скрин не появляющейся кнопки, можно увидеть? и желательно написать, какая система какая модель лептопа? как или через какую функцию выключаете(пробуете выключать)?
Я не очень-то понимаю во всех этих тонкостях. Тут написано МАС OS X. На коробке: MacBook 13-inch LED-backlit wiedescreen notebook. Купила 5 месяцев назад, проблем не было. Белый с яблоком, новая модель.