Купили мы сегодня компьютер в магазине, конфигурировали по нашему желанию. Дома попробовали и он нам не нравится. Во-первых, почему то он не подключается к монитору, написано на мониторе "нет сигнала", подключаем монитор к нашему старому ноутбуку, показывает. И, во-вторых, он шумный. Можно ли его сдать или обменять в этом же магазине на ноутбук? Спасибо!

Ну так в магазине и спросите По закону, если это не онлайн-шоп, то они вам ничего не должны.

Если у вас сохранился чек,конечно можно.Это ваше право в течении 2 недель решать.А если лаптоп стоит дороже,то вам просто нужно доплатить разницу в сумме.Не переживайте,чем быстрее вы пойдёте в магазин,тем легче решиться ваша проблема.Не забудьте чек и упакуйте компьютер в оригинальную упаковку обязательно!

"Не болтайте ерундой" (с) Почитайте законы. 2 недели Rückgaberecht есть только для "заочных" покупок - интернет, каталог итп.

здать обратно будет не так просто

каким монитором его проверяли и какой вы сейчас подключаете?

о шуме вентиляторов нужно было спрашивать во время конфигурации.

А какже SATURN! Там на всех вывесках-обмен в течении 2 недель и пр.

это их собственная инициатива. обменивать они ничего не обязаны. и не станут этого делать
если компьютер конфигурировали под заказ

С конфигурацией под заказ согласен!!И закон знаю.Но не знаю не одного случая чтобы не приняли или не обменяли.

если берут обратно то исклюцительно из куланц. отдельный магазин может у себя такое разрешить.
но заставить магазин забрать купленный товар обратно не может никто.

Сзади на РС два VGA-входа (синенькие трапециевидные такие) и вы подключаете на один из них?

Да, подключаю к синему трапецивидному.

Но на мониторе и на комьютере есть ещё такие выходы: см. фото.

Да означает, что два одинаковых синих разъёма есть? Если так, то подключите к другому синему - тому, что ниже этого (на картинке его нет).

Так и думал. На материнке есть своя графика, но в биосе переключено на графиккарту. На второй картинке разъёмы с графиккарты. Туда-то и нужно подключать монитор.

Два одинаковых синих нет.

Значит, надо такой шнур покупать. У нас такого нет...
Я так понимаю, это DVI Kabel?
Спасибо.

С РС должен был идти такой адаптор cgi.ebay.de/Adapter-DVI-I-Stecker-VGA-Buchse-Monitoradapter-PC-TFT_W0QQit.... Через него подключайте моник. Как я понял, у моника кабель под VGA. Тогда как графиккарта имеет DVI. Это вас ирритировало.
Синий разъём, на который вы подключали монитор, принадлежит встроенному в материнку график-чипу. Он очень слабый, как правило (для игр не годится), и отключен в биосе. Вместо него в том же биосе включена графиккарта, чъи внешние разъёмы на второй картинке выше видны.
Подключите через адаптор и всё будет работать. Только подключайте на тот разъём DVI, что справа, если смотреть на них сзади.

Дело в том, что мы монитор и комп покупали в разных местах. С компом нам не давали такой переходник, это точно, а к монитору шёл только один кабель, тот что трапецивидный .

Скажите ещё, пожалуйста, если мы поставим русский не лицензированный XP, и потом если что то с компом случится и придётся нести его в сервис, будут они его делать? Комп купили вообще без операционки.

Этот адаптор стандартно идёт с графиккартой, которая в вашем РС. Если адаптора не было, идите к продавцу и спросите, почему его не было. В крайнем случае можно и самим купить - он копейки стоит.

Делать - в смысле, ремонтировать? Да, будут ремонтировать. Левая ОС им по-барабану. Хотя можете нарваться и на очень уж ушлого почитателя закона, который на вас заявит. За всё жизнь ни разу не слышал такого случая. Так что ставьте и не беспокойтесь особо.

Позвонила сейчас в магазин, сказали, что они мне дадут такой адаптер.
Спасибо за помощь.

Спросите сразу про кабель для видеовыхода. Тоже обычно с гракой в комплекте идет ну и диск с трайберами конечно должен быть, один для материнской олаты, другой для граки.

Всегда пожалуйста.
Обязательно спросите у них то, что выше Gudman перечислил. А то вам, возможно, вообще ничего и не дали в придачу. А что адаптор дают - это хорошо и правильно. Поругайте их слегка.

Инициатива инициативой, но если там такое висит:
то вправе и требовать. Единственное препятствие этому, как уже выше указано - конфигурация под заказ.