Здраствуйте. Такая ситуация. Ноутбук HP. Где то пол года ему. При включении появляется с начала чёрный экран. И потом пишет что то на английском. Точнее предлагает какие то манипуляции провести. По английски я не понимаю. Там типа предлагает нажимать кнопки F1, F2, F11. Что это вообще такое? И при этом ноутбук начинает шуметь. Но мне кажется что это не вентилятор. Подскажите пожалуйста что с этим делать ? Как сделать так что бы он опять начал нормально включаться? Как я поняла это какие то системные требования?

сфотографируйте и выложите сюда. Так то думается проблема с ХДД.
Да и если есть гарантия, что мозг греть себе)

ХДД это Harddisk? Там что то было про это. Комп сейчас не у меня. Но завтра попробую сфоткать.Странно что если например нажать F1, F2 или F11 то комп проделывает какие то загрузки или операции и включается. Работает вроде нормально. Гарантия есть. Скажите я вот покупала его в Neckermann онлайн. Каким образом у них гарантийный случай разрешается? Куда обращаться?

да.
ищите на сайте производителя ближайшего сервис партнера и относите туда на ремонт, или по почте отправляете, если далеко.

Спасибо.

Раз у вас нормальная загрузка и винда работает то не надо сервис. Первое это через F2 или F10 войти в БИОс и выставить загрузку с жесткого диска, второе проверить жесткий диск на логические ошибки. Просто ищете продвинутого пользывателя и он все сделает, без всякого сервиса....