Кто-нибудь знает электронный адрес провайдера web.de, куда бы я могла послать e-mail с вопросом. Я нашла только один адрес: info@web.de. Написала туда, но никто не отвечает.
Хочу переадресовать им письмо, которое пришло мне якобы от их службы безопасности, где они сообщают мне и вирусе. Хотелось бы спросить их, действително ли это письмо от них, или это какие-то обманщики.
Звонить им по платнному телефону не хочу.
Их номер факса тоже сгодится, но не могу нигде его найти.

Спасибо, номер факса там есть, но лучше бы ещё и эл. адрес.

письмо не от них

Хочу в этом убедиться, а то не знаю, то ли мне переинсталлировать виндовс, то ли нет. Это такая морока, да и не умею я сама.

лучше позовите соседа "хакера" пусть он посмотрит и установите какой нибудь из продуктов по интернет безопасности

Да стоит у меня какая-то антивирусная программа, каждый раз стартует, когда я включаю копм. Бывает даже словит какой-то вирус, который я отправляю в карантин или удаляю.

А с самого карантина удаляете?

нет, а как это делается?

если на каждый вирус переинсталлировать виндовс, то виндовсов не напасешься

Да вирус очень уж неприятный, ворует банковские пароли... Я про него много страстей в инете прочитала.
Поэтому и хочу, прежде чем переинсталлировать, выяснить, подлинная эта mail или нет.

а Вы "банковские пароли" в компе держите?

А какой антивирус у Вас?

Нет, я их держу в голове, но когда пользуюсь online-banking или другими службами, то естественно задаю логин и пароль. И вот тут-то их вирус и ворует. Я права?
А программа у меня с символом зонтик. Не знаю, как называется.

ну одного логина и пароля ворам будет не достаточно что-бы что-либо провернут с Вашей конто!

Авира и наверняка бесплатная версия, этого мало, надо полный пакет чтоб и антивирус и сетевой экран....

Даже если и так - самое большее, что даст пароль - это посмотреть на состояние счёта. А чтобы с него что-то снять, нужна ещё таблица ТАN. В ней на каждую операцию - отдельный номер, который можно использовать только один раз. Если вирус умудрится в момент перевода Вами определённой суммы перехватить-таки TAN и изменить сумму и адрес перевода - то Вы просто можете тут же проконтролировать изменение счёта и при необходимости отменить перевод (у меня такая отмена возможна в течение получаса, как у Вас - от Вашего банка зависит).
В общем, чтобы вирус умудрился чего-то там словить, нужна просто цепь невезений или уж совсем дурная голова...

К сожалению в моём банке (Postbank) нет такой возможности. Если я сама делаю Überweisung, то там специально стоит Widerruf nicht möglich.

Опяаааать 25. Не надо рассказывать параноидальные сказки.

Поинтересуйся, нет ли у них более надежного метода. mTan, iTan и так далее.

Рассчитали на бумаге, да забыли про овраги, а по ним ходить (с)
Достаточно, если тебя отвлекут в неподходящий момент.

хех ничему людей жизнь не учит, откуда тогда в сети миллионы компьютеров-зомби используемых для рассылки спама и ддоса?

При случайном сексе необходимо пользоваться кондомом, но необязательно при этом залезать в скафандр.

да только не дырявым

Так ты советуешь скафандр ;)
Современные руткиты никакими антивирусами не обнаруживаются, потому что они самопроизвольно и случайно меняют сигнатуру.

не обнаруживаются когда уже внутри, а вот если "вход" более менее защищён, то впарить этот руткит не так просто

Да точно так же. Какая разница, если сигнатура сканеру неизвестна?
У х64 еще есть шанс, если UAC по максимуму.

Первая линия защиты от руткитов состоит в том, чтобы не дать им проникнуть в Ваш компьютер чтобы не дать просто так вломиться на компьютер непонятно чему, фаерволу не нужно знание сигнатур,
если сигнатура сканеру неизвестна:
1 Эвристическое или поведенческое обнаружение: идентифицирует руткиты путем распознавания любых отклонений в нормальной деятельности компьютера.
2 Обнаружение по сравнению: Результаты, возвращенные операционной системой, сравниваются с результатами, полученными посредством низкоуровневых запросов – наличие каких-либо различий свидетельствует о присутствии в системе руткита.
3 Обнаружение на основе целостности: отпределяет наличие руткита путем сравнения файлов и памяти с надежным тестовым статусом.
в этом плане я больше доверяю разработчикам платных версий, нежели сомнительным бесплатным

блаблабла :)
Для начала, практически все щас идут в сеть через рутеры, которые оборудованы пакетными фильтрами. Если связь идет напрямую, например, через открытый вайфай, то достаточно родного виндового.
Все остальное - полная чушь.
Платные версии отличаются от бесплатных только частотой апдейтов баз.

чушь это пакетные фильтры роутеров, если там выставить действительно жёсткие настройки, то это неудобняк полный тк гибкости настроек никаких, те если в фаерволе можно занести в доверенный список тот или иной клиент, то в роутере нет, в итоге юзер снимает все галочки и стоит в инете раком с неприкрытой ж...й извините за сравнение

Еще раз: http://simple.strana.de/nuhr.mp3