Люди, я в шоке, что делать? Короче захожу в свой онлайнбэнкинг, а там высвечивается подозрительное окошко, где меня "просят" вписать все 100 тан(он) для онлайбэнкинга. я, заподозрив неладное, позвонила в Банк ( постбанк), мне говорят-у Вас троянер). порылась онлайн, нашла програмку Spayware, непожалела 30€, купила, прислали они мне нр. лицензии,, я зарегистрировалась, проверила, действительно куча вирусов мелких и 2 трояна, один неопасный, а другой mit gefahrenstufe HOCH. Нажимаю на кнопку-удалить вирусы, удаляются все, кроме этото гада
Spyware-Forschung > Infections > Trojan.Generic
I dettagli dell'infezione selezionata vengono illustrati di seguito. Questa infezione può essere rilevata e pulita utilizzando Spyware Doctor.
Name: Trojan.Generic
Risko: High

Beschreibung: Common Components that may be used by Trojans Small, DRSN Search, Binet, Euniverse, Adrotator and Dloader among others.
Typ: TT_Trojan
Entfernung: Diese Infektion kann mit Spyware Doctor entfernt werden.

Подскажите, ЧТО делать? написано, что может быть удалён этим доХтером, который я купила, но он не удаляется.

Попробуете утилитой Dr. Web Curelt (надеюсь правильно написала). Чтобы удалить гада, не обязательно антивир покупать. Есть нормальные бесплатные программы.
Какой у вас антивир стоит?

с зонтиком

хоть скажите что за программу вы купили и где, а то у меня большое подозрение, что бы за 30€ купили набор троянов.
сделайте лог программой http://www.hijackthis.de/downloads/HJTInstall.exe и поместите здесь, посмотрим что это за троян

Спасибо, что откликнулись, к сожланию эта програмка бесплатна только после Desinfektion моего компа. А он с вирусом и, поэому, мне предлагают её купить.

с зонтиком это антивир (Avira), который есть в бесплатном варианте. и бесплатный вариант в вашем случае ничем не хуже.
если это конечно он.

такого не бывает

Spyware Doctor

зачем он вам нужен? сдайте обратно Geld-zurück-garantie von 30 tagen

да, у меня антивир, спрашивается, аким образом тогда на компе троян?

написала им Е-маил, я читала про гарантию возврата денег. звонила даже, но у них нем. тел. линия в ремонте, а почтового адреса и нЭт.
как ещё можно заблокировать снятие денег с карты?

По поводу этого продукта есть заметка в интернете -> http://www.ciao.de/Spyware_Doctor__Test_8321650
Особенно интересно следующее высказывание

Попробуйте эту программку -> http://www.chip.de/downloads/HijackThis_13011934.html
Если этот троян там будет найден, то не торопитесь его стирать, для начала отправьте его в карантин.

Форматируйте диск и всех делов, только файлы нужные сохраните на внешних носителях.

Ни один антивир не даст 100% гарантии. У меня Авира и Майкрософт Секьюрити пропускали и вирусы и трояны. Комп "лечила" как раз той утилитой, о которой написла. Она бесплатная. Но одноразовая. После быстрого скена (начинается автоматически), сделайте полный скен. Выловленных паразитов удалите.
Или закачайте программу принудительного удаления. Например, Рево. Там есть мишень. Она наводится на "цель", и проводится удаление вредоносной программы.
Из платных у меня был Нортон. Ни в жизь боле! Не антивир, а черт-те что!

Дав "команду" банку, чтоб заблокировали снятие денег.

какой тупой троянер однако,а главное жадный
мне бы хватило всего три тана чтоб все деньги перевести:)
формат ц-ваш выход,ну а далее все как обычно-новый винтуз и ..до нового трояна,
или онлайн банкинг с нормальной ос:)

авиру нужно настраивать на максимум,хотя и ето не панацея

надо знать все
с тремя ничего невыдит для перевода денег
таны банкинг спрашивает в разброс со 100 стук

развод как всегда
http://esd.element5.com/product.html?productid=300324322
1 заходим сюда, указываем данные и скачиваем пробник на 30 дней, устанавливаем, обновляемся, сканируем комп, выполняем дальнейшие указания(хотя может болезнь неизлечима)
2 не жадничаем денег и покупаем лицензию на год(99%, что никакая зараза не проникнет, если только вас не будут целенаправленно "ломать")