Причин может быть множество...И вирусы,в том числе.
Что можно зделать:
1.Скачать последнюю версию HijackThis здесь:
http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
2.Распакуйте из архива и поместите в новую отдельную папку в любом месте (кроме временных файлов) и запустите HijackThis в обычном режиме (не в безопасном, и ничего не удаляйте!).
3.Нажмите на кнопку Do a system scan and save a logfile.
4.Сохраните лог и запомните где (чтобы потом поместить на форум). По умолчанию лог сохранится сам в папке с программой . Имя файла по умолчанию hijackthis.log
5.Выложить лог здесь.
Если есть Windows CD,то можно попробывать зделать,как здесь написано:
http://www.wintotal.de/Tipps/Eintrag.php?RBID=3&TID=636
или так:http://www.computerleben.net/artikel/Systemdateipruefung-SFC,46.html
Кстати если Internet Explorer не функционирует советую воспользоваться Firefox или Опера.
Если ещ╦ раз ошибка вылезит неплохо было бы нажать на Details,чтобы узнать что же точно приводит к ошибке.Должна быть приблизитльно такая информация:
AppName: iexplore.exe AppVer: 6.0.2800.1106 ModName: shell32.dll
ModVer: 5.0.3900.6975 Offset: 0001e171
Где основное ,что интересует ModName: shell32.dll .