У нас на ноутбуке стоит Windows 7
при скачке большинства русских программ, когда инсталлируется программа и установится -вместо русского языка выходят иероглифы и знаки вопроса
как можно решить эту проблему?
спасибо

Это нормально, так как у вас немецкий Windows.
Чтобы все русские буквы показывало нормально, нужно будет установить правильную кодировку в Windows.
Но тогда могут быть проблемы с немецкими буквами: ß, ö, ü, ä

спасибо
а как сделать такую кодировку?

Жмёте ОК и перестартовка компа. И усё...

так подробно -спасибо огромное
а при такой смене языка - немецкий язык останется в компе? письма написать или просто набор в браузере в адресной строке?
простите за вопросы -но я с компом практически на ВЫ

Как был немецкий, так и останется...

спасибо Вам больше
уже все сделала, установила нужную прогу и уже пользуюсь ей
это вам

Хенеси я люблю
Побежал лимончик резать, буду его в приглядку есть...

Может и мне что посоветуете...
У меня тоже установлен немецкий Windows, но разница с рассмотренным случаем состоит в том, что лишь некоторые сообщения приходят в виде иероглифов, да и то не всегда такое бывает.
Например, я длительное время получал в совершенно нормальном виде подписку анекдотов и рекламу книг.
Вдруг, в какой-то момент текст стал нечитаемым.
Попытки выбирать в меню "Ansicht" всевозможные кодировки не приводит к успеху и текст остаётся не читаемый.
Но стоит мне начать отвечать на полученное "китайское" сообщение и в новом окне уже всё оказывается с нормальными буквами.
Точно так же с присланными нечитаемыми анекдотами. Веачале они в сокращённом виде и тоже в виде "иероглифов"..., но стоит нажать на подсвеченное слово для дальнейшего чтения и в новом окне они уже воспроизводятся в виде нормального текста.
Что это за хрень, и как с ней бороться?

В Микрософте давно знали про эту проблему, это ведь не только для связки "немецкий (1252) и русский (1251)" а для любых двух языков, у которых разные кодировки.
Кардинальное решение, о котором Вы написали - смена системной кодировки, опасное дело (как на данном форуме и на французских тоже много раз обсуждалось), вот какие проблемы могут возникнуть:
http://nonEN.winrus.com
Поэтому Микрософт уже давно предложил БЕЗопасное решение - которое стоит сначала попробовать, вдруг поможет, до того, как на кардинальное решаться:
бесплатная программка Applocale - вот про неё на русском:
http://App.winrus.com

не открывая новую тему, изложу похожую ситуацию:
все ПДФ-файлы открываются у меня почему-то через "Ворд" и всегда в виде компьютерных кракозябров...
что делать? (с)

Правой кнопкой мыши по пдф-файлу, выбрать " открыть с помощью..." (offnen mit), выпадет еще менюшка, там в самом низу выбрать "выбрать программу по умолчанию" (не помню, как на немецком, на английском - choose default program), среди программ выбираем Adobe Reader, не забываем поставить галочку на строке, что использовать эту программу для всех файлов данногог типа и жмем ОК.

премного благодарен )