Deutsch

Подскажите что делать с водафон?

653  
IMES коренной житель01.02.21 16:10
IMES
NEW 01.02.21 16:10 

У нас была спокойная жизнь, юнитимедия работал мы смотрели кино, болтали с родственниками по скайпу.

Пришёл локдаун, мы ушли в хомофис, ребёнок в хомскулинг. И вот как каникулы кончились, начался просто ад. Ежедневно по несколько раз на время велетаем из видеоконференций. Ребёнок вылетает из теамс и не может туда зайти, я вылетаю из лернспейс иили не слышу ничего, а меня и подавно не слышат (все абгехакт). В общем труба. Особенно плохо с 10 до 12 часов.

Звоним в водафон, открывают Тикет и закрывают его. Хотя проблема все та же. Даунлоад 3,5 мбит/с, аплоадгешвиндигкейт 0,1 мбит/с. Звонить туда бесполезно, они ничего не делают. Ругаться и грозиться тоже, так как у нас только юнитимедия кабель проложен.

Ещё хуже: с работы прислали телеком speedbox, тоже не работает, у нас вообще LTE Netz выдаёт только 3,5 мбит/с и 3 аплоад. Звонили в телеком, сказали что мачта есть недалеко но почему то до нас мало доходит. Сказали что запишут штерунг и опять тишина.


Ich bin verzweifelt! Что делать?

#1 
Andrew13 патриот01.02.21 21:20
Andrew13
01.02.21 21:20 
в ответ IMES 01.02.21 16:10

Хммм ...

Первым делом перевтыкнуть все кабеля, особенно тот,

кот. из кабельной розетки в рутер идёт, может

где чего отошло и контакт слабый ?

Bremsen macht nur Alufelgen dreckig :)) !!! Verrückter Vento-лётчеГ.
#2 
STIGL.TV постоялец02.02.21 11:00
STIGL.TV
NEW 02.02.21 11:00 
в ответ IMES 01.02.21 16:10

У вас DSL или Кабель?

Какой у вас Роутер? Если Кабель, то часто помогает разделение вайфая,

что бы отдельно был 2.4 и 5.0 GHz


#3 
qavas коренной житель02.02.21 21:37
qavas
NEW 02.02.21 21:37 
в ответ STIGL.TV 02.02.21 11:00

нп:

такая же проблема .

интернет в посл воемя стал совсем слабый по скорости.

вернее ощущение что скорость подают пакетами с интервалом в полчаса

видосы плохо грузятся или не грузятся вообще.

проблема не в телефоне или ноуте-с мобильного все работает

Вопрос что у меня скоро онлайн экзамены,а время 45 мин-сильно не разгонишься зависания разбирать


#4 
IMES коренной житель03.02.21 07:46
IMES
NEW 03.02.21 07:46 
в ответ STIGL.TV 02.02.21 11:00

У нас кабель ( бывший юнитимедия, теперь водафон)

Внизу стоит коннектбокс к нему кабелем подключён компьютер.
к тому же коннектбокс подключён FRITZ!Box это для вифи.
насколько мне известно прямое подключение к коннектбокс кабелем LAN должно давать лучшее качество.


а LTE у нас от телекома тоже нифига сигнала не даёт. Телеком сейчас разбирается почему от мачты к нам плохой сигнал (где штерунг).

Африка блин

#5 
IMES коренной житель03.02.21 07:48
IMES
NEW 03.02.21 07:48 
в ответ Andrew13 01.02.21 21:20

уже пробовала, и рисет сделала, проблема все та же. В 6:30 утра ещё есть скорость как в договоре, с 7:30 начинает барахлить, с 10~12 труба, потом снова улучшается.

#6 
IMES коренной житель03.02.21 07:51
IMES
NEW 03.02.21 07:51 
в ответ qavas 02.02.21 21:37

Если с мобильная связь в порядке купи себе Telekom Speedbox

#7