давно не открывал свой аккаунт, решил глянуть, забыл пароль. Узнает только емейл, вначале все терпимо, ввёл временный код, вот дальше тупик, всплывает окно - подтвердите сообщение по этому номеру, ну, мой старый номер. Главное, что это окно вообще ни на что нереагирует, тупик, блин.

У кого такое было, что делать?

Если у тебя этой симки уже нет, то звони им по телефону и скажи как есть.

Что-нибудь предложат.

из России звонить? И английский незнаю.

Там должна быть функция сброса старого номера, но она неработает. Нормальный спец в тырнете должен знать что да как.

они по немецки неплохо говорят

Не тот вариант. Удобней знать что там нужно сделать. Блин, на спец форуме нет спецов, ну дела.

Ничего Вы там не сделаете. Амазон ввел более строгие правила безопасности. Поэтому только связываться с ними надо и решать проблему.

в конце выскакивает эта ерунда и ни на что не реагирует. На указанный старый номер сообщения также непризодят.Служба помощи говорит нужно сменить старый номер телефона на новый, возможности сменить нет. Тупик

Блин, на спец форуме нет спецов, ну дела.

да ну нафиг, на германке ноль спецов по всем жизненным проблемам Амазона? вы чего серьёзно? тут что нема 1000 человек запаровших свой старый номер да еще и русский? а теперь они все должны сидеть в россии и знать как тебе что ткнуть чтобы всё само-чудо заработало???? а в шоке бля! гавно форум и все тут бараны.

У меня почти тоже самое , Амазон, а также и Яндекс пишут что отправили Смс с код ом на мой номер , но в итоге я не получаю никаких Смс ...

смотрел тырнет, у многих такая проблема.

Обошёл многих спецов в тырнете, они понимают хуже меня, а деньги дерут гады.

Сегодня таксист парнишка подсказал, что у него была такая проблема, оказалось они посылают сообщения по зарегистрированного номеру, а он давно непольщуется, купил новую мобильный и сумку, короче, нужно взять старую сумку и старый мобильный, положить деньги на счёт и через него вводить, а та уже переадресовать на новый номер.

Фишка или подлость доя не жителей США в том, что амазон реагирует только на зафиксированы у них номер и устройство, реагирует на ай пи, типа для безопасности.

Завтра буду реанимировать старый мобильный, хорошо не выкинул. Посмотрю что получится. Но, сегодня с трудом зашёл на амащон со старого мобильного, действительно сразу узнал по паролю, правда там у меня долг, завтра погашу долг на мобильные и рискну, посмотрим.

Блин, все самому приходится, наыин открыли этот раздел, если здесь нет спецов, вот те и продвинутая Германия))

Звони в поддержку Амазона или регистрируй новый аккаунт. К чему эта простыня тут. Таксист из США плохого не посоветует. Плохие спецы сидят в Германии, ой Вэй

мне нужен старый аккаунт, там у меня все данные, монографии выставлены на продажу. С ааащона прислали сообщение срочно посмотреть в дирекцию начисления за этот год, согласен ли я с суммой итд, с нового аккаунта нет таких возможностей.

решай с суппорт, пусть высылают подтверждение на емаил. Тебе тут никто не поможет, другой вариант восстанавливать старый номер

что значит решать с супорт?

то есть, через АПН?

вот и выяснилось.

Оказывается Роскомнадзор заблокировал своих граждан назло США.

Ничего он не блокировал. Если бы заблокировал, вы вообще бы на сайт не попали. Все там работает, проверила. Решайте проблему путем привязки своего аккаунта к новому номеру телефона. Напишите в поддержку, что номер больше не используется, они пришлют инструкцию, как можно решить данную проблему.

Извиняй, все свободные хакеры сейчас заняты - ломают Пентагон, пожалуйста оставайтесъ на линии. Ваш запрос очень важен для нас. Как доломаем, так и за Амазон возьмёмся...

По поводу твоей проблемы уже выше отписали - раз номер не пользуется и нет возможности его восстановить (т.к например уже у другого человека), то без поддержки не обойтись. Им нужно снять двойную аутнтификацию с твоего акка, которую ты зачем-то когда-то активировал. Банально сделать два клика мышкой, xотя что тебе мешает создать новую учётку?

Для сего существует своя форма действия - подтверждения твоей личности, но тебе там обьяснят, что ты не Вася Пупкин, а Василий Иванович, что да как.

Так что бегом в саппорт и не мешай нам работать. :)

Вы из России пытаетесь зайти? Возможно поэтому и блокирует. У меня даже в Германии, если другой комп, например из Интернет кафе, то они блокируют.