как удалить негативный отзыв?
Здравствуйте всем, помогите пожайлуста , купила на ибее товар от частного продавца , товар был не в рабочем состоянии, но в описании новый,написала продавцу он три дня не отвечал, я написала негативный отзыв,после этого продавец очень сильно извинялся и вернул деньги за товар. Но он очень просит убрать негативный бевертунг, я не могу понять как это сделать, всё что смогла это написать коментарий. Дайте пожайлуста ссылочку как это можно убрать или поменять на хороший отзыв.
Сначала ваш продавец должен послать вам запрос на удаление / изменение бевертунга...
Здесь можете почитать похожие темы
https://community.ebay.de/t5/Archiv-Bewertungen/negative-b...
и здесь от кунденсервиса
https://www.ebay.de/help/selling/leaving-feedback-buyers/r...
Скажите вашему продавцу, чтобы он послал запрос и перешлите линк от кунденсервиса вашему продавцу, чтобы он почитал как это делается, если он не в курсе
Vielen danke, habe ich gemacht.