eBay Kleinanzeigen, вернуть не вернуть?
Как бы вы поступили?
Я продала вещь которая старая из 70 х годов, 100% оригинал.
Покупатель выбрал оплату Ebay Käuferschutz.
Теперь просит вернуть мне назад, т. к. сомневается в оригинальности и не доволен качеством.
Я выставляла много фотографий где было видно каждое пятнышко и т.п.
Деньги мои я ещё не получила, стоит ,что доставлено, но она ещё не подтвердила получение.
Как мне лучше поступить, забрать назад и избежать нервотрёпки или я не обязана и деньги свои получу по любому.
eBay Käuferschutz распространяется только на доставку?
Много лет продаю, первый раз такое😕
Конкретно по вашему случаю трудно что то сказать. Я с этой формой оплаты не знаком и пользоваться ей никогда не буду, тем более, как я понял, она не совсем бесплатна. Но подозревал что ее и оплату через PayPal как оплату товара можно использовать для таких вот вариантов торга. Скорее всего деньги вы не получите, без подтверждения покупателя. Поэтому в следующий раз выбирайте или оплату überweisung или перевод paypal другу. В таких случаях у покупателя нет шансов забрать деньги назад. Я всегда в описании товара пишу что товар не приму назад и, как частное лицо, не даю никаких гарантий. Фотографий как можно больше и четче и честное описание состояния артикля. А там понравилось или нет- знал за что платишь. Точка.
Ну, подтверждением доставки является недовольство качеством и желание вернуть).
Если были фото и исключение возврата в тексте, должны деньги выплатить, - зависит, что конкретно страхует ебэй, я не спец, но по вашей картинке товар получен - выплата.
Финал истории, и вывод, никогда не пользуйтесь sicher bezahlen!
Покупательница нажаловалась eBay,мне пришлось согласиться на возврат, сегодня я получила мой товар назад, его плохо запаковали и естественно в сломанном виде.Я посылала в коробке, мне вернули в кульке.Может и сами сломали.
Я написала eBay,приложила фото до и после.Сейчас пришел ответ - все прекрасно, желаем вам счастья , деньги возвращены покупателю🤦.
никогда не понимал такой оплаты и не покупал и не продавал, перевод или пайпал, кстати в последний раз брал на Appl зарядку и мне предложили такую оплату на что я отказал и после купил на 15 евро дороже но все чики пики, часы продавал меня запарили с такой оплатой, отсылай им а бабки ну может после получиш))))))) вечером денъги утром стулъя)))))
К сожалению, как покупатели, так и продавцы не всегда порядочные, собственно как и все люди в целом. Вам вот попался такой не порядочный покупатель. Учитывая, что за несколько лет, он попался впервые, можно порадоваться, что остальные были нормальные. Ебау там обычно ничего не проверяет, оно им нафиг не надо, да и проверить толком не может, потому что продавец заявляет одно, а покупатель другое.
ха .. недавно получаю письмо через кляйнацаге от покупателя
Hallo, guten Tag, ich würde gerne Ihren Gardena Druckreiniger kaufen.
Bin jetzt aber verunsichert, da am selben Tag zwei weitere Angebote mit identischen Privatfoto reingesetzt wurden.
Wie kann das sein?
MfG
Думаю шо цэ такэ я же ничего несколько лет не продавал...
захожу в кляйнанцайг и там Я ПРОДАЮ ТРИ ТОВАРА...
месяц назад менял пароль.. левых входов в емайл с того момента не было..
Так, что поглядывайте ЧТО ВЫ ПРОДАЕТЕ...
У меня так же было. Была в отпуске, почту смотрела только вечером. Один раз открываю, а у меня там обширнейшая переписка (писем 100), что я якобы какие-то наушники продаю, договариваюсь о встрече, месте, времени (вообще в другом регионе Германии, а не там где живу). Пришлось в кляйнанцайген писать, пароль менять. Мне ответили, что они всех, кто с этим мошенником переписывался, написали и предупредили. Но смысла в этом взломе я вообще не поняла. Они ведь о встрече договаривались, денег заранее вроде не просили.