мой комп поймал вирус(((
у меня три программы: Avira AntiVir Control center, Ad Aware, Spybot-Serch&Destroy.
я каждую прогнала. каждая программа доложила, что были обнаружины и удалены вирусы. но все бесполезно, комп глючит как и до сканирования. что мне еще делать? я уже на грани отчаяния...

как показывает многолетний опыт самый быстрый и правильный способ - пойти в русский магазин, взять там газету с объявлениями и позвонить ближайшему специалисту

а сколько примерно будет мне эта услуга стоить?

как договоритесь. думаю в 20-50 уложитесь

Ad Aware сообщает, что вирус найден и находиться
Quarantined items:
Description: C:\System Volume Information\_restore{68E377ED-413B-49AD-A74A-A4931EA59283}\RP1401\A0129522.exe Family Name: Win32.Exploit.IMG-WMF Engine: 1 Clean status: Success Item ID: 3060371 Family ID: 1134190 MD5: 808904554f0a3846f615d81b9f21f2c5
я правильно это поняла? я хотела вручную удалить этот файл. но не могу найти папку "C:\System Volume Information..."

на это можно вообще не обращать внимание, вирусы в этой папке неактивны

Вы случайно не в Мюнстере живете? может Вы все таки меня прконсультируете, что мне нужно делать?!

тогда почему же вирус остаеться аутивным, несмотря на то что я полностью посканировала систему?

проконсультировать без проблем. я живу в кельне. к сожалению процент вылеченных вирусов по переписке крайне низок

активный вирус это такой который был загружен в оперативную память и получил управление. у вас вирус спокойно сидит в папке резерва

а можно проблему по телефону решить?

конкретно эту проблему можно решить и здесь, это вообще не проблема. но если у вас комп все еще глючит значит у вас вероятно есть другие вирусы, которые не определяются вашими антивирусами, а это уже сложнее при отсутсвии у вас необходимой минимальной подготовки

активный вирус это такой который был загружен в оперативную память и получил управление. у вас вирус спокойно сидит в папке резерва
а что это означает: папка резерва. и как все таки мне бороться с вирусом?

#13