по пути указанному в настройках просто пусто... где может быть еще почта??
стоит хп.. включен в сеть...

Microsoft Outlook Express или Microsoft Office Outlook. Какая версия?

Если Outlook, то ищите файл с окончанием .pst

так что мешает добавить аккаунт?

не совсем понятен вопрос. для меня это звучит типа: не могу найти майкросовтовский виндовс

всё... нашлось, просто тот чел, не шарит сильно.. я ему пытался по телефону рассказать.... не получилось :)
там на компе неск. акков в разных доменах.. ну он и заблудился в них.

Ах, так это он просто не шарит...