вам правильно написали, выселить из квартиры не могут, и сообщать что в ближаишие 4 месаца ремонт не сделают тоже пустые слова.
забудьте о телефонных звонках и переходите на писменное общение:
1. напишите им что с (число) у вас обноружилaсь плесень и расскажите как все было дальше. поставте им срок (например 2 недели) для ремонта, в противном случае сделаете Mietminderung согласно закону с 01.12.2006. (50% очень много для туалета, если не ошибаюсь вы можете 20% от Kaltmiete сократить).
2. поставьте срок для ответа в письменном виде (не меньше 2 недель). сообщите что в противном случае сделаете ремонт сами, и счет выставите им, в случае неуплаты счета, на эту сумму не будете платить мите.
3. сделайте фото и приложите к письму.
4. сообщите им что через две недели поидете к адвокату и что уежать из этой квартиры не входит в ваши планы.
5. если будете платить квартиру полностью, укажите как Verwendungszweck: Mit Vorbehalt. это значит что вы оставляете за собой право сократить квартплату задним числом.
не забудьте указывать сроки (Frist).
удачи!