Здравствуйте, нужен совет.
Знакомая купила лаптоп в магазине Реал. Ну и попросила чтоб я ей настроил проги итд.
2 дня был занят, после взял разбираться. Виндовз 8. Подключил к инету по проводу и сперва стал загружать обновления.
При этом выявилась закономерность, что примерно через минут 30 он просто отключался в раз (те в долю секунды вырубалось питание). Грешил сперва на обновления но и после та же история.
Обновил биос тоже самое. Короче 2ва дня по 3 часа помучился, думаю лучше вернуть.
Прихожу со знакомой в Реал, говорю мол так и так дефект. Они - ну в ремонт на 3 недели. Или если хотите деньги, то минус за сброс виндовз на заводские настройки примерно 45-55 евро.
Вот нужен совет, так ли это сейчас с возвратом лаптопа?
Ну или знающие посоветуйте.

Сбрось сам на заводские настройки. ;)

А зачем надо было делать эти обновления 8ки, а тем паче биоса? Дообновлялся короче на свою голову. С чужими свежекупленными компами лучше не экспериментировать. Потом при малейшем заскоке будешь пожизненно виноват. А магазин правильно бабки берет, им надо полдня возиться с переустановкой, задаром что ли? Так что сдавай в гарантийный и прнимай "благодарности" от хозяйки.

я так понимаю, что интеллектуальные устройства, при подключении к источнику обновления(интернет), сами обновляются.

windows wiederherstellung это последовательное нажатие пару кнопок, "и новый как с магазина".
Да не просто давно таких косяков с компами не замечал. Всем на заметку это Асер.

прямая дорога в другое отделение реала,где ещё тебя не знают .

это ниочем не говорит, если цена техника стоит 120 евро в час

Я лично первое что делаю всегда отключаю автообновления. Особой пользы от них нет, вреда может быть больше. Ну а потом доустановить никогда не поздно, если решите, что чего-то не хватает.
Тут не угадаешь. У меня старенький Асер 7 лет пропахал, как только я его не мучил.

Даже у антивируса?

Короче, я бы посоветовал сбросить настройки самому, а потом в Реал с возвратом. Вроде 14 дней у вас есть. Не забудте оригинальную упаковку и все что прилагалось.

Диск отформатировать, и в другом отделении Real - просто сдать,
как не рабочий, ничего не объясняя.

На 8-ку надо обновления ставить, ибо есть майкросовтовский баг - черный экран.

поидеи если вы сами полезли в биос! зачем только? там ведь гарантия действует только если вы ничего не инсталируете тем более в биосе! даже написанно делаете на свой страх и риск! правильно вам сказали! если в новом телефоне сразу сделать ROOT права и если он ,,гавкнет,, даж спустя час после покупки,вас просто пошлют куда подальше! делал я обновку на новом фотике))))) не пошла она и аппарат умер!думали сдать его они проверили что пытались обновить софт! сказали идите нахрен или плотите за ремонт сами!

А причём тут рут? ;) Обновление биоса может и автоматически произойти - многие прилагаемые утилиты это делают без спросу - чай не 90-ые годы и флоп не требуют.

Фраза дня!!!
заменить слово "устройства" живыми человекообразными и всё будет почти верно

Я столкнулась с таким..
Купила планшет в медиамаркте, а он не распознает симку. Пока разные симки пробовали, и вовсе зажим на слоте полетел...
Ну понесла его обратно. Кстати всем, кто про обновления и сброс здесь рассуждает.
Один вечер прошел. Все настройки вернула в первоначальный вид. Сделала полный сброс. Пленку с экрана не снимала, упаковала все как было. Принесла со словами, что передумала брать.
Сказали берем за вычетом 30ти евро. При этом цена была 200 у таблета.
Я не поверила своим ушам.
Пререкались и торговались долго.
Их аргумент - надо это дело производителю отсылать на сброс. И типа с компьютерами такая петрушка, возврат стоит денег. Аргумент, что я не включала, не принимается, марка на коробке сорвана, УСЕ!
Дальше круче. Они мне говорят, вот, если бы он был с дефектом, то мы бы его без разговоров приняли. Ага, я так вам и поверила, жди потом от вас 3 недели ремонта.
При этом при покупке нового табла, они типа согласны поступиться 30-ю еврами.
Ок, говорю, возьму у вас нексус. Нам надо подумать, говорят. Подумали. Берете нексус, но если он окажется с дефектом, то мы вам его не поменяем.
Что за условия такие?, говорю.
Он снова поет мне, что дескать, все из-за того что я свой лимит обмена использую. А вот если бы он был не в порядке, ваш галакси, вот мы бы его вам поменяли.
Ладно, говорю, он и есть не в порядке, но не технически, он мою карту не узнает. Зачем мне 3г таблет без 3г.
Дальше идут рассуждения, что карта наверное старая, нет, новая? Ах , да не может такого быть. А вот мы сейчас попробуем.
Чешем на 1 этаж к мобильникам.
Берет переходник для карты, вставляет туда карточку свою, и начинает ее пихать. С переходником, надо сказать она туго заходит. Ну и естессно, выскакивает обратно без зажима.
Ну вот! говорю, теперь вы его сломали! Смотрит на меня. Я я... Я сейчас вам другой принесу.
Занавес!
Вышли на улицу смеялись до коликов.

??????? автоматически биос на нотбуке? нука покажите мне где такое или на каком таком нотбуке биос сам стал обновлятса)))))))) не ну а нахера лесть в новом компе сразу с какимито ,,самадеятельностями,,? если арбайтсшпайхер увеличить то там в AGB все ок это можно! также как и фестплату болшего капацитета а вот с биосом ....... я же вам говорю на никоне вышла софтина абдейт !! скачали с оф сайта как положенно на полной батареи и т.д но чет непошло в процесе и он намертво замерз!!! фотику было 2 недели! в магазине даж слушать не стали! пришлось купить фотик ))) и заменить тем который умер! бабло вернули в SATURN... но морду сделали как будто я украл его)))))))

Да без проблем - если ты не заметил, то давным давно существуют утилиты, позволяющие обновлять биос напрямую с системы, а не через флэш-утилит с флопи. Так же существют программы, ишущие обновления для твоего железа от самого производителя... они и предлагают тебе обновить фирму, .к соединяйтуся напрямую с базой данных производителя и проверяют наличие новых дров и т.д. Логично, что фирма обновляется не через системное обновление винды, но это к слову. Так же логично, что эту функцию можно запретить переключив соответствующее значение в биос на "откл", но это тоже к слову.

А почему не лезть в то, что уже твоё? Или два года ждать, а потом уже лезть? Правда я не знаю зачем туда лезть хером, но тебе, видимо видней? ;)

А чем он отличается от перечисленного? Имхо как раз больше можно напортачить при смене того же рама... ну например при помощи молотка и зубила. ;)

Ну это ваши проблемы, у меня, почему-то , ещё ни один дефект не не приняли, т.к не выслушать аргументированные ответы ну просто нельзя. Правда закупаюсь в таких местах я крайне редко, да и дефекты попадаются не часто.
Обновление биоса официальными средствами производителя входят в гарантию, т.к это официальное обновление. Исключение - бета-версии или, например, отключение питания во время обновления, однако, второе доказать слишком сложно.

Так ты его и так украл. Я бы на месте приёмщика сравнил бы номер на коробке с номером на фотике и позвал бы полицию - фактически это подлог, а потому либо штраф либо тюрьма. Это так, на заметку. Кстати, они вполне ещё могут подать на тебя в суд если где момент засветится, а потому суши сухари. ;)
Однако ты так и не сказал - какой рут ты имел в виду и каким макаром он на баёс влияет? ;)

Слушай ТС, а что ты не запостил этот вопрос в каждом форуме,а только в парочке?!

Ну в этом форуме спецы по технике, в другом юридическая составляющая.
Что касается биоса и приложений, те системы. То это все каждый техник знает. И все есть на сайтах производителей, также фирменные утилиты для автоматического обновления.
Продолжение такое, независимо лаптоп отключался сам по себе через пол часа, либо он под виндовз либо под другой оболочкой.
Вывод сделал что дело в хардваре. Поскольку покупал не я, а помогал, сказал чтоб отдали в Реал, пусть там разбираются.
Всем спасибо.

>Corvus_Black
Сразу видно человек технически подкован.
Все правильно говорит.
Все что предлагает производитель, те обновления, это все работа над ошибками и доработка. (Сюда входят и биос, драйвера, и виндовз итд)