Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Компьютер & Co

замирают клавиатура и мышь

216  1 2 3 все
Kranich2008 прохожий21.12.10 16:11
Kranich2008
NEW 21.12.10 16:11 
Добрый день!
Возникла следующая проблема и буду благодарна за помошь.
Клавиатура - USB и мышь-PC/2 зависают через неопределенное время (это может и через 2 мин. и через 10мин.) после старта компьютера. Выйти можно только через Peset. Мышь при работе ведет себя, как бы неотно, т.е. необходимо несколько раз повторить задачу. Сам компьютер при загрузке, ведет себя обычно, не сообщая о каких-либо ошибках.
1. Первое мое подозрение пало на вирус. Антивирусом Dr.Web проверила жесткий диск и все дополнительные носители (USB-Stick и внешний жесткий диск), и вирусы были действительно обнаружены. Удалить их у меня не очень получилось так как происходило периодическое зависание. И что бы не оставить места вирусам и сомнениям, отформатировала жесткий диск, установила Windows XP SP3 и более свежие драйвера (Windows лицензированый, драйвера с оф.сайтов Nividia, Realtek) Но проблема осталась.
2. Программой EVEREST проверила температуру, температура не превышает 45 гр. по всем органам. Процессор был мною прочищен чуть меньше года назад, видеокарту очистила от пыли сейчас. Также просмотрела все модули оперативной памяти, на случай если вдруг что там закисло. Но проблема осталась..
3. На всякий случай проверила работу блока питания, сняв таковой со здорового компьютера и также другой жесткий диск. Но проблема осталась..
4. Проверила конденсаторы на материнкой плате, освещая каждый фонариком. Отрицательных показателей не заметила.
5. Соединения проводов не шатаются.
6. HBCD 10,4 с загрузочной дискеты проверила на наличие ошибок. Ошибок нет. НО оперативную память можно проверить различными методами предлагаемые в этом диске и все проверки не выявляют ошибок. А вот при выборе функции -Windows Membery Test на экран выходит примерно такая картинка ""___________________-. И компьютер зависает. Т.е. проврка не осуществляется.
Также заметила, что частота зависания увеличивается с каждой новой перегрузкой. И еще- при работе в защищенном режиме зависания не происходили, кроме последнего единственного случая когда мышь не реагировала, а клавиатура была жива.
Ну как бы все, надеюсь не упустила что либо.
Конфигурация компьютера следующая:
Motherboard:
CPU Typ DualCore AMD Athlon 64 X2, 2400 MHz (12 x 200) 4600+
Motherboard Name Asus A8M2N-LA (NodusM3) (3 PCI, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Video, LAN)
Motherboard Chipsatz nVIDIA GeForce 6150, AMD Hammer
Grafikkarte NVIDIA GeForce 7300 LE (256 MB)

Prozessor Eigenschaften:
Version AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 4600+
Externer Takt 200 MHz
Maximaler Takt 3700 MHz
Aktueller Takt 2400 MHz
Typ Central Processor
Spannung 1.2 V
Status Aktiviert
Aufrüstung Socket 940
Sockelbezeichnung Socket AM2
Eingabegeräte:
Tastatur Standardtastatur (101/102 Tasten) oder Microsoft Natural Keyboard (PS/2)
Maus PS/2-kompatible Maus
Netzwerkkarte NVIDIA nForce 10/100/1000 Mbps Ethernet
Arbeitsspeicher
Typ DIMM
Geschwindigkeit 70 ns
Aktivierte Größe 4*512 MB
#1 
Mottography прохожий21.12.10 16:54
Mottography
NEW 21.12.10 16:54 
в ответ Kranich2008 21.12.10 16:11
В ответ на:
4. Проверила конденсаторы на материнкой плате, освещая каждый фонариком. Отрицательных показателей не заметила.

А они не всегда так легко визуально различимы.
В ответ на:
6. HBCD 10,4 с загрузочной дискеты проверила на наличие ошибок. Ошибок нет. НО оперативную память можно проверить различными методами...

Какими именно "методами" была проверена память?
Учитывая замечание про безопасный режим, советую для начала искать проблему с графическим адаптером.
Если на материнской плате имеется встроенный графический адаптер, рекомендую подключить монитор через него, а основную графиккарту временно вытащить.
Если проблема всё-таки осталась , я бы потестил жёсткий диск (не забудте включить S.M.A.R.T. в биосе).
Если с ним всё ок, попробуйте снова проверить оперативку с помощью live cd какого-нибудь дистрибутива линукса.
Ну и если тут всё будет ок, то тогда только материнка.
Удачи!
#2 
Kranich2008 прохожий21.12.10 20:25
Kranich2008
NEW 21.12.10 20:25 
в ответ Mottography 21.12.10 16:54
Большое спасибо за быстрый ответ.
На счет конденсаторов я уже где -то читала, что лопаться они могут и снизу.
О памяти следующее: Я опишу меню диска и мои действия.
Первоначальное меню: Boot from Hard Drive
Dos Boot CD- выбираю
Mini Windows XP
Offline NT/2000/XP/Vista/7 Password Changer
Kon -Boot
Darik's Boot and Nuke
Windows Memory Diagnostig
-------------------------------------------
Advanced Boot Options
Boot from Hard Drive-Windows XP (NTLDR)
Boot from Hard Drive-Windows Vista /7
Start Hiren's Boot CD (Alternative Boot Method)
Chainload isolinux.bin
Меню Dos Boot CD[/син] следующее:
1. Partition Tools...
2. Backup Tools...
3. Password &Registry Tools...
4. Recovery Tools...
5. Testing Tools... -выбираю
6. Hard Disk Tools...
7. System Info Tools...
8. File Managers
-------------------------
1. MBR (Master Boot Record) Tools...
2. BIOS/CMOC Tools...
3. MultiMedia Tools...
4. NTFS Ext2FS, Ext3FS (FileSystem) Tools...
5. Other Tools...
6. Grub4Dos
7. Doc
В меню Testing Tools... есть RAM Testing Testing Tools..., который в свою очередь разделяется на:
1. Memtest 86+4.11 - проверка осуществлялась более 5 часов, ошибок не обнаружено
2. Windows Memory Diagnostic - проверить не удается, пробовала неоднократно.
Здесь же в разделе В меню Testing Tools... есть The Trovbleshooter 7.02. ,при выборе которого предлагается диагностика:
Processor
Sevial Ports
Keyboard
Motherboard
Parallel Ports
Memory
Video Adapter
Mouse и другое.....
Здесь компьютер прошел все проверки без ошибок.
Это что касается проверки диском.
Встроенного граф.адаптера нет.
В ответ на:
я бы потестил жёсткий диск (не забудте включить S.M.A.R.T. в биосе).

а этим мною вышеуказанным диском не достаточно проверки?
В ответ на:
не забудте включить S.M.A.R.T. в биосе

для чего нужно включать S.M.A.R.T.?


#3 
Mottography прохожий21.12.10 20:30
Mottography
NEW 21.12.10 20:30 
в ответ Kranich2008 21.12.10 20:25
S.M.A.R.T. разрешает более глубокий анализ состояния жёсткого диска.
Я всё-таки думаю, что это графиккарта.
В Evereste отображаются датчики температуры графики?
Можно попробовать для начала переустановить графический драйвер.
#4 
Kranich2008 прохожий21.12.10 20:31
Kranich2008
NEW 21.12.10 20:31 
в ответ Kranich2008 21.12.10 20:25
а что такое вообще S.M.A.R.T.? Зашла сейчас в биос и не могу его найти, может есть другое альтернативное название?
#5 
Mottography прохожий21.12.10 20:33
Mottography
NEW 21.12.10 20:33 
в ответ Kranich2008 21.12.10 20:31
В новых биосах нет такой опции. Он там включён по умолчанию.
#6 
ADOWWW завсегдатай21.12.10 20:38
ADOWWW
NEW 21.12.10 20:38 
в ответ Kranich2008 21.12.10 16:11, Последний раз изменено 21.12.10 20:50 (ADOWWW)
Зависает только клавиатура и мышь или виснит комп ?
#7 
Kranich2008 прохожий21.12.10 20:46
Kranich2008
NEW 21.12.10 20:46 
в ответ Mottography 21.12.10 20:30
В ответ на:
Можно попробовать для начала переустановить графический драйвер.

установила, новый. Да, на сайтах нашла ругательства пользователей новых драйверов от NIVIDIA и совет NIVIDIA вернуться к старым версиям, пока они что-то наладят. Вернуться я уже не могу, компьютер зависает, разве что только с переустановкой Windows (я надеюсь).
В ответ на:
В Evereste отображаются датчики температуры графики?

да, Temperaturen:
Motherboard 29 °C (84 °F)
CPU 34 °C (93 °F)
1. CPU / 1. Kern 28 °C (82 °F)
1. CPU / 2. Kern 27 °C (81 °F)
Grafikprozessor (GPU) 41 °C (114 °F) это из Everest
#8 
ADOWWW завсегдатай21.12.10 20:51
ADOWWW
NEW 21.12.10 20:51 
в ответ Kranich2008 21.12.10 20:46
Вообще 6150 чип - Г. ещё то ! Встроенная графика дохнет нещадно, даже если использовать внешную графику этот северный мост постоянно работает с перегревом. Но Скорее всего проблема в кейбоардконтроллере или в южнике, учитывая что PS2 отключился а USB
продолжал работать. Думаю ремонт полюбому будет нерентабельным, материнку под замену.
Кстати, на счёт конденсаторов, внешние повреждения , вернее их отсутствие совсем не показатель. Гораздо важнее электрические параметры - ёмкость и ESR. при потери оных работа компьютера становится нестабильной. Проверить можно непосредственно специальным прибором или коственно по ВЧ пульсациям по питанию осцилографом.
#9 
Mottography гость21.12.10 20:53
Mottography
NEW 21.12.10 20:53 
в ответ Kranich2008 21.12.10 20:46
Температуры в норме, даже более чем)
Я конечно сомневаюсь, что проблема из-за драйвера, но всё же за неимением других вариантов попробовать стоит.
Т.к. память в порядке, то тут 2 варианта: либо HDD, либо графика ( что скорее всего, учитывая ваш рассказ о нормальной работе в безопасном режиме).
Ну или в худшем случае что-то с материнкой.
#10 
Kranich2008 прохожий21.12.10 20:57
Kranich2008
NEW 21.12.10 20:57 
в ответ ADOWWW 21.12.10 20:38
Да уже и не знаю как диагноз правильно поставить.
Внезапно перестает двигаться мышь и реакция на клавиатуру равна нулю. на сочетание кнопок strg+alt+entf -тоже не реагирует, только через Peset.
Что-бы увидеть реакцию компьютера, сразу после старта компьютера вызывала Windows Task-Manager, после зависания Manager сообщений о зависании не сообщал, т.е. оставалась запись- wird ausgeführtr.
#11 
ADOWWW завсегдатай21.12.10 21:00
ADOWWW
NEW 21.12.10 21:00 
в ответ Kranich2008 21.12.10 20:57
В ответ на:
не знаю как диагноз правильно поставить
ну например фильм воспроизвести ? Будет ли воспроизводится дальше, если зависнет мышь 7
#12 
Kranich2008 прохожий21.12.10 21:02
Kranich2008
NEW 21.12.10 21:02 
в ответ ADOWWW 21.12.10 20:51
Для этого компьютера предусмотренна действительно интегрированная графика, но у меня она отсуствует и стоит внешняя.
#13 
ADOWWW завсегдатай21.12.10 21:07
ADOWWW
21.12.10 21:07 
в ответ Kranich2008 21.12.10 21:02, Последний раз изменено 21.12.10 21:11 (ADOWWW)
Вот так выглядет твой чип

А графика там всёравно есть, просто не задействуется.
Есть много недорогих наборов для апгрейда, например здесь http://www.hardwarecamp24.de/
Я у них беру, когда нужно бывает.
#14 
Mottography гость21.12.10 21:11
Mottography
NEW 21.12.10 21:11 
в ответ Kranich2008 21.12.10 21:02
Очень странно однако.. Нигде в сети не вижу модификации этой модели материнки без графики...
Вы уверены?))
#15 
Kranich2008 прохожий21.12.10 21:24
Kranich2008
NEW 21.12.10 21:24 
в ответ ADOWWW 21.12.10 21:00
В ответ на:
ну например фильм воспроизвести ? Будет ли воспроизводится дальше, если зависнет мышь

Поставила фильм, через 15 минут замерли мышь и клавиатура, изображение чуть позже через секунд 10 остановилось, звук еще продолжался и стих спустя еще секунд 10.
Task-Manager продолжать показывать- wird ausgeführt
#16 
Kranich2008 гость21.12.10 21:34
Kranich2008
NEW 21.12.10 21:34 
в ответ Mottography 21.12.10 21:11
Я сама обнаружила это год назад, когда стала вникать в эту всю технику и сама начала пытаться компьютеры ремонтировать. Чуть позже я найду сайт, я его тоже потеряла.
#17 
Kranich2008 гость21.12.10 21:39
Kranich2008
NEW 21.12.10 21:39 
в ответ Mottography 21.12.10 21:11
Меня уже прогоняють с этого компьютера, я попытаюсь при помощи выше описанного диска еще биос проверить. где то в форуме читала, что помогли новые настройки биос, хотя не очень поняла как это делать.
#18 
Mottography гость21.12.10 21:40
Mottography
NEW 21.12.10 21:40 
в ответ Kranich2008 21.12.10 21:34
Да не стоит, я верю)))
Просто в комплектации не приштампован выход для монитора.
В общем из описанного понятно, что проблема не в контроллерах (usb или ps/2). Южный мост или кондёры вполне может быть, но это уже замена материнки.
Я советую действовать в порядке исключения: основательно протестить HDD и по возможности одолжить на пол дня у кого-нибудь графиккарту погонять.
Если проблема останется, вывод напрашивается сам собой.
#19 
ADOWWW завсегдатай21.12.10 21:42
ADOWWW
NEW 21.12.10 21:42 
в ответ Kranich2008 21.12.10 21:24, Последний раз изменено 21.12.10 21:49 (ADOWWW)
Уже что то, но думаю всёравно результат не утешительный. На материнке есть чип, называется Южный Мост, на приаттаченом фото он виден около батареи КМОСа. Попробуйте его придавить или остудить принудительно, что то типа радиатора на него или если есть, то побрызгивать на него охладителем (есть такие балончики с быстро испаряющемся составом ). там вроде 430 чип должен стоять, нВидевский.

Да, на счёт HDD, не стоит пренебрегать возможностью стартануть комп с СД-РОМа, коллега Mottography
абсолютно прав.
#20 
1 2 3 все