что то у меня не как не получается уже спать пойти все какие то вопросы. Наверно последний на сегодня. Надеюсь не останется без внимания так же. Вопрос собственно как избавиться от закарьчек и почему они открылись в скаченой мною только что книге, вроде нормальный формат (см прик фаилы)

в каком формате скачанный фаил?

в формате rar

покажите формат файла который в архиве находитса

извените не поняла, в каком архиве и где его найти? Я показала все как есть, то есть я скачала и открыла - закарючки.

тот фаил который вы показали на скрине это RAR архив его для начала нухно распоковать тем же WinRar похоже вы его не распоковав сразу пытаетесь прочесть
кликаете на фаил правой клавишей и выбираете распаковать и указываете куда Rar его должен распокавать

Девушка, поймите наконец, что RAR-файлы - это АРХИВЫ, которые нужно предварительно распаковать/открыть архиватором (тем же самым WinRAR, который Вы, похоже, успешно смогли установить), после чего уже их содержимое открывать в соответствующих программах.
Может быть эта статья поможет в понимании?

все решилось просто! через опен офис зашла и все нормально. а через WOrdpad все фаилы в закарючках спасибо