Здравствуйте, помогите, пожалуйста, советом.
История вот какая:
У моей знакомой случилось что-то с компютером и последние сохранёные word-докумети просто исчезли (хотя при сохранении ошибки выданно не было). Она попыталась с помощю какой то програмы (какой именно не знаю) востановить файл. Востановила, но не в word, а в texteditor. К сожелению, texteditor не распознаёт русский текст и показывает ей только знаки вопросов. Попытки переконвертировать обратно в word, не увенчались успехом.
Другие програмы не могут востановить этот файл, так как все сохраннёные копии уже были востановленy ( в texteditor).
Файл, которий удалился очень важный, в нем полгода труда.
Можно ли что-то в данной ситуации сделать? Может есть какие-то фирмы, которые могут востановить этот файл? если есть, то посоветуйте, пожалуйста хорошую.
Заранее благодарна.

странное какое-то исчезновение файлов у вас... и восстановить последние вордовские документы надо было сначала вордом же и попытаться, имхо... но теперь уже не важно по идее... конкретно в вашей витуации качните Notepad++ - тоже текстовый редактор (там кстати его портабельная версия - можете на флешке таскать), но несколько расширенный и намного удобнее, особенно если часто с текстовыми файлами работаете... в любом случае там присутствуют все возможные кодировки, то есть краказябры ваши снова приобретут вид осмысленного текста по крайней мере... удачи!..

а что ваша знакомая интересно восстанавливала, если файлы исчезли? но вообще попробуйте действительно скачать программку которую уже вам посоветовали поиграть с кодировками

lg откройте восстановленный файл с помощью ворда

на сколько я знаю, word делает автоматически резервные копии документа. так вот все эти копии были использованы в попытке востановки файла. тоесть сейчас они все "востановленны" в формате ansi и выглядят сплошным набором заков вопросов.
спасибо за совет. програмку уже скачала, сегодня поиграюсь с файлом. потом напишу, удалоль ли его реанимировать.
а на счёт открыть востановленный файл wordом, пробовала, но word те же знаки вопросов вместо текста пишет.

и на будущее, пущай твоя знакомая такие важные файлы хранит на каких-нибудь других носителях информации (так, на всякий пожарный), например самая простая флешка!! Танцы с бубном по возвращению файла в наш реальный мир отпадут!!

она как раз так и делала, файл и бил на внешнем винченстере

имелось в виду помимо прочего, т.е. резервную копию
а на счет самих файлов, вполне возможно что сбилась файловая система, и все содержимое файла затерлось какой-нибудь ерундой - тогда такой файл вообще никак не восстановить
а вообще, если там не секретная инфа, то файл в студию, иначе мы играем в телепатов

простите, я Вас не так поняла. я ей уже тоже посоветовала отдельно сохранять резервные копии. как говорится: "знал бы где упадёшь, подстелил бы соломку":)
попробовала програмку notepad++, к сожелению, у меня ничего не получилось.
файл не секретный) там должны быть стихи, автором которых является моя знакомая. эти стихи предназначены для печати, поэтому они так важны для неё. прикладываю файл, может вы сможете его привести в "человеческое" состояние..очень на это надеюсь.
заранее благодарна

Файл мертвый - восстанавливать там нечего.

спасибо большое за такой быстрый ответ.
очень жалко...и что теперь ничего уже нельзя сделать? может в какой то фирме могут с винчестера востановить? прочла где-то в интернете, что можно востановить файл в лабораторных условиях. или это уже глухой номер?

можно, можно, а готовы ли Вы за это много, много денюжки отвалить???

много, много-это сколько например? файл всего на 9 страниц.

из за одного файла таким, мне кажется, никто занимацца не будет

ну это уже можно в фирме обсудить. а вообще можете какую то фирму посоветовать или озвучить примерные цены, что бы было понятно о каких деньгах мы тут говорим?

нет, таких фирм, к сожалению, не знаю, ничего посоветовать не могу, я с таким никогда не имел дела, гугль вам в помощь!!

а что других файлов точно не осталось?
как вариант, могу предложить скачать программку восстановления файлов (например http://www.piriform.com/recuva) и поискать в том месте где ранее сохранялся файл, может найдется что-то, например старая версия - больше чем ничего

Речь о деньгах не менее 500 евро. Скорее всего, даже от тысячи.
А соседке урок: все люди делятся на две категории - те, кто уже делает резервные копии, и те, кто еще не делает.

++1

Я совсем не уверена, что это поможет, но можно попробовать вот что:
В Виндосе есть папка, которая называется TEMP - не путать с Temporary Internet Files! Так вот в этой папке я иногда находила такие документы, о которых вообще уже долго долго не вспоминала. Гляньте туда - вдруг там что-нибудь осталось.

файл на самом деле конченый...
проги по кухоным восстановлениям данных в большинстве своем дают какой-то результат, если на компе не производилось каких-то последующих действий (чем меньше - тем лучше)... одно дело - восстановить по ошибке удаленный файл (при "удалении" делается только запись в каталоге, а кластеры старого файла остаются, пока они не будут перезаписаны другими нулями и единицами, поэтому то и можно восстановить такие файлы) и совсем другое, когда файл был поврежден, то есть некоторые его кластеры были затерты и сама структура сбита...
году в 2005м я хотел восстановить, как вы говорите, в "лабораторных условиях" поврежденные данные на винте... был как раз на цебите в ганновере и пообщался с представителями нескольких таких фирм, специализирующихся на восстановлении инфы, взял у них даже визитки, чтобы переслать им поврежденные данные (окончательную цену они берутся определить только когда увидят сами файлы, сама пересылка жесткого диска по почте была за мой счет, естественно, но оценка ими объема работы не стоила мне ничего), но и гарантию 100% никто из них тоже не давал... короче восстановление моих файлов тогда было оценено примерно в 3к, точную цену не помню уже... мне это тогда было слишком дорого, как вам - смотрите сами... визиток у меня уже давно не сохранилось, но погуглите что-то типа вот такого, спишитесь с ними (только уточняйте заранее, хотят ли они с вас деньги за костенфораншлаг), возможно с кем-нибудь и договоритесь...
удачи!..
з.ы. если я вас правильно понял, девушка хотела свои стихи ферлагу отдать в набор?..

какая программа ползовались?у меня тоже горький опыт - при переустановке уиндоуса уничтожил партишн д.успел восстановит 70% потерянного,ползуясь hiren boot 9.6.некоторые уордовские файлы так и не успел восстановить,несмотря на все способы конвертирования...

Я не услышал на ветке простых советов, которыми воспользовался бы сам, сделал бы это в первую очередь!!!
Хотя это может быть и не решит вашей проблеммы, но все таки, попытка не пытка.
Первое, попробуйте откатить комп назад на период когда он работал и этот файл был цел и невредим.
Второе: Забейте имя файла и поишите на компе, может где всплывет
Дайте себе шанс, может быть это то, что спасет вашу знакомую от переживаний