Ребята,помогите пожалуйста.Некоторое время назад закачала антивирус ESET NOD.Срок прошёл и я вчера стала искать ключи,чтобы продлить.Нашла несколько ключей,сначала они не были приняты и вот один из них подошёл.Я работала потом на компьютере весь вечер.Сегодня утром включила.на экране фирменная табличка этого антивируса кружочек крутится как будто комп что-то делает и ничего не реагирует,не могу никуда войти.Несколько раз выключили,включила всё тоже самое.Что это может быть и что мне делать,подскажите пожалуйста.

войти в систему через безопасный режим и удалить этот антивирус.

Спасибо большое, что откликнулись, но у меня комп ни на что не реагирует, я не могу никуда войти, кружочек крутится и всё.

[цитата]но у меня комп ни на что не реагирует[цитата]
Прямо сразу после включения компьютера сразу появляется кружочек?

Да, Светланочка, именно так. Я так переживаю

Если ни на что не реагирует, нажмите на кнопку включения и держите ее нажатой пока комп не выключится.
Потом снова нажмите на кнопку, компьютер начнет включаться, а вы нажимайте F8 пока на экране не появится меню одной из опций в котором будет Safe Mode или Безопасный Режим.
Выбираете его, ждете пока воиндовс загрузится и удаляете антивирус через Установка/Удаление Программ

Ты антивирус устанавливала под windows? у тебя, что теперь даже после полного выключения компьютера не запускается windows?

Спасибо Вам огромное. Я сейчас на работе, вечером попробую и потом напишу, что у меня получилось. Спасибо Вам ещё раз.

У неё такая же вигня,как и у меня.Только у меня просит кенворд, а у неё кружок кружится и войти не можешь.А на ф 8 я уже 2 недели жму.Чо толку?И программы скачивал,он его прокрутит,и опять дай ему кенворд.Короче,по подсказкам не пройдёт.Надо отдавать или приглашать знающего человека...

у тебя компьютер в безопасном режиме загружается после f8 или нет?

Нет.

Заходит в Биос.Там есть строка для запуска диска.Только она и срабатывает.А что толку??Диск прокрутит,хоть я по ходу и кенворд меняю.Всё закончится,я его опять запускаю и опять дай ему кенворд.Мне уже посоветовали шпайхер плату снять и поставить на другой комп.Вот умники!!Там на каждой шпайхплате разетки другие!!

Да, Светлана под Windows .У меня всё запускается, но эта картинка антивируса висит.

Немного успокоилась и опять занервничала, скорее бы домой попасть.

А зачем в Биос заходить????!!!!
Тебе windows загрузить надо

Как загружаться в безопасном режиме (Safe Mode)
При включении компьютера, как только исчезнет первоначальный экран (этот экран, как правило, отображает тактовую частоту процессора и объем оперативной памяти, а также позволяет загрузить Биос - куда тебе НЕ НАДО), начинай с периодичностью где-то в полсекунды или чуть быстрее нажимать клавишу F8. Должно появиться соответствующее меню, где ты выбираешь Безопасный режим (или Safe Mode

Итак загружаеет виндовс в в безопасном режиме (Safe Mode)

У меня открывается синее окно.В котором есть строчка для пуска диска.Всё!Никакогобезопасного решима или Safe Mode нет.

У меня пока только один выход -отслеживать советы Светланы и с нетерпением ждать, что из всего этого получится у Тим2008, желая ему при этом удачи .Короче, пока тренируемся на кошках.

Да я уже устал.Я уже думаю,вытащить шпайхер плату и выкинуть комп...

Не надо нервничать ,может ещё кто- нибудь присоединится и даст советы. Не может быть, чтобы наши компы только на помойку годятся. Вы уже попробовали по советам Светланы ещё раз запустить или у Вас тоже пока нет такой возможности?

Я уже отдельно ветку открывал.Посмотри,что мне там советовали.

Тема называется "Не включается комп"? Если да, то я сейчас почитаю, но там по -моему немного другое.

Дядька. Найди того кто тебе сделает. Там делов то, раз, два и готово. Но видно, что это не твое. Так, что не мучайся.

Вам девушка тоже пару советов. Не ставьте пиратский NOD32, а поставьте бесплатный, легальный Avira Antivir, после того как удалите NOD.

Ну что же, пока пробежала глазами и поняла ,что ребята умненькие и терпеливые и советов много. Вечером буду читать всё внимательно и пробовать. Вы на них не обижайтесь, просто мы с вами чайники, а они если бы не хотели помочь ,то и вообще не заходили бы. Дело в том ,что когда люди умные и хорошо разбираются в своём деле, то они сказав несколько слов, не понимают как же человек не может понять, это же так просто. А вот мы с вами туго понимаем и с первого и с третьего раза и винить должны только себя .Мой совет, наберитесь терпения и давайте ещё раз всё внимательно и медленно читать .Всё у нас получится, не боги горшки обжигают, потом сами себя больше уважать станем. А ребятам и на моей ветке, и на вашей большое спасибо.

Спасибо за совет ,я уже поклялась, что только так и буду поступать, только бы решить проблему .А Вы считаете ,что это лучший антивирус?

Упс .Не внимательно прочла .Мне показалось, что Вы написали платный, я имела ввиду, что буду платить всегда лишь бы не было проблем.

Бесплатной версии Avira Antivir будет вполне достаточно.

Спасибо А ссылку в интернете можно найти?

Спасибо большое Вечером или завтра утром напишу, что у меня получилось

Да.

Спасибо большое всем. У меня всё получилось только с небольшой поправочкой .Я расскажу, может кому- то понадобится в будущем.
Сначала сделала всё как вы советовали, но опция "удаление" не появилась. Оказывается она появляется только в нормальном режиме, а в безопасном режиме её нет. Я зашла в папку, где все опции этого антивируса, там нашла эту опцию и удалила. Ещё раз благодарю всех от всей души.

Спасибо большое за ссылочку, всё закачала и радуюсь

От радости забыла спросить Я закачала антивирус и там написано,что срок до сентября 2011 года, а потом снова закачивать или можно продлевать?
Только это ещё объясните и я обещаю, что больше не буду Вас мучить

Даже не знаю, думаю все там само продлится. Так что не о чем переживать. Кстати советую, на всякий случай полное сканирование запустить. Не забыть перед этим update запустить, если автоматически еще не обновился.

Спасибо, всё сделаю, как Вы сказали И пусть у Вас никогда не будет никаких проблем

Поздно, их у меня уже по гланды

Не правда, никогда не поздно от них избавиться. Но честно говоря, без них тоже никак ,поэтому пусть изредка будет тоооооненькая чёрная полосочка, а потом широченная белая. Если кто- то от души желает Вам добра -это обязательно сбудется.

Эх, сказал бы я..., да тут вроде как компьютерный форум.

Точно... поэтому промолчим ,итак достаточно уже сказано. Ещё раз спасибо и спокойной ночи

Не за что. И Вам приятных снов.

О чём это вы тут.. про полоски?

в некоторых BIOS [F8] - это выбор загрузки с различных носителей, поэтому, когда "...открывается синее окно.В котором есть строчка для пуска диска..." нужно всего лишь нажать [Enter], а затем сразу-же неск. раз [F8] - на этот раз попадешь точно в [Boot-Menu] с [SafeMode]

Спасибо попробую...

Нет не идёт.Дай ему кенворд!

кто именно пароль просит? БИОС, Винда или НОД32?

Администратор

попробуй Администратора без пароля или с паролем admin
если не пойдет, то зайди под своим обычным логином/паролем

Уже всё пробовал!!Всё что мне тут советовали..Всё туфтаДай ему кенворд

не понимаю почему ты под своим логином в SafeMode зайти не можешь????

Обьясни мне,что такое SafeMode?

Abgesicherter Modus... ==>
http://www.tippscout.de/windows-in-abgesicherter-modus-starten_tipp_2895.html
http://de.wikipedia.org/wiki/Abgesicherter_Modus

Всё это я скачивал.Не идёт!!

что скачивал?!?!??! ничего скачивать не нужно

Да не мучайся безполезно.

Да лан!Сёдня дочкин приятель придёт ,всё сделает

Пусть приходит почаще

Во, то что дохтор прописал

Вот в этом вы спецы

ну а как тебе еще можно было помочь, если ты простейших вещей понять не мог/не хотел