Вход на сайт
Права потребителя при покупке компьютерного железа
30 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Привет!
Прикупил я тут себе материнскую плату(ASUS A7V333) в компьютерном магазине(http://www.siggelkow.com/).
Поставил, два дня все было в порядке, потом начались странные глюки, грешил на другие компоненты, через неделю стало ясно - дело в плате.
Отвез обратно в магазин, те обещали проверить. Через 2 дня сказали, что с платой все в полном порядке, привозите целиком компьютер, мы проверим. Я отказался и ссылаясь на их AGB попросил вернуть мне деньги. На это они мне сказали, что я могу вернуть товар только в том случае, если я заказывал его через инет или по телефону.
В качестве "доброй воли" предложили купить у меня плату, как б/у с потерей мной 10евро, я согласился, т.к. прикинул, что во столько мне бы обошлась посылка платы им обратно по почте.
Возникает вопрос. Могу-ли я вернуть комповое железо обратно, купленное в магазине, или они правы и я могу его только отремонтировать или заменить по гарантии?
P.S. Взамен купил себе не у них GIGABYTE GA-7VRXP на том же чипсете, 3 день все работает без проблем.
Прикупил я тут себе материнскую плату(ASUS A7V333) в компьютерном магазине(http://www.siggelkow.com/).
Поставил, два дня все было в порядке, потом начались странные глюки, грешил на другие компоненты, через неделю стало ясно - дело в плате.
Отвез обратно в магазин, те обещали проверить. Через 2 дня сказали, что с платой все в полном порядке, привозите целиком компьютер, мы проверим. Я отказался и ссылаясь на их AGB попросил вернуть мне деньги. На это они мне сказали, что я могу вернуть товар только в том случае, если я заказывал его через инет или по телефону.
В качестве "доброй воли" предложили купить у меня плату, как б/у с потерей мной 10евро, я согласился, т.к. прикинул, что во столько мне бы обошлась посылка платы им обратно по почте.
Возникает вопрос. Могу-ли я вернуть комповое железо обратно, купленное в магазине, или они правы и я могу его только отремонтировать или заменить по гарантии?
P.S. Взамен купил себе не у них GIGABYTE GA-7VRXP на том же чипсете, 3 день все работает без проблем.
