Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Компьютер & Co

Я забыла пароль от ящика и не могу в него войти

234  
  гимнастка гость25.09.13 20:08
25.09.13 20:08 
Последний раз изменено 25.09.13 21:04 (гимнастка)
Я забыла пароль от ящика и не могу в него войти. Написала на гмх.нет через эту страницу.
service.gmx.net/de/cgi/g.fcgi/login/authchoice?sid=babhdgh.1380135830.341... Где написано:
Sie haben bei GMX Ihre Handy-Nummer hinterlegt
Hier schicken Sie einen Freischaltcode per SMS an Ihr Handy. Nach einem Klick auf "übernehmen" wird Ihnen ein verschlüsselter Link angezeigt. Über diesen gelangen Sie auf eine GMX Seite, auf der Sie den per SMS empfangenen Freischaltcode eingeben. Danach können Sie ein neues Passwort für Ihren GMX Zugang einstellen.
Bitte geben Sie jetzt zur Kontrolle Ihre Handy-Nummer so ein, wie sie in Ihren persönlichen Benutzerdaten gespeichert ist.
Получила 9 цифр на мобильный. Я попыталсь использовать эти цифры вместо пароля, ничего не выходит.
Как быть? Очень прошу помочь. Только не смейтесь, пожалуйста, и не ругайте.
#1 
gendy Dinosaur25.09.13 20:35
gendy
NEW 25.09.13 20:35 
в ответ гимнастка 25.09.13 20:08
прочитать то что вы сами процитировали
В ответ на:
Nach einem Klick auf "übernehmen" wird Ihnen ein verschlüsselter Link angezeigt. Über diesen gelangen Sie auf eine GMX Seite, auf der Sie den per SMS empfangenen Freischaltcode eingeben.

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#2 
  гимнастка гость25.09.13 20:52
NEW 25.09.13 20:52 
в ответ gendy 25.09.13 20:35, Последний раз изменено 25.09.13 20:53 (гимнастка)
В ответ на:
прочитать то что вы сами процитировали

Так вроде бы так и делала. Никакого линка не было. Что не так, не могу понять.
#3 
AK71 постоялец26.09.13 09:53
AK71
NEW 26.09.13 09:53 
в ответ гимнастка 25.09.13 20:52
Заходите на страницу:
service.gmx.net/de/cgi/g.fcgi/login/authchoice?sid=babhdfd.1344542415.37...
Находите там Ihre Handy-Nummer:
Задаете свой номер и нажимаете ниже на übernehmen
После этого Вы получите линк, после перехода по которому откроется страница, на которой Вы задатите полученный Вами фрайшальтскоде.
#4 
Corvus_Black коренной житель26.09.13 12:50
NEW 26.09.13 12:50 
в ответ AK71 26.09.13 09:53, Последний раз изменено 26.09.13 12:53 (Corvus_Black)
Осталось только узнать была ли привязка к мобильному или к альтернтивному мылу, дабы сеё действо совершилось. А то пошлют твой пароль на какой-нибудь левый мобильный - кто отвечать будет? ;) Если же привязки к альтернативной почте или мобильному не было, то сменить пароль можно только тут - 0900 1000 877 (6 евро за пароль).
#5 
Corvus_Black коренной житель26.09.13 12:56
NEW 26.09.13 12:56 
в ответ гимнастка 25.09.13 20:08
В данном случае проблема в том, что вы свой мобильный не авторизировали, т.е принцип New Password = PIN (ваш мобильный) + Token (то, что вам прислали) не работает, т.к PIN не активирован в настройках вашего аккаунта. Вот и получаем Token хоть по 100 раз на дню - пока ПИН не совпадёт ничего не получится.
#6 
AK71 постоялец26.09.13 13:01
AK71
NEW 26.09.13 13:01 
в ответ Corvus_Black 26.09.13 12:56
Тогда может попробовать через эту страницу:
http://service.gmx.net/de/cgi/g.fcgi/login/lose/password
#7 
Corvus_Black коренной житель26.09.13 17:06
NEW 26.09.13 17:06 
в ответ AK71 26.09.13 13:01
А ты не смотрел на какую страницу эта страница приведёт? ;)
#8 
  гимнастка гость26.09.13 17:43
NEW 26.09.13 17:43 
в ответ Corvus_Black 26.09.13 12:56
В ответ на:
данном случае проблема в том, что вы свой мобильный не авторизировали, т.е принцип New Password = PIN (ваш мобильный) + Token (то, что вам прислали) не работает, т.к PIN не активирован в настройках вашего аккаунта. Вот и получаем Token хоть по 100 раз на дню - пока ПИН не совпадёт ничего не получится.

Спасибо!
Я позвонила в ГМХ, но проблема оказалась в другом. Просто IE не показывал окошко, куда вставить полученный на мобильный телефон PIN. Мне посоветовали загрузить Мозилу, и окошко нашлось, и все у меня получилась.
#9 
  гимнастка гость26.09.13 17:44
NEW 26.09.13 17:44 
в ответ AK71 26.09.13 09:53
В ответ на:
Заходите на страницу:
service.gmx.net/de/cgi/g.fcgi/login/authchoice?sid=babhdfd.1344542415.37...
Находите там Ihre Handy-Nummer:
Задаете свой номер и нажимаете ниже на übernehmen
После этого Вы получите линк, после перехода по которому откроется страница, на которой Вы задатите полученный Вами фрайшальтскоде.

Вам спасибо!
Я позвонила в ГМХ, но проблема оказалась в другом. Просто IE не показывал окошко, куда вставить полученный на мобильный телефон PIN. Мне посоветовали загрузить Мозилу, и окошко нашлось, и все у меня получилась.
#10