Так это окно не дает зайти никуда. В сервисе попробовали разними способами войти и сказали, что вирус умный, не пускает. Предложил переустановку. Ну я точно сама не справлюсъ, пустъ умные головы думают.

Напишите дословно что написано в окне.Попробуем еще.Боюсь что в сервис центре вам просто переустановят систему.

[цитата]Пойду все-таки в медиа марктhttp://%3Cbr%3E%3Cbr%3E%D1%20%D7%C1%CD%20%D4%C1%CB%20%D3%CB%C1%D6%D5%2C%20%D7%20...[/small]

Такое под гарантию не подпадает. Придет либо такой же назад (время только потеряешь), либо переустановят винду с потерей всех твоих данных что на ЖД есть да еще и деньги за это попросят. Никто там копаться и лечить не будет. Нажмут пару кнопок и запустят переустановку. Тоже самое можно и дома сделать.

точно, с лайф-цд всё нужное выудить, а потом СНОС, он всё
и уберёт.

У нас при медиамаркте сервис, туда я и пошла.
А что вы процитировали не читается ...

У меня нет установочного диска, чтобы переустанавливать

Текст длинный и на немецком. но я попробую.
Die Echtheit Ihrer Windows-Kopie wurde automatisch überprüft und nicht bestätigt. Ihnen wurde die folgende Identifikationsnummer 36578 verliehen.
Es ist erforderlich, eine Windows-Lizenz aktivieren zu lassen. Dafür haben Sie 100 Euro an Microsoft Corporation zu zahlen.
Zur Aktivierung ist folgendes notwendig:
1. Eine Paysafecard oder eine Ukash-Karte im Wert von 100 Euro zu kaufen.
Ukash-Karten und Paysafecards sind bei der Post und anderen Verkaufstellen erhältlich.
2. Die Ihnen verliehende Identifikationsnummer und dad Paysafecard oder Urkash PIN-Code auf der Aktivierungsseite von Microsoft (www.online-microsoft.net) einyugeben.
3. Den Aktivierungscode, den Sie per E-mail oder SMS erhalten, einzugeben.
Falls Sie innerhalb 48 Stunden Ihre Kopie von Mictosoft Windows nicht aktivieren und die Warmung ignorieren, so werden alle Daten ohne Wiederhaestellungsmöglichkeit einschließlich Ihrer Windows-Kopie gelöscht.
In Zusammehhang, dass Ihr Verzicht auf Aktivierung nach §126Abs 3UrhG einer strafrechtlichen Verantwortlichkeit unterliegt, wird Ihre IP-Adresse der Staatsanwaltschaft übergeben.
Bitte geben Sie Ihren Aktivierungsschluessel ein und drücken Sie auf Aktivieren.
Далее идут окошечки 5 штук для кода

http://www.computerbase.de/forum/showthread.php?t=940165
здесъ такое же описывается. Толко у меня немецкий плохой, я еше перевести должна

Цирк уехал, а клоуны остались!!!
Какой, нахер медиамаркт, или Леново???? Есть описание вашего компа, в нём прочитайте как зайти в abgesicherte modus или systemwiederherstellung.
Я бы на месте вирусописателей с вас 1000 потребовал

Значит так идем сюда http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208638415 качаем по ссылке Kaspersky Rescue Disk 10 записываем его на cd/dvd или usb stik. Лучше на CD/DVD. Дальше при старте жмем F8. В меню выбираем диск не забудте положить в дисковод.Стартуйте.Если все правильно сделели то должно появится жмите любую кнопку.Выбирайте язык лучше русский.Далее касперский графический режим. Прочитайте AGB и нажмите клавишу "с".После завершения перезагрузите компьютер.

А вы уверенны что он запустится?

Вахман уже написал, но для тебя всё это тёмный лес, можно ещё подчистить Registry, но туда тебя лучше не посылать, можно с помощью ERD Commander зайти и откатить на пару дней назад,...................понимаешь с твоими знаниями ты только ещё всё хуже сделаешь, найди умельца (под гарантию сиё не попадает), делов то всего на 5минут.

Тут я не прав был, мужики, но ведь как описала, что и подумал на нортон.

Вот ещё способы
кто любит танцы с бубеном
продолжаем стучать в бубен

блин, я чёта одного непойму, где же это надо лазить (и как )
чёбы такую бяку на комп подцепить ?

в принципе больших усилий не надо, я тоже ловил, где то был, хотел просто баннер выключить.........оба е, разница в том, что я через пять минут избавился, я не очень то слежу за антвирусами и не боюсь "вирусов", в большинстве "вирусы" это сказки, и на них сваливают всю свою тупость.

Richtig! Тем более без антивиря.

да я вроде нортон удалился без проблем,а потом касперского поставила, ноутбук пашет как часы. если можно то скажите а что в удалении то особенного? так для общего развития.

он знаменит своими корнями, которые везде расспускает, и которые не так легко найти и удалить, вот так вот по простому.