Имеется ящик на mail.ru. Пытаюсь настроить почтовик Microsoft Outlook. Возникла проблема с сервером исходящей почты. Всё правильно прописываю, и мыло , и парол, и адрес smtp.mail.ru. Не хочет работать и всё. С входящей почтой без проблем, всё пашет. Кто знает, как решить мою проблему?

на сайте у них написано
http://www.mail.ru/pages/help/81.html

Понятно, что написано. Я читал и настраивал. Но возникает проблема, поэтому спросил как её решить.

порт смени на 2525

сменил, попробовал, снова ошибка... блин, как быть?

Может какая-нибудь ошибка вылезает при отправке?

а фаерфолл случаем не блокирует исходящий трафик?

Галочку напротив использовать пароль при отправлении сообщени (тот же, что и для приёму/автоматически )й не пробовал? ;)

да, выходит ошибка: "Отправка электронного сообщения: Невозможно подключиться к серверу исходящей почты (SMTP). Если вы получите это сообщение снова, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета."

фаерфолл пробовал полностью отключать, и виндовский родной, и от антивируса... не помогает. Уж и не знаю что делать. Писал в суппорт на mail.ru, тупо отвечают "читайте помощь".
Главное, не только у меня такая проблема. Некоторые друзья по этой же причине отказались от Outlook совсем, заменим его другими почтовиками.
Но я хочу именно его добить! Вот и мучаюсь...

возможно ваш провайдер запретил отправку по smtp

Главное немецкий ящик на t-online.de работет без проблем. А вот именно с mail.ru как раз проблемы...

Почему же тогда они у себя на сайте в помощи описывают эту процедуру как действующую?

ану проверь
ping smtp.mail.ru вообще пинги есть на сервер?

Упс... а что такое ping? как его проверить, куда надо засунуть? Первый раз про это слышу...

Нажми на Ausführen, потом напиши cmd, появиться окно, там напиши ping smtp.mail.ru.

Сделал, всё прошло нормально, выдает статистику Ping для IP .... пакетов отправлено 4, принято 4, потерь 0%. Это нормально?

да это хорошо- значит связь есть
проблема в настройках почтовой программы
точно у вас на mail.ru ? а не bk.ru или другой?

точно, могу дать ящик и пароль для проверки, если у вас установлен этот почтовик

у меня bat нормально отправляет и забирает почту
может вам попробовать удалить учетную почтовую запись с компа и заново создать опираясь на описание помощи

Ты это сделал или нет? (см. фото). Кроме того поставь стандартные порты pop3 = 110, smtp = 25

Интернет от телекома? Они блокируют как-то исходящие сервера других сайтов. По крайней мере у меня так было, когда у телекома был. Попробуй там сервер исхдящих писем от телекома прописать smtpmail.t-online.de, возможно поможет.

При настройке SMPT сервера надо незабывать в настройке почтовой программы установить логин и пороль на аунтефикацию. иначе исходящяя почта будет неработать.
несовсем точно но в моёй почтовой программе это выглядит так (закладка "сервер"):

В айншелюнгах надо ввести логин и пароль.

если сможете решить эту проблему, пожалуйста отпишитесь
я тоже не смогла настроить отправку с mail.ru в Outlook

Ну так уже два человека отписалось как решить проблему... - кликни и попробуй. ;)

надо в гости приехать и настроить))) заодно чайку попить

все эти галочки и цифры стоят именно те, и на указанных местах, но почта не уходит

B поле "Kontoname" поставь твой мейл-адрес

тут

Кликаем: Start -> Ausführen
набираем: cmd
жмем: OK
В консоли набираем: telnet smtp.mail.ru 25
жмем: Enter
То, что выдаст команда выкладываем сюда.

Приезжай, сделаем... кроме чайка и покрепче найдётся! Живу на юге Германии, Kreis Ravensburg.

Да, от телекома. Неужели из-за этого проблема? Попробовал прописать smtpmail.t-online.de - не помогло.

Да, всё так делаю... об этом написано подробно в помощи на сайте Mail.ru. Уже по-разному, по-всякому извращался... Кстати, версия проги у меня русская.

А у тебя тоже провайдер Telekom?

Именно, такая же беда. Давайте вместе искать решение!

Не прокатило, вот что выдаёт: "telnet" не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или внешним файлом.

Пробуй smtprelay.t-online.de

неа, снова ошибка... почта не уходит.

В телекоме вообще странные ребята, особенно что касается почты и ее безопасности. Например если вам получится подключится к чужому интернету (например соседская сеть WLAN), то можно получать все письма соседа и отправлять с его адреса письма, не зная логин и пароль. Т.к. телеком проверяет только Zugangsdaten к интернет-подключению, но не логин и пароль.
А по поводу этой проблемы: мне удавалось как-то решить на некоторое время ее, т.е. письма уходили, но через раз. Надо в сети поискать, эта проблема у многих.

у меня 1и1 с телекомом и версия программы тоже русская
учетные записи настраивала автоматически самой программой потом проверяла их "в ручную"
ящики с web.de работают без проблем, а mail.ru и list.ru не отправляют сообщения

Одна из возможностей была бы, написать в SMTP-Server: mailto.t-online.de. Письма будут наверняка отправляться, но получатель писем в качестве отправителя увидет твой t-online-адрес, т.е. xxxxxx@t-online.de. А это думаю не желательно.

я выбрала пока другой вариант, пользуюсь web.de
но просто хочется, чтоб все работало или хотя бы знать, почему это не возможно(?) наладить

Почему не работает известно: телеком блокирует smtp-сервера других почтовых компаний, якобы для защиты от массовой рассылки спама. Relay-server у них как оказалось либо платный либо бесплатный, но для его использования нужно зарегестрироваться дополнительно у них. Или, если вы полььзуетесь платной версией их почтового ящика (t-online), то relay-server в этот пакет уже включен.

блокирует почтовые компании иностранных серверов что-ли? web.de ведь работает

Похоже, что так.

может поддерживают отечественного производителя
или негласный договор между собой

Не верьте, потому что сиё утверждение есть бред. И подтверждение тому успешный "ping" сервера. Проще говоря SMTP-Server mail.ru работает нормально, слышит запросы клиента в сети и отвечает. Никакой блокировки не наблюдается. Вероятнее всего некая область иностранных адресов, в том числе и ваш, блокируется самим Mail.ru - внесена в черный список спама. Здесь можно обратиться с вопросом на Mail.ru хотя гарантии вразумительного ответа конечно нет.

То, что провайдер пропускает ICMP-протокол - еще не гарантия того, что он разрешает SMTP.

Ну ну. А кто утверждал что сервер mail.ru не работает?

Хорошо, но так же нет фактов обратного.

Если уж быть совсем точным, то телеком конечно не может в прямом смысле слова заблокировать сервера маил.ру. Но телеком не дает возможности использовать SMTP-Relay-Server, необходимый в этом случае, по крайней мере бесплатно, а хочет за это дополнительных денег.

Есть. Читай выше.

Читал выше, читал ниже - не вижу факта блокирования SMTP-протокола провайдером DT.

Попробуй порт smtp с 25 на 587 поменять.

Ну как, есть успехи? А то что-то все затихли... ;)

Результат такой же, как и раньше.
Вот что они прислали...(Администрация mail.ru или д.РОБОТ)

Спамер - пиши в саппортыи мэйла и проверься на трояны и вирусы. Видать кто-то твой ип динамический спалил - мог бы ип не прятать, т.к он через 24 часа сам сменится, а ломать тебя никому не надо. ;))

Ты хотел знать что получилось вот я тебе и показал.
А насчет писать в Support писал я, правда где-то год-два назад, толку не было(такая же "петрушка")
Мой ип меняется каждые 30-40 минут, а может и чаще, так что ищи.
Меня и не сломать.))
Я больше склоняюсь к тому что они блокируют IP адреса Германии.

Если не сложно - скинь свои почтивые данные в личку. Попробую зайти от себя, но с твоего ящика. Мой ящик у них не блокируется - имею возможность проверить на телекоме, на алисе и на 1&1. ;)

Я, может, конечно зря влезаю в сугубо мужской разговор, но хочется добавить кое-что
Сначала пара вопросов, возможно, я проглядела их в ветке, сори за повторение.. Версия Офиса у вас какая? Т.е. какой Аутлук? Ivan_Pomidoroff вам правильно указал в принципе,какую настройку следует проверить,насколько помню, у меня иакая фишка с мейл.ру или с каким-то другим была. И еще: с другими почтовиками пробовали? Функционирует? Отправляли тестовые письма? Если все в порядке, надо копаться в Аутлуке. Успешные пинги вовсе не гарантируют разрешения smtp со стороны провайдера,это факт.
Как можно еще гарантировано проверить - с помощью терминалки в виндовсе Телнет:
Start - Ausfüren - cmd - "Enter"
в командной строке пишите telnet smtp.mail.ru 25, "Enter"
если соединение прошло, уже хорошо, с помощью Телнет можно также отправить тестовое письмо, расписывать тут неохота, поищите в инете или напишите в личку.

с Windows Mail тоже не работает
я в поисковике посмотрела, там очень много жалоб на такую ошибку сервера маил.ру (503) ...много советов, но ни одного удачного разрешения проблемы не встретила...

да, с Opera встроенным почтовиком.

Нет.

Пробовал, отправка не работает.

Хмм, может будем сильно удивляться, но почтовик Оутлоок 2003 послал с телекомовского и 1&1-нсовского аккаунта без особых проблем...
Делаем два вывода:
1. Проблема может быть с самой Оутлуке или в твоём профиле.
2. Проблема может быть в файрволл.
Можешь заменить пароль ;)´

Спасибо, что рассеял мои мысли по поводу блокировки IP адреса.
Итак после недолгих экспериментов. Удалось отправить.
Но настройки не совпадают с mail.ru
У www.mail.ru в предпоследнем скрине получилось не так как у меня,
я поставил точку напротив "Вход на сервер входящей почты перед отправкой" и... о чудо... письмо ушло.
Всем спасибо.

Ну а тебе что предлагали? ;))

"чудо" длилось не долго.
Опять не отправляет. Настройки изменил опять на стандартные, всё равно не отправляет.
Отправил всего один раз.
Вот настройки... Давайте менять вместе. Кстати где топик стартер? Уже разобрался?

Вот такая ошибка выходит если меняю настройки...

Галочку напротив проверки СПА убери.

Пришлось так и сделать, прописать SMTP-Server: mailto.t-online.de. Больше никак не получилось рещить проблему. Письма теперь отправляются, но получатель видит мой t-online-адрес. Меня это устраивает, главное письма отправляются...

убрал, всё равно такая же ошибка, как в последнем скрине.

Убери всё, что написал в имени пользователя, пароле и галочку "запомнить пароль".

Ну это тоже временное решение. Можно тогда сразу с телкомовского адреса отправлять.
Вопрос ко всем, у кого эта проблема: IP адрес ваш с 91. начинается? В любом случае напишите первые два числа в адресе сюда (например 91.68.*.*), так для статистики. Посмотреть IP можно например здесь http://www.wieistmeineip.de/

62.224.xxx.xxx
1und1