Пятилетняя гарантия.
делаешь фото-видео привезённой замены,
Замену как привезли, так и увезли. Хотелось им получить подпись о приёмке, не получилось.
зачем портить себе нервы и писать тут романы ?
Нервы естественно в напруге, не ожидал подобных подлянок. А романы пусть будут, эта схема похоже у них накатана, а значит кто будет заключать подобные договоры может уточнять при покупке, будет ему замена или подсунут гебраухт.
но до этого сходил бы в мм и пообщался с тем, кто продал гарантию.
Общений через переписку хватает. Позиция той стороны ясна. Как они написали, деньги не вернут, получи, что дают.
Ощущение, что телек просто взяли и стырили.
Не дай бог на такого клиента нарваться.Всегда когда меняли телефоны по гарантии , то присылали без оригинальной упаковки. Просто телефон в заводских плёнках и без акку, наушников и всего прочего, такая политика была у о2
Да трепло однозначно. 
Ему предлагали ТВ на замену. Но он решил хитро выеб...нуться и поиметь денег с гарантии
Но он решил хитро выеб...нуться и поиметь денег с гарантии
Ты где тут про деньги разглядел попкорн глотатель? "Рога и Копыта" предложили мне "новый". Сейчас похоже на подходе опять новый, но с досылкой ножки и пульта.
Тебе самому не смешно получать такие сборные элементы?
Но не в скотче, замотанном на коленях.
Может к тебе еще и с тортиком прийти и попросить извинения за то, что твой телек не стал рабочим ?
Ты свой шрот на помойку должен был выбросить.
Сейчас выгадываешь ...
Ты свой шрот на помойку должен был выбросить.
Ну почему должен выбросить, я же заплатил за дополнительную гарантию. Если они не могут отремонтировать, зачем подсовывать уже подержанные?
Пусть пишут примерно так. Если ваш герет поломается во время продлённой гарантии, мы вам выдадим уже подержанный, рабочий и как насмешка "новый" ТВ.
То чего они там напридумывали не клиентом писано. Они рубят бабло, потом виляют как мо.............
Вот ты представь, сейчас они пришлют мне ящик, через какое то время ножку к нему и пульт. И это в Европе, в Германии.
они тебе не обещали дать новый телик как ты размечтался, они ведь не упрямица по части ремонта? поменяли тебе то се, прошло пол года у тебя полетел экран они поменяли, и так будут делать все 5 лет или ты думал что 2 года гарантия и они 5 дают и у тебя 7 лет она станет? я чет не пойму у тебя вечно конфликты и в русском и в мясном и .......как ты до 63 то дожил? а ну да красные волшебные трусы)))))
Тем кто был в теме. ТВ как две недели у нас. Будем ли мы в следующий раз брать дополнительную гарантию, не знаю. Если да, то надо что бы при такой чепухе были отмечены конкретные моменты.
Одним из главных, что есть "Новое". Не хочется зарубаться между "Новым" и как бы "Новым".
Кто будет брать дополнительную гарантию, фиксируйте этот момент. Пока ты не заплатил, ты для их человек, клиент. Как только отдал свои кровные с тобой могут вести себя просто по хамски.
Так Вам вручили Новый телевизор без кавычек?
В моём случае кавычек уже не было. ТВ этого года, без видимых вмешательств в его внутренности.
Доставка была с вежливыми людьми, борзометр, что было изначально, не присутствовал.
Есть в придачу мой адаптер напряжения, пульт управления, подставка отсутствует. Хотя обещали дослать.
По сути темы всё ясно как работает подобная гарантия. Есть схема их гарантийных скидок по годам, надо её сюда выставить. Похоже под эту тему есть много чего писанного, но нам как владельцам гарантии не видимое.
В этом месяце заканчивается пятилетняя гарантия на ТВ. Как вы считаете, стоит попросить компенсацию в виде двух месяцев +, что парили меня без ТВ?
Так если телек новый получил, у него должна же быть гарантия?
Где бы про это прочитать. Вернее всего это как в дополнение уже к ранее составленной гарантии. Только вот своровали они у нас два месяца + продержали без обещанного ТВ на это время.
ты правда ударенный?или контуженный?После третьего ремонта(я вот правда не знаю точно,если ремонты одного и того же[узла])полагается обмен на равнозначный{НОВЫЙ}по крайней мере,как выше написали с Сатурном вообще никаких проблем не было в такой же ситуации,правда вместо телика был мобильный телефон.
полагается обмен на равнозначный{НОВЫЙ}
Это в договоре. На самом деле "Новый" у них как другой. Так, игра слов, а вдруг лоха подцепят.
А в лифершайне надо посмотреть, хотя вряд ли они сами продлят гарантийный, вернее сворованный гарантийный срок.
Сейчас составил издевательское письмо им. В нём указано, что без ТВ был два месяца, а привезённым как новым, не пользуюсь за отсутствием обещанной подставки.
Пусть как хотят матерят нас, но мы требуем своего, а они пусть выполняют свои обязательства.
Ты же понимаешь сам, когда ты что-то покупаешь ВСЁ идёт в комплекте, в том числе и ножки для телика должны были быть в коробке с самим теликом. То что они тебе привезли, предположу не новый телик, хотя ты и пишешь, что этого года.
В письме, издевательском спроси за гарантию тоже.
Если смотреть на этикетку, то ТВ январский этого года. Запылённости даже в злачных местах нет. На шурупах тоже всё чисто, не видно вмешательства.
Как писал выше привезли мой старый адаптер именно того года в котором покупал. Пульт управления, а вот ножку подставку пообещали дослать.
Короче "Рога и Копыта". Была и упаковочная коробка, но уже не моя, другая.
Вот такая новизна по "Медиа Маркт" гарантии. Можно ли считать это удачным решением, покажет время. Может случится так, что когда кончится официальная гарантия сдохнет уже "Новый" ТВ.
Можно ли его запрограммировать через борта на неисправность? Тут вопрос к спецам, хотя пока показывает хорошо, не хуже чем прежний.
Только дописал пост, а тут и посылка с нулевой по виду подставкой. Всё чин чинарём в двух коробка с защитной плёнкой.
Наверно надо простить за затягивание обязательств, что с их ещё взять, кроме нервотрёпки.
Как будто всё, в этой истории.
Всем спасибо за участие.