После видеоразговоров по Skype лэптоп не реагирует ни на "Herunterfahren", ни на "Neu starten". Приходится выключать кнопкой. Сделал полную проверку антивирусом и BOOT (C:)-das Volume auf Fehler überprüft. Вирусов обнаружено не было, и лэптоп запустился нормально. Но проблема остаётся. Skype - последняя версия. Операционка - Vista. Благодарен за любые советы.

Стирите его и другой скачайте если можно

но почему у меня на висте работает уже неделю правда скайп не стартует сам при старте компютера тоже вопрос но с этим мирюсь .

Здесь птичку поставь