Привет.
Значит так - модем нужен не простой а с голосовыми функциями.
Ты их сам не добавишь.. надо такой модем брать. Он стоит на копейку подороже но превращает твой комп в автоответчик, АОН, записывалку разговоров и даже в мульти центр (Типа : А добрый блин день, вас приветствует Вася.. Что бы узнать про Васино детство нажмите 1, что бы узнать про Васины хобби нажмите 2, что бы вернуться к началу данного сообщения нажмите 3 и т.д.). Главное что бы модем был голосовой а программ по интернету таких много. Или вс╦ вместе как в Вентафакс или по отдельности... Посмотри на коробке или в свойствах модема - написано там Voice Modem или просто Voice ???
Узнать - голосовой он или нет, можно установив крякнутую версию ВентаФакс - она сама определит Голосовой он или нет. В ней же будешь и записывать разговоры. Если модем не голосовой то ничего страшного - при установки Вента Факс у тебя по любому будет программа факс - голосовой он или нет...
Вот.