Если вы посещаете различные интернет-форумы, то можете легко заметить, что уровень комфорта на них во многом зависит от уровня модерирования. Проще говоря от того насколько добросовестно и ответственно модераторы исполняют свои обязанности на форуме. Но еще важнее то, каковы именно эти обязанности.
Модераторы "держиморды"
Есть форумы, на которых модераторы исполняют роль держиморд следя за порядком общения в своих рубриках по принципу: "Шаг вправо, шаг влево - попытка к побегу. Прыжок на месте - провокация." На таких форумах царит идеальный порядок, но вот люди общительные, творческие и способные широко развивать свою мысль на таком форуме не могут чувствовать себя комфортно. Они вынуждены поминутно натыкаться на ограничители типа "флуд", "оффтоп", "повторение". Другими словами это сковывает общение загоняя его в чрезмерно жесткие "уставные" рамки.

Модераторы "в законе"
На таких форумах модераторы ставят себя выше любых правил форума которые "писаны не для них" и ведут себя соответственно: оскорбляют пользователей, банят неугодных, демонстративно не соблюдают культуру общения.
Модераторы "лентяи"
На таких форумах модераторы присутствуют в каждой рубрике, но забывая о своих обязанностях поглощены общением в то время, как рубрики обрастают спамом и нарушениями.
Можно выделить еще множество видов и подвидов модераторов, но давайте лучше обратим внимание, как выглядят идеальные модераторы.

Идеальные модераторы
Идеальные модераторы знают, что их главная задача сделать свой форум (рубрику) местом для интересного и приятного общения. И исходя из этой задачи распределяют свое время правильным образом. Примерно 10% своего внимания они уделяют контролю за такими злостными нарушениями как спам и очевидный троллинг. 40% их внимания сосредоточено на соблюдении культуры общения. А 50% своего времени они уделяют тому чтобы сделать свою рубрику живой и интересной для посетителей. С этой целью они создают новые интересные темы и поддерживают общение в них. Отвечают тем форумчанам, чьи открытые темы остаются какое-то время без ответов. Таким образом, совмещая приятное общение с полезными модераторскими функциями.
Предупреждения и замечания нарушителям они делают в корректной вежливой форме всегда обращаясь к нарушителям на "вы". Они снисходительны к тем нарушениям которые были допущены по недоразумению или не знанию. Они готовы оказать любую помощь новеньким форумчанам.
Надо ли говорить, что именно на таких форумах всегда приятно находиться. Именно там атмосфера всегда непринужденная, а общение разностороннее и интересное. Именно такие форумы развиваются и растут.
Модераторы из мечты
Это такие, присутствия которых на форуме практически не видно.
Они удалают сообщения нарушающие правила и пишут пользователям в ЛС.
И лишь в тоом случае если это не помогает, блокируют аккаунт, сообщая об этом в теме, однако не пытаясь читать мораль и поучать. Например "переход на личности", или "троллинг".
Надеюсь, что модераторы нашего форума соответствуют и всегда будут соответствовать портрету идеальных модераторов. А если участникам форума покажется, что это не так, прошу вашими наблюдениями, замечаниями и пожеланиями поделиться в этой теме.
PS Конечно не переходя на личности!

Достаточно многолетний опыт в инете, систематическое участие в 7 тематических форумах позволяет мне надеяться на некоторую объективность при суждении о модераторах и модераторстве.
Так вот, во ВСЕХ когда либо посещаемых мной форумах Модератор всегда прав и это право не должно быть оспорено.
Другое дело, что модератор всегда должен подтверждать это свое право и может ( при определенных условиях ) его потерять.
В одном из действующих форумов ( который я покинул ) дело дошло до правки грамматических ошибок и забанивания за неправильно выбранный шрифт.
На другом, некогда посещаемом мной форуме, модератор тер посты за то, что они оспаривали верные ( на его взгляд ) истины.
Все самые хорошие начинания доведенные до абсурда превращаются в дубинку.
Да, правила должны быть ( я их тут читал и они меня устраивают ) и должны соблюдаться.
Основной принцип модерирования ИМХО: Модератор ВСЕГДА должен помнить, что форум для его участников, а не для модератора. Модератор должен быть( в идеале конечно ) не видим и не ощутим.
Участник, его мнение - главная ценность форума.
Спор - форма общения.
Оскорбительное для кого то слово или выражение( я категорически против матерных выражений на форуме )- форма выражения мысли и далеко не всегда является оскорблением в общеупотребимом понимании, поэтому выяснение отношений меж собой - дело участников - если разговор идет по теме. Дать совет к разрешению спора, привлечь уважаемого аксакала форума, дабы прервать ссору - дело модератора.
Флейм в тематических разделах - не болезнь, а неизбежность общения людей и не должна подлежать затиранию, но предупредить о неправильности подхода к обсуждению темы - вполне правильно. Возможно предложение подредактировать посты самим участникам.
Админ периодически должен советоваться с аксакалами форума о составе модераторов и своевременно менять их.
Не затирание, но отнесение вздорных ( я не имею в виду матерных или флудных постов, которые должны быть затерты немедленно по обнаружению ) постов в единое свалочное место - самый лучший вариант воздействия.
За переносом полагал бы совет авторам самим стереть эти посты.
Участникам всегда следует помнить - модератор - один из нас - только имеющий возможность посещать все посты вверенного раздела и принимать меры в случае нарушения Правил и относиться к нему с обязательным уважением.(с)
http://forum.guns.ru/forum/blog/6175/25315-2.html

Мне вот не понятно за что вас всё время банят? Без вас так скучно. Вот вы опять на границе бана. Чуть в сторону шагнёте и будет считаться попыткой к побегу. Трудно сдержаться же, когда моськи всякие тяфкают. Так охота их пнуть иногда.
Мне последнее время кажется, что модераторов надо периодически менять. Устают они и глаз у них замыливается. Они же тоже люди со своими симпатиями. Я тут почти 10 лет сижу, а модераторы всё те же.
А давайте помечтаем? Вот если Лора будет модератором, кто тут останется?(а она очень хочет, я просто на 90% уверена, извиняется так перед Тринити, тьфу!!! Я б её за эти коленопреклонения забанила, а похоже, что извинения срабатывают). Каким тогда будет форум?
А если Пушкина в модеры? Я думаю он сразу серьёзным станет и образцом для подражания. Пиво бросит пить.
Но я за флуд! (а вы всегда против ) Скучно просто тему мусолить. Мне кажется, наш форум этим и привлекает, что народ флудит. Условия жизни у нас такие. Где ж ещё поговорить?

а если вас в модеры?

Я про мосек не писал.

Такое можно пожелать только человеку, которого не любишь.
Привязывать себя к форуму....
Да ещё и с ТАКИМ составом участников.
Врагу не пожелаю.

Это я так некоторых представляю. Вернее, когда читаю, иногда представляю слона и моську.

Ну что вы? Тогда у нас будет форум инженеров.

Если вы тащите сюда чужое мнение и текст, то это принято обозначать значком копирайта. Иначе это плагиат.
Вот откуда ваш стартовый текст:
http://zhenskoe-mnenie.ru/forum/index.php/topic/997-%D0%BA%D0%B0%D0%BA%D0%B8%D0%BC-%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B6%D0%B5%D0%BD-%D0%B1%D1%8B%D1%82%D1%8C-%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80-%D0%BD%D0%B0-%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%B0%D0%BB/

спасибо!понравилосъ это,а не про модераторов

нефик лазить там ,где не надо.
тут оставайтесь..

Хорошая идея!

Ну и что? Кого это волнует? Этот текст защищён авторским правом? Какие мы святые! Придраться больше не к чему?
А мне вот ваша автоподпись не нравится. Вы заметили, что я с вами никогда не общаюсь? В своём глазу-то бревна не видать.

Это нарушение правил сайта.
В отличие от моей автоподписи.

Нет, не заметила.
Мне это безразлично.

А я считаю нарушением произносить бандеровские лозунги на обычном светском форуме. Здесь не майдан.

Если ваше мнение будет зафиксировано в правилах сайта, то ваши претензии будут обоснованы.
Пока что этого нет и ваше мнение о моей автоподписи никого не колышет.

так это по вашей ссылке!
Слава КПСС! или как там было..
я на демонстрациях кричала лозунги."Да здравствует наш Кожантай Аспарович и мы вместе с ним!"группа это дружно орала вслед за мной.

К сожалению, правила несколько устарели. Кстати, по теме, модераторам не мешало бы обратить внимание на автоподписи, оскорбляющие других юзеров.

Слава Украине!??????????да нет тут никакого оскорбления.
Слава Германии я сейчас сделаю в автоподписи, что тоже нельзя?вредная ты!и давно!

Относительно вашего интеллигентного обмена мнениями с некой мадам коко.
Позволю себе процитировать уже один раз мною написанное:

А беседовать даже без эмоций с откровенно глупой оппоненткой...
Себя не уважать.