхо. Если нельзя IP получать автоматически и нужен такой же, как на работе, то нужно изменить IP рутера. посадить 172.30.216.1 вместо 192.168.0.1

Может попробовать поставить на автоматическое присвоение?
Да, и standardgateway у меня прописан в LAN адаптер,а в сеть я ломлюсь через W-LAN,там же стоит автом.!!
Чёт я не понимаю!!

Это я пропустил. Вы вообще к рутеру подсоединяетесь? Нет выхода в инет или нет связи с рутером? Введите на консоли ipconfig и ping 192.168.0.1

Я сейчас не дома.
Вечером попробую.
Компьютер видит мой рутер,а вот могу ли я на него зайти...не пробовал.
Вечером обязательно отпишу!

Я не имею в виду настройки рутера, я имею в виду для начала вы к домашней внутренней сити подключены? Какие остальные компы дома без проблем подключились к рутеру и выходят в инет?
В крайнем случае удалите все netzwerkverbindingen и создайте их заново. А на значке сетевого соединения желтого восклицательного знака нет? И как он выглядит, этот значек?

Да подключён.
Кроме рабочего дома два компа,один на проводе,другой через в-лан.
Плюс два смарта,тоже через рутер гуляют.Пробовал всё отключать и запускал только рабочий,результат одинаковый.
Жёлтого знака нет.
Соединяться пытался через кабель и по в-лан.Оба соединения показывает в норме.Но в инет и на фирму не заходит.
Не хотелось-бы стирать на фирменном рехнере netzwerkverbindingen,хрен его знает,чё там ещё к ним прикручено!

Вот что по конфигу:

И пингу:

У вас там 2 протокола IP как версия 6 так и версия 4 разница в длине адреса, и ежели на работе идёте в интернет допустим по протоколу 6 то дома наверняка по IPv4
Проверте как там остальные компы дома задав ipconfig /all в коммандную строку и выложите сюда ответы
Не морочась удалив протокол IPv6 или запретив его увидите что и дома интернет пойдёт

Да как-то не хотелось бы,что-то стирать на рабочем компе!

Тогда поставте на домашний роутер DHCP сервер и раздавайте IP адреса в домашней сети.
Или запишите данные протокола на бумажку, удалите записи протокола IPv6 потом сможете с записи вернуть но проверить-то как-то надо.
Оно ничего не меняя и не пробуя вам никто не сделает.
Ну и вы не выложили сюда ipconfig /all со своих домашних компов чтобы можно было сравнить настройки

Вот это попробую...Первое для меня сложновато!!

Я исправлюсь.....завтра!!!
Спасибо!!

на работе разрешают работать в Home Office? Если да, то обратись к вашему хелпдеску

К кому?

Вот такие настройки во всей сети


http://s020.radikal.ru/i707/1312/20/15a9f3a96a7c.jpg

Пришла со своим самоваром в мужскую компанию. :)
Попробую добавить несколько слов. Два дня назад сломался роутер, купила себе новый, настраивала сама и по локальной сети и беспроводной, так что ещё свежи воспоминания :)
Для начала. Вам надо настроить инет для компа по W Lan, беспроводной сети. Если все другие устройства выходят в инет, значит надо настроить ваш офисный. Никаких адресов прописывать не надо, надо поставить птички - автоматическое получение IP и DNS.
Далее ( Вам уже говорили об этом) пишите в адресной строке 192.168.1.1 . Прежде, чем откроется страница с настройками роутера, у вас спросят пароль и ник, обычно пароль и ник установлены в роутере по умолчанию и везде одинаков.
Имя - admin
Пароль - admin
Появятся настройки роутера. Смотрите имя сети SSID. Смотрите, как оно называется. У всех имя сети индивидуально, поэтому запоминаете своё, указанное.
Открываете пункт - Беспроводные сети. Как это будет звучать на немецком или английском - не знаю.
Смотрите этот раздел. И записываете на бумажке ключ подлинности!! Это код для входа в вашу беспроводную сеть.
Закрываете страницу, комп.
Заходите в офисный комп. Ищите значок интернета. Щелкаете по нему, ищите беспроводные сети. Появится список разных сетей. В этом списке ищите свою сеть, название SSID, имя. Находите. Щелкаете подключиться. Вводите код, который переписали.
Вуаля!! Вы в сети.

Спасибо вам Лиля большое за подробную инструкцию...
Очень мило!
Но адрес моего рутера немного другой,и админ-админ уже давно заменён.
Название SSID тоже подменено и найдено :-)
Но....
Я вижу рутер на лапте,и соединяюсь с ним.
Вот только на сервер рабочий и интернет выйти не могу!
Спасибо! Вам trotzdem!!

Мне совсем стало не понятно :)
Интернет у вас есть, но вам надо подключиться к серверу вашей фирмы, так?

Да, интернет есть.
И с домашнего компа я могу спокойно в нём ковыряться.
Вот с фирменным ноутом никак не выходит в просторы....
И не соединяется с фирменным сервером.

Ну, так подключите свой фирменный к инету :) Я же вам сказала как. Находите в фирменном компе сетевые подключения и подключайтесь. Если вы знаете ключ, то совсем просто.
P.S. В настройках роутера пропишите мак адрес своего фирменного.

А какой VPN клиент у вас стоит? Без него вы в корпоративную сеть не попадёте.

Cisco AnyConnect Secure Mobility Client.
И после отключения этого клиента,через некоторое время он сам запускается.

Теперь медленнее поясню.
Вам уже написали правильный ответ а т.е. вам надо в домашней сетои настроить роутер с GATEWAY как на работе и тогда он будет роздавать адреса домашним икомпам а ваш с работы будет ходить в тырнет.
Теперь что вам надо сделать
1. Берём тетрадку
2. записываем настройки ЛАН адаптера компа с работы Ип адрес , гатевей , ДНС сервера и тд.
3. После этого переключаем чекбокс на получение ИП адреса от сервера DHCP и смотрим что вам сразу ИП адрес в раочем компе получится 192.168.0.Х где Х номер который получите от вашего роутера.
4. У вас сразу пойдёт интернет.
5. Теперь возвращаем ИП адрес как записано в тетрадке
6 Влазим в администрацию роутера и в настройках DHCP ставим номер 172.30.216.1 как вам писал EXCEPT
7 Тогда получится что вша домашняя сеть будет наконфигурована как и на работе. Для домаших компов это не мешает а рабочий комп не надо потом постоянно перенастраивать
Вот и всё вроде
Сорри пишу позже но не был здесь пару дней.

Посмотрите пост номер 16. Рабочий комп уже подключился к рутеру и получил адрес 192.168.0.11. Интернета нет. Пинг не проходит.

Имхо. ТС, вы подключились рутеру, получили от него IP, но рутер остается для компа недоступным. Пинг не проходит. А такую картинку выложить можете? что у вас с соединением? И антивирусник и фойервол имеется? Отключить можете?

Извините но вы не внимательны
То что вы пишете что подключился и получил адрес так это беспроводная сеть но у вас приоритет на неё не стоит и на ЛАН адаптере у вас как было 172.30.216.33 так и осталось.
Вы кабелем подрубитесь как я писал убедитесь что всё ходит а потом копайтесь с приоритетом ЛАН по WiFi

Я сейчас не дома.
И картинка у меня такая:

Только ЛАН соединение!!

Какой приоритет у меня не стоит? Как я понял, дома ТС хочет построить беспроводное соединение. Пост 11


Я не понимаю эту фразу.

Нужна именно из дома. И плюс, если можно, с захватом значка беспроводного соединения в нижнем правом углу монитора возле часов.

У вас LAN-адаптер настроен для работы внутри корпоративной сети. Не трогайте его.
Дома просто не используйте его (достаточно не втыкать кабель), используйте WLAN. Настройки для WLAN поставьте получать автоматом.

http://foren.germany.ru/showmessage.pl?Number=25374477&Board=computer


Насколько я понял, ТС именно так и делает и все равно доступа в интернет не имеет.

Судя по конфигу у него оба адаптера активны.

Да вы правы,оба адаптера активных.
У меня стоит VPN клиент: Cisco AnyConnect Secure Mobility Client.
Он после моих изминений в настройках, через несколько секунд переключает всё назад.
Пробовал даже отключать.Безтолку,10сек и всё по старому.
Тут дело в рутере..наверняка.....
После того как я поменял провайдера начался этот гон....

"Все" - это что? И кабель назад втыкает?

Уфф... не хватило терпения все прочитать. Можно вопрос, у вас рабочий через кабель в домашнюю сеть идет или через WLAN? Обычно VPN создает виртуальный туннель с виртуальным же сетевым адаптером. Подгонять домашнюю сеть вам вообще-то под рабочую нафиг не надо, разве только что для собственного геморроя. Стирать настройки фирменной сетевухи тоже не слишком мудрая идея. Я не очень с Cisco клиентом знаком, но для начала вам нужно добиться, чтобы ноут входил в домашнюю сеть и кушал ее настройки. Если вы идете через кабель, то придется менять настройки адаптера, если вы идете через WLAN то не втыкайте кабеля, вам нужно, чтобы у вас было одно активное соединение в сети 192.168.0.*
Судя по скрину из этого поста, ваш WLAN адептер скорее всего настроен получать IP адерса по DHCP. Чтобы проверить так ли это ipconfig /all и смотреть DHCP aktiviet или нет?
Как только вы добились что у вас на ноуте активная сеть только одна и адрес находится в области 192.168.... задайте tracert 192.168.0.1 Можете проследить как проходит соединение к шлюзу. Если соединение проходит, то проверьте работу DNS. Самое простое, ping mail.ru например. Важно не то, придет ли ответ от mail.ru а то, сможет ли ваш ноут правильно вычислисть ip-address mail.ru. То есть, если ответ выглядит вот так Ping wird ausgeführt für mail.ru [217.69.139.199] mit 32 Bytes Daten: служба ДНС работает правильно. Теперь откройте браузер и проверьте любую вебстраницу, если открывает - хорошо, если не открывает, проверьте настройки прокси в бразуере. Возможно он настроен работать через прокси сервер на фирме и послылает все запросы через него. Просто уберите галочку "использовать прокси". Настройки не стирайте. Проверьте снова вебстранчку. Идет? Отлично. Осталось разобраться с VPN клиентом. Я пользуюсь CheckPoint и там надо его запустить и кликнуть соеденить. Именно в этот момент VPN проводит аутентификацию и если успешна (не важно, на базе пароля или сертификата), создает виртуальный сетевой адаптер со всеми нужными настройками, чтобы работать в фирменной сети.

Да-да ручка такая маленькая выскакивает и подсоединяет...... :):)
____
А может у LAN стоит приоритет по отношению к W-LAN!!
Если бы я знал.....
Хотя показывает,что соединение идёт через W-LAN...

Кстати, либо я чего-то недопонимаю, либа та инструция на бумажке от "ученых мужей" к обсуждаемой проблеме мало отношения имеет. Вообще не понятно причем тут настойки серверов у вас в фирме? Кроме того, что должна использоваться сеть 172.30.216.0/23

Через WLAN.

Возможно,но через несколько секунд все настройки возвращаются.Походу этот VPN так заточен нашими спецами.
Вот ipconfig /all


Он у меня постоянно включён. На сколько я понял.

Запустите ipconfig /all и выложите абсолютно все, что выйдет в консоли (с самого начала, не обрезая). Есть подозрение, что тот самый активный адаптер и есть туннельное соединение с вашей фирмой. И вы давно уже сидите в корпоративной сети, а нам тут байки рассказыватете.
А интернета может не быть, как и доступа к локальной (домашней) сети, из-за сетевой политики безопасности вашей фирмы.

Это единственное, чем мне смог помочь наш IT-Спец.
Ну по его мнению.
А Провайдер твердит "не виноватая я" (всё же началось со смены этого грёб...провайдера)...сигнал типа к вам заходит и усё!

Если честно, никогда не видел, чтобы вручную прописанные настройки сетевухи сами себя меняли. Как Вы сами видите, ноут нормально сидит в домашней сети, адрес получил по DHCP и от него же все параметры включая шлюз. Если дальше ничего не трогать, уже должен заработать нормальный интренет. Работает?

Конечно!
Я сейчас на работе.Вечером всё выложу.

Но с Водавоном он же был! Пусть слабенько работал...но хватало и был....

Они изначально прописаны в него.
Если я ставлю настройки на автомат,он переключается опять на прописанные.
Вот так выглядит это чудо!

Понятно, так это и есть настройки виртуальной сетевухи да? Вроде все правильно, адрес из нужного пула. Весь вопрос, как производится аутентификация? Ведь не может же быть, что каждый, кто установит "чудо", зная адрес серера и требования по сети сразу же влезет к вам в сесть? Каким-то образом должно определяться кто входит и есть ли у него на компе соотвествующий сертификат. Иначе каким ключом шифровать соединение? Там на картинке вижу сверху кнопку диагностики. Кликал?
Хотя погоди статус утверждает что connected, то есть подсоединен. Значит уже с вашей сетью пообщался, вон же написаны байты полученные и посланные.