ничего не получается,я точно что то делаю не правильно,или мне нужна другая программа.Спасибо всем

Драйвера для сканера установлены? С диска который был в комплекте? Просто если нет, сканирование все равно возможно, но средствами виндовс, отсюда и проблемы.Проверьте наличие драйверов, туда и программа для сканера входить должна.

у меня принтер епсон но не думаю что програмы сильно отличаются
1. меню выбора режима обработки(авто-нажал сканировать и получаеш готовую фотку как у вас,полуавтомат -есть кое какие настройки и профисионал режим самому всё настраивать)
2.кнопка сканировать
3.выбор в какой формат и куда сохранять.
Смотрите внимательно в програме сканирования все опции какие там есть.

не знаю поможет или нет,но была такая же проблема.
принтер DCP-145C.сделал так:
Microsoft Office-- - Microsoft Office Tools-- -Microsoft Clip Organizer---Datei---Clipc zum organizer hinzufugen----von skanner------ einfügen anpassen-----vorschau-----skannen