Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Купил. Почта доставила не туда. Кто виноват?

834  
Rock200 старожил26.02.19 08:59
Rock200
26.02.19 08:59 
Ветка закрыта 08.03.19 12:51 (ebay)

Купил вещь. Через недели две пишу выслали или нет. Продавец пишет что посылка давно доставлена. Даёт номер отслеживания. По номеру доставлена. Я пишу что не получал. Мне отвечают что принял посылку некий хер айхнер хотя моя фамилия совсем другая. Я пишу это не моя фамилия. Мне пишут посмотрите соседей. Пошол по соседям их всего 4. Ни у кого нет такой фамилии. Пишут званите на почту gls разбирайтесь сами. Мы вам всё отправили. Звонил на gls, говорят что доставили по адресу роспись некого айхнера. Я говорю я не айхнер же. Мне говорят странно. Перезвоните через пару дней. Звонил, тот же результат. Теперь это моя проблема? Или продавца? Открыл фаль на ебей. Продавец пишет..

Hallo, wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben wurde die Sendung durch GLS zugestellt. Ein Herr Aicher hat Ihre Sendung angenommen. Somit ist der Vorgang abgeschlossen und für uns nicht erstattbar. Ich bitte Sie um Verständnis.

http://www.basstudio.ru
#1 
Phoenix постоялец26.02.19 11:29
Phoenix
NEW 26.02.19 11:29 
в ответ Rock200 26.02.19 08:59

Я так считаю, если продавец правильно написал адрес получателя, то это уже не его проблема. Адрес указан правильно, посылку он отправил.

А вот со стороны почты уже косяк получился, так как доставили не лично на указанное имя, а вручили посылку другому человеку. Значит надо с почтой разбираться.

#2 
grussdich гость26.02.19 11:54
grussdich
NEW 26.02.19 11:54 
в ответ Rock200 26.02.19 08:59

С почтой должен разбираться продавец, а не покупатель. Давите на продавца. Свяжитесь с Ebay. Объясните им всё.

Продавец должен начать поиск посылки.

#3 
asig коренной житель26.02.19 19:36
asig
NEW 26.02.19 19:36 
в ответ Rock200 26.02.19 08:59

С почтовой фирмой должен разбираться продавец, так как он является лицом, заключившим договор с этой фирмой и имеет все необходимые документы. Потребуйте от продавца, чтобы тот подал запрос на розыск посылки.

Надеюсь, вы платили через пайпал, иначе "пишите пропало"....

#4 
Rock200 старожил26.02.19 21:03
Rock200
NEW 26.02.19 21:03 
в ответ asig 26.02.19 19:36

Ок спасибо

http://www.basstudio.ru
#5 
bor812 старожил03.03.19 19:20
bor812
NEW 03.03.19 19:20 
в ответ Rock200 26.02.19 08:59

Косяк почты. У меня на прошлой неделе была такая же проблема. Посылка доставлена, получил член семьи! Какой член и какой семьи не указано. Меня дома не было, записки в почтовом ящике тоже.

Потом через пару дней соседка принесла посылку. Поспрашивайте в соседних подъездах, может кому отдали.

#6 
Rock200 старожил08.03.19 11:34
Rock200
NEW 08.03.19 11:34 
в ответ bor812 03.03.19 19:20

Деньги вернули. Всё ок

http://www.basstudio.ru
#7