Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Компьютер & Co

Проблема с ремонтом

864  1 2 все
Karlleon посетитель21.11.10 14:34
Karlleon
NEW 21.11.10 14:34 
В июле 2009 купил в Сатурне Нотбук АСУС с дополнитеоьной гарантией на 4 года, в конце октября этого года он полетел, не стал загружаться, а пишет что надо сделать новую инсталяцию БИОС и системы, но клав. Ф9 не работает, т. е. при ее нажатии продолжается старт компа. Отправлял два раза на ремонт в сервис, но проблема осталась та же хотя они пишут, что заменил 1 раз деф. деталь, а 2 раз сделали новую инсталяцию. Мой вопрос как я могу потребовать замену КП или возврат денег, т. к. не верю в его исправление.
#1 
stepan2002 старожил21.11.10 14:54
NEW 21.11.10 14:54 
в ответ Karlleon 21.11.10 14:34
В ответ на:
но клав. Ф9 не работает

то есть, она вообще не работает. или она не вызывает
Windows Boot Manager ?
Trolblock
#2 
Karlleon посетитель21.11.10 15:31
Karlleon
NEW 21.11.10 15:31 
в ответ stepan2002 21.11.10 14:54, Последний раз изменено 21.11.10 15:34 (Karlleon)
Да,Монитор мигает и продолжает стартовать Комп...
#3 
Karlleon посетитель21.11.10 15:47
Karlleon
NEW 21.11.10 15:47 
в ответ Karlleon 21.11.10 15:31
Жаль,что мало знатоков в этом вопросе....
#4 
vita-lick свой человек21.11.10 15:50
vita-lick
NEW 21.11.10 15:50 
в ответ Karlleon 21.11.10 14:34
После третьего раза должны новый дать. А вообще с Ф9 должна система из резервного раздела восстанавливаться. Установи систему просто с диска.
Пожалуй, худшая в этом мире вещь – это то, что с людьми нужно разговаривать, и вместо этого их нельзя банально избить палкой
#5 
Karlleon посетитель21.11.10 15:59
Karlleon
NEW 21.11.10 15:59 
в ответ vita-lick 21.11.10 15:50
Дело в том, что с диска тоже не запускается. У меня их три Recovery DVD 1/2 и 2/2 эти два не идут и Driver & Utility.
#6 
stepan2002 старожил21.11.10 16:05
NEW 21.11.10 16:05 
в ответ vita-lick 21.11.10 15:50
В ответ на:
А вообще с Ф9 должна система из резервного раздела восстанавливаться

должна, но если она не повреждена пользователем. и востанoвить её
может ASUS Service-Center. вот сколько будет стоить не могу сказать.
нужно смотреть у ASUSa, входит ли это в гарантийный случай.
Trolblock
#7 
stepan2002 старожил21.11.10 16:07
NEW 21.11.10 16:07 
в ответ Karlleon 21.11.10 15:59
В ответ на:
что с диска тоже не запускается.

в BIOS что стоит? запуск с чего?
Trolblock
#8 
Karlleon посетитель21.11.10 16:42
Karlleon
NEW 21.11.10 16:42 
в ответ stepan2002 21.11.10 16:07
я в БИОС не заходил...
#9 
Karlleon посетитель21.11.10 16:46
Karlleon
NEW 21.11.10 16:46 
в ответ stepan2002 21.11.10 16:05
как я мог повредить? я просто запустил комп после ремонта в АЗУС центре и стал выполнять все команды по запуску и он запросил новый старт и все он завис...
#10 
  freestart2 местный житель21.11.10 17:06
NEW 21.11.10 17:06 
в ответ Karlleon 21.11.10 15:31
а почему именно клавиша F8? может быть - Delete oder F2. когда комп включил, смотри в самом начале на экране на какую клавишу нажимать, чтобы в БИОС попасть.
#11 
stepan2002 старожил21.11.10 17:11
NEW 21.11.10 17:11 
в ответ Karlleon 21.11.10 16:46
В ответ на:
он запросил новый старт и все он завис...

и сколько времени он уже так стоит?
кстати у ASUS можно во время запуска, нажатием кнопки Esc
вызывать boot device не заходя в BIOS.
Trolblock
#12 
Vodalex посетитель21.11.10 17:21
Vodalex
NEW 21.11.10 17:21 
в ответ Karlleon 21.11.10 14:34
Нажми при старте Esc как написал человелк выше. Какоая система у тебя? могу диск достать чистый диск. Пиши в личку помогу.
#13 
Karlleon посетитель21.11.10 17:31
Karlleon
21.11.10 17:31 
в ответ stepan2002 21.11.10 17:11
вчера пришел с повторного ремонта, написали что сделали: 1 ремонт: fehlerhafte Bauteile getauscht, funktionstest durchgefühlt;.... 2.Betriebsistem neu installiert, Settings gezetzt, Buos Update, Treiber neue installiert....
#14 
Karlleon посетитель21.11.10 17:32
Karlleon
NEW 21.11.10 17:32 
в ответ Vodalex 21.11.10 17:21
Vista Home Premium 64Bit
#15 
stepan2002 старожил21.11.10 17:40
NEW 21.11.10 17:40 
в ответ Karlleon 21.11.10 17:31
В ответ на:
Betriebsistem neu installiert, Settings gezetzt, Buos Update, Treiber neue installiert....

и после этого ничего не работает обратно в Servic его с гневной припиской.
а вот деньги выбыть из них? проблема, больше года прошло после покупки.
Trolblock
#16 
Karlleon посетитель21.11.10 17:56
Karlleon
NEW 21.11.10 17:56 
в ответ stepan2002 21.11.10 17:40
при Старте нажал на Esc, загружаю с диска, жду результат, спасибо, отпишусь...
#17 
stepan2002 старожил21.11.10 18:02
NEW 21.11.10 18:02 
в ответ Karlleon 21.11.10 17:56
окey,
у меня тоже есть ASUS с вистой
Trolblock
#18 
vita-lick свой человек21.11.10 19:37
vita-lick
NEW 21.11.10 19:37 
в ответ stepan2002 21.11.10 18:02
Если есть гарантия надо их добить. У меня КПК Asus MyPAL 626 сломался(тачскрин накрылся) за месяц до окончания гарантии. Так мне новый дали причём 696 с GPS
PS. Думаю виста это зло. Я себе на AsusEee 1005Ha и Asus F3jm поставил Win7+MacOS(SnowLeopard) поставил.
Пожалуй, худшая в этом мире вещь – это то, что с людьми нужно разговаривать, и вместо этого их нельзя банально избить палкой
#19 
stepan2002 старожил21.11.10 19:57
NEW 21.11.10 19:57 
в ответ vita-lick 21.11.10 19:37
В ответ на:
надо их добить

гениальное решение проблем
но у меня нет проблем ни с ASUS, ни с VISTA
Trolblock
#20 
1 2 все