В июле 2009 купил в Сатурне Нотбук АСУС с дополнитеоьной гарантией на 4 года, в конце октября этого года он полетел, не стал загружаться, а пишет что надо сделать новую инсталяцию БИОС и системы, но клав. Ф9 не работает, т. е. при ее нажатии продолжается старт компа. Отправлял два раза на ремонт в сервис, но проблема осталась та же хотя они пишут, что заменил 1 раз деф. деталь, а 2 раз сделали новую инсталяцию. Мой вопрос как я могу потребовать замену КП или возврат денег, т. к. не верю в его исправление.

то есть, она вообще не работает. или она не вызывает
Windows Boot Manager ?

Да,Монитор мигает и продолжает стартовать Комп...

Жаль,что мало знатоков в этом вопросе....

После третьего раза должны новый дать. А вообще с Ф9 должна система из резервного раздела восстанавливаться. Установи систему просто с диска.

Дело в том, что с диска тоже не запускается. У меня их три Recovery DVD 1/2 и 2/2 эти два не идут и Driver & Utility.

должна, но если она не повреждена пользователем. и востанoвить её
может ASUS Service-Center. вот сколько будет стоить не могу сказать.
нужно смотреть у ASUSa, входит ли это в гарантийный случай.

в BIOS что стоит? запуск с чего?

я в БИОС не заходил...

как я мог повредить? я просто запустил комп после ремонта в АЗУС центре и стал выполнять все команды по запуску и он запросил новый старт и все он завис...

а почему именно клавиша F8? может быть - Delete oder F2. когда комп включил, смотри в самом начале на экране на какую клавишу нажимать, чтобы в БИОС попасть.

и сколько времени он уже так стоит?
кстати у ASUS можно во время запуска, нажатием кнопки Esc
вызывать boot device не заходя в BIOS.

Нажми при старте Esc как написал человелк выше. Какоая система у тебя? могу диск достать чистый диск. Пиши в личку помогу.

вчера пришел с повторного ремонта, написали что сделали: 1 ремонт: fehlerhafte Bauteile getauscht, funktionstest durchgefühlt;.... 2.Betriebsistem neu installiert, Settings gezetzt, Buos Update, Treiber neue installiert....

Vista Home Premium 64Bit

и после этого ничего не работает обратно в Servic его с гневной припиской.
а вот деньги выбыть из них? проблема, больше года прошло после покупки.

при Старте нажал на Esc, загружаю с диска, жду результат, спасибо, отпишусь...

окey,
у меня тоже есть ASUS с вистой

Если есть гарантия надо их добить. У меня КПК Asus MyPAL 626 сломался(тачскрин накрылся) за месяц до окончания гарантии. Так мне новый дали причём 696 с GPS
PS. Думаю виста это зло. Я себе на AsusEee 1005Ha и Asus F3jm поставил Win7+MacOS(SnowLeopard) поставил.

гениальное решение проблем
но у меня нет проблем ни с ASUS, ни с VISTA

всем большое спасибо за помощь, систему запустил, только осталась одна непонятка, раньше было у меня 4 фестплаты по 230 примерно ГБ, знакомый установил мне W-7 b и стало у меня их 3, две по 230 , а одна 450 Гб, и теперь после ремонта и моей сегодняшней новой инстоляции их снова 3, может у меня поверх еще и Винд 7 сидит, т. к. после ремонта после нового старта у меня загрузился Винд7, сейчас после моей инстал. стоит Виста, как мне удалить дублирующие данные на др. Фестплатте?

просто так через löschen удалить не получилось...

с этого надо было и начинать. а то F9 не работает.....
все партиционы попробуй форматировать через Datenträgerverwaltung.

а можно по подробнее, как это сделать, буду очень благодарен...

хаить потом не будеш?
Start - правой кнопкой мышки Computer - левой Verwalten -
Datenträgerverwalten - правой на D;E;F или каки там у тебя буквы. я незнаю.
потом Formatieren.

А за что хаить? и почему на все Festplattы, я не удалю все с них, мне же надо с одной только все стереть? А на 4 Festplattы уже не поделить?

извини, понял только на ту с которой хочу удалить, а снова сделать 4 Festplattы возможно, или это невлзможно, просто так у меня было в начале?

возможно. там есть Volume verkleinern...

Делаешь акронисом(Дисковый директор) загрузочную флэшку, разбиваешь как тебе надо и устанавливаешь что хочешь.

я отформатировал Festplattu Volume (D), теперь она пустая, все теперь на Festplatte Vsta (C). В Computerverwaltungе у меня одна Festplatta (Primäre Partition) 11,72 GB без названия, ее нет на Рабочем столе (она и потепялась), 2 Festplatta (Data E) 221,16 GB, 3 Festplatta Vsta64 (C) 232,88 GB и 4 Festplatta Volume (D) 465,76 GB, раньше на рабочем столе были все 4 примерно по 230 GB, как вернуть все в прежнее состояние? Можно поподробнее и попроще описать все действия или я мог бы позвонить.... буду очень признателен...

Загрузите комп с установочного диска. Удалите все разделы и создайте заново как вам удобно.
ЗЫ. Все данные пропадут.
Инструкция
http://asusfans.ru/8-kak-udalit-skrytyj-razdel-i-ustanovit-windows.html

твои 11,72 GB, это RECOVERY заложеная изготовителем,
и которая должна была востанавливать комп. после нажатия F9.
и это дело я никому не советую трогать, но ты со своим знакомым
видно свою попортил.
что бы получить тебе опять свои 4 платы, раздели 456,76 пополам.
в том же Datenträgerverwaltung. после нажатия на эти 456,76 правой кнопкой
найдёш Volume verkleinern. на неё клинеш, и можеш ставить. на сколько ты хочеш делить.
а вообще пиши лудьше в личку.

буду сдавать однозначно, сегодня он снова полетел и та же проблема...