Здравствуйте!!! Помогите пожалуйста разобраться.... Где-то читала на форуме, но где не помню о приходящих штрафах за скачивание фильмов. Вчера пришёл рехнунг на 750 евро за какой-то фильм. Фильм был скачен 04.01.2013 в 20:01:26. Но дело в том что 28.12.2012 наш комп. сломался(сгорело внутри что-то). И именно 04.01.2013 в 19:38 мы покупали в Медиамаркте в другом городе новый комп. То есть мы были без компа и уж тем-более не подключался интернет ( не к чему было подключать), соответственно ничего не скачивалось. Не знаем что делать. Подскажите пожалуйста. Заранее всем спасибо!

У вас есть чеки (т.е. подтверждение), что вы во время скачивания были в другом городе и покупали комп?
Еще - никто из домашних, соседей и т.д. не имеет доступа к вашему wlan?
Как именно вам поступить я не знаю, но явно не оплачивать никаких "штрафов" и не подписывать мод. УЕ, которое вам, наверняка, тоже прислали.
В сети уже была история, что на одну женщину подали в суд за нелегальное скачивание, на что она смогла доказать, что в это время находилась в отпуске и этого скачивания не могло быть чисто физически.

Да, конечно, есть чек из магазина, тем более мы покупали комп в кредит, именно муж покупал, бумаги он подписывал и этот чек прикреплён к документам. В магазине мы были всей семьёй. А вот есть ли у кого-то из соседей подключение к нашему ВЛАН мы не знаем, да и как мы можем это знать? Ситуация тупиковая.

Эм, это как так?
У вас интернет, надо думать, DSL?
И в доме стоит роутер - который и раздает интернет по Wi-Fi (WLAN).
Для подключению по вай-фаю роутер должен требовать ввести ключ (обычно на задней/нижней части роутера написан) - так вот, если вы этот ключ никому из родственников/соседей/дядь Васей не сообщали, то они не имеют подключения к вашему интернету.

Нет, никому ничего не давали, это точно. Честно сказать, мы и не знали что такое возможно...

Лично мое мнение - есть два способа
1) Начхать на письмо. Если эти адвокаты все же дойдут до суда, то иметь наготове папку со всеми доказательствами, что инкриминируемое вам нарушение - ложь и провокация.
2) Если есть адвокатская страховка, то обратиться к своему адвокату - он может подсказать, как и в какое место место следует послать рассыльщиков таких писем.
P.S.: подождите еще кого-нибудь на форуме, пусть подскажут - одно мнение хорошо, а два -лучше (обычно).
P.P.S.: и что бы вам тут не посоветовали (включая меня) - не следуйте бездумно этим советам, т.к. отвечать и принимать решение, в случае чего, вам и только вам.

есть два способа
-----
Три. Написать в ментовку заяву об вымогательстве.
P.P.S. - +1

Кстати, да, тоже можно.
Автору: а от кого письмо пришло?

Спасибо за советы. Страховки у нас нет, но хороший адвокат имеется, естественно не бесплатный, но.... А так как адвокат не бесплатный, нам посоветовали для начала обратиться в полицию... Как Вы думаете стоит это делать? А я хочу позвонить в ТЕЛЕКОМ и поинтересоваться как такое могло произойти. Что Вы скажете на это?

Письмо пришло от:" Schutt, Waetke" Rechtsanwälte.

Спасибо за "3". И вообще спасибо. становится немного легче.

Собственно, поэтому и я посоветовал обращаться при наличии страховки, т.к. консультация сама по себе может стоить этак 300 евро.
Ну или можете позвонить адвокату и спросить, даст ли он консультацию и сколько это будет стоить.
Можете сразу сказать, что вы невиновны и тому есть доказательства - возможно, адвокат и бесплатно проконсультирует...

Ничего нового/интересного вы там, скорее всего, не узнаете, т.к. Телеком предоставляет данные при запросе от адвокатских контор.
А произойти такое (даже при том, что вы не качали) могло запросто - ip поменялся и с него кто-то скачал, но он все еще оставался вроде как за вами.
Или еще какие технические несостыковки...
Хотя, можно у них разузнать - какой ip адрес был у вас на тот момент. И сверить его с теми данными, которые указаны в письме ( а там должны стоять "ваши" данные - мол скачано в такое-то время, с такого-то IP, такой-то Hash и такой-то MD5 самого файла).
P.S.: просто ради интереса:
1) вы вообще пользуетесь/пользовались торрентом (и клиентами а ля uTorrent, BitTorrent и т.д.)?
2) за что (какой фильм) вам прислали письмо?

Мы просмотрели письма от нашего адвоката( за то время когда он нам "помогал" при наличии страховки: все письма подписан им лично, оригинальная подпись ручкой и личная печать. И на белой бумаге. А это письмо на обыкновенной жёлто-серой бумаге, никакой печати и подпись как в рекламках. что нас тоже смутило.

пошлите его в жопу и все

Телекомовские Router, такие как Speedport у них отключенна WEP WPA кодировка, и если ты сам её не подключил, то пех т. незнание закона не освободит от ответственности. А так по делу, не платить, не отвечать, просто ждать

ip у нас не поменялся, мы сверяли (они там все наши данные написали), Trrentом пользовались лет 5 назад, а они пишут что фильм был скачен 04.01.2013 в 20:01:26, но нас не было дома.А фильм называется: "End of Watch". как на русском он называется мы не знаем. И пишут что скачивали его ещё в Блюрей.... Ерунда какая-то.

Однозначно соседи, да ещё и даже не на русском "warm anziehen"

вполне возможно, что 90% всех этих адвокатов это находчивые васи пупкины, которые пишут на удачу. 1000 писем разошлют, двое из них заплатят - уже прибыль.

Правда?
Честно, я не помню, включал ли я у себя сам, но у меня стоит WPA2 кодировка.
Да и на задней стенке роутера написал ключ (Влан- шлюссель WPA2:)
Роутер Speedport W 723V, Телеком.

Я тоже склоняюсь к этому.
Только положить письмо и чеки (доказательства) в папку и не потерять её

Не вполне возможно, а так и есть

Мы тоже такого мнения. Но факт не приятный. И что ещё интересно: контора адвокатская находится в Берлине, а деньги отправить в Коммерцбанк в Баден-Баден.... В Берлине нет Коммерцбанка?.... Хотя какая разница.... Испорченные выходные, до тошноты головная боль.

Speedport 501W

О как...
Буду знать. Полезная информация.

А вот после этого всё кардинально меняется. И не потому что у немцев лохотронщиков нет, на русские фильмы им начхать, и то чем занимались до этого наши соотечественники под видом адвокатов занимались, им тоже не интересно, а вот когда речь идеёт о, в данном случае ами продукции, это уже не русаки, мне просто интересно на сколько влетит, в конце концов т.с., которая, похоже принимает только советы, которой ей самой нравятся

Спасибо за информацию. А у нас Speedport W 723 V Typ B.

Не совсем понял...
Какое действие тогда предпринимать?

Думаю в полицию не стоит идти, хотя это дело вкуса, я бы не пошёл, думаю налицо eigenverschulden, адвоката брать надо, не платить до адвоката.

Вы внимательно прочитали то что я писала в самом начале?... У нас не было компа, и соответственно не было вхожденно(если можно так выразиться) в интернет и естественно не был нами скачен фильм. Собственно поэтому я и обратилась на форум. Советы я не выбираю: эти нравятся, эти не нравятся... не на базаре. Мы читаем все мнения фуромчан и каждому мы благодарны.

Девочка, а ты внимательно прочитала мной написанное "не знание закона не избавляет от ответственности", дать ссылку?

Что такое Eigenverschulden?

Ну вот видишь и сязыком у тебя проблемы, или? Не обойтись вам без адвоката, а Eigenverschulden это попросту "сам виноват", или "по собственной вине"

Эм, а причем здесь вина тс?
Качать - не качали, тому есть подтверждение.
Роутер защищен, WPA2 кодировка стоит, т.е. левый никто не подключался.

Что то мне подсказывает, что не защищён. Ситуация, возможно, такая, у них комп кабелем соединён о Wlan никто и не подумал, а значит никто там в настройках ничего не менял, ну и..........сосед видя такое дело.........., просто гадаю, т.с. похоже не хочет делиться подробностями.

Вина в том, что forum.computerbetrug.de/threads/gericht-wlan-verschl%C3%BCsselung-ist-f%C...

А вот смотри и ответ:
hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/90934/0/Produktwarnung/speedport-...

Вряд ли. Кодирование изначально включено на роутерах Speedport W 723V Typ A и Typ B.
Автору: откройте браузер, наберите speedport.ip - зайдете на страницу настроек роутера. Потребуется пароль для входа в эти настройки.
Дальше, с левой стороны в меню Konfiguration нажмите на Sicherheit. На появившейся странице посмотрите в меню WLAN-Sicherheitseinstellungen - что написано напротив SSID & Verschlüsselung?

Мде, плохо.

Скорей всего вы попались на удочку мошенников, такое уже давно в России практикуют. И у вас эта старая история от нас. Кто-то переардресовал на ваш IP адрес свои расходы и т.п. Или же украл ваши данные с кредиток. Внимательно проанализируйте, кто мог из знакомых это сделать...

почему же, очень даже хорошо. пользователь позаботился о безопасности своей сети, но не мог знать о дыре о которой и телеком не знал. ну а то что не отследил выход патча врядли можно назвать пренебрежением безопасностью. даже не все специалисты о этой дыре знают.
осталось только посмотреть актуальную версию прошивки рутера , сохранить скриншот с ней и обновить рутер на новуюверсию

если не секрет - как это делается?

Тоже верно. (Верно я упомянул, что одно мнение хорошо, а два(несколько) лучше).
Автору: сделайте как сказал gendy. И еще проверьте (на всякий случай) включено ли кодирование (как описал я).
На всякий случай делайте скриншот каждой страницы - перебдеть лучше, чем недобдеть...

Не надо идти в полицию. так как фильм был скачен) иначе не получили ли бы письмо, где стоит айпи, время, названия файла. ваш провайдер по запросу адвоката дал им ваш адрес.
меня небыло дома или сломан комп некого не интересует.
в этом случае говорят наоборот, я был дома, рутер защищён, ничего не качал)
http://foren.germany.ru/legal/f/20986598.html?Cat=&page=0&view=collapsed&sb=5

Вначале проверьте действительно ли от них пришло письмо.

знаю товарища который получил года 3 назад такое письмо, уже ответ составили, но потом он решил выбросить... после третьего письма они про него забыли. Фильм он действительно сгружал и продолжает так и дальше.
Хотя проблема не в скачивании,а что при этом и у него с компьютера тоже скачивают.

ну и заплатит в худшем случае 100Euro. Да никто и не будет с ней судится, расчитано на дураков которые заплатят, а если будет процесс то их требования завышени и никто им не присудит такую сумму.

т.е. надо продолжать пользоваться торрентом? на я, некоторые с дуру и ... ломают, сотня здесь, сотня там и всё за что?

я же написал что маловероятно что судится ктото будет, накладно это. А счёт на 700Евров просто завышен и не отражает реальную стоимость адвоката.
Торрент конечно желательно стереть и не мешало бы вспомнить о том, что каждый за свою работу хочет иметь зарплату.
В панику падать тоже не стоит, темболее у них и компьютера в то время небыло.

Дело не в 700€, дело как говорится в "а, чтоб другим неповадно было", это так же как с телекомом спорить, что, мол это их вина, пробовать то можно, но.., просто если дело выглядит так как я предполагаю, возможно и до суда дойдёт, новый поворот в деле борьбы с пиратством в Германии. Цена эта, конечно не большая, но она и вырасти очень быстро может, тем более платить то не телекому, в любом случае. В конце концов не для того был введён этот закон, чтобы после простого "сам дурак" его не выполнять.

здесь еще можно видео посмотреть по этой теме:
http://www.wbs-law.de/schutt-waetke/

Здравствуйте уважаемый "Odio" . В Вашем лице (так как Вы первый кто откликнулся на "крик о помощи") хочу всех участников форума поблагодарить за участие, сочувствие, за советы и подсказки... Всем огромное спасибо!!!!! Мы, конечно, подключили адвоката... Он посмеялся.... Не стал упускать случай подзаработать..... О дальнейшем развитии "дела" доложу.

Подзаработать на вас?

Не знаю на ком, но подзаработать. Посмотрим.....