Deutsch

Отказ в оформлении второго заграна, украинское консульство

1390  
Кошка_Шрёдингера постоялец14.01.19 00:35
Кошка_Шрёдингера
14.01.19 00:35 

Здравствуйте, буду благодарна любому совету - что делать дальше?

Подала документы в украинском консульстве на второй загран паспорт, так как в текущем закончились страницы, а мне по работе нужно в США, то есть визу получать. Ещё при оформлении анкеты меня несколько раз спросили уверена ли я, что у меня нет второго паспорта. Я уверена, так и сказала.

Через два часа мне перезвонил тот же работник посольства, который принимал документы, и сказал, что я солгала, у меня есть второй паспорт выданный в 2011 году. Номер и серию этого паспорта он назвать отказался, по его словам их в ответе из Украины на его запрос нет. Мою заявку он удалил и посоветовал обменять текущий паспорт.

Это какая-то ошибка. Так как, если бы существовал загран записанный на мое имя в 2011, то о нем стояла бы печать в выданном в 2012.


Как можно выяснить, о каком загране идёт речь? Кроме как срочно лететь в Украину.

Второй вопрос - как получить обратно 120 евро, заплаченные за подачу заявления на паспорт? Я живу в другом городе, поэтому просто так «заглянуть к ним на огонёк» и разбираться лично не получится.

Вообще, все выглядит как банальный развод на деньги.

Спасибо заранее за ваши советы!

IMHO
#1 
tanuna_0 коренной житель14.01.19 10:57
NEW 14.01.19 10:57 
в ответ Кошка_Шрёдингера 14.01.19 00:35
Как можно выяснить, о каком загране идёт речь?

Пишите видэршпрух, требуйте документального подтверждения наличия у вас второго действительного ЗП.


Второй вопрос - как получить обратно 120 евро, заплаченные за подачу заявления на паспорт?

Зачем? Второй ЗП вам уже не нужен?


Я живу в другом городе, поэтому просто так «заглянуть к ним на огонёк» и разбираться лично не получится.

Отчего же не получится? Если гора не хочет идти к Магомету в Берлин, то через 3 дня консульский отдел посольства как раз проводит выездную сессию в Дрездене. Вопросы оформления ЗП там будут приоритетными. Чем не повод заглянуть в ту церквушку


на огонек?


#2 
Кошка_Шрёдингера постоялец14.01.19 14:02
Кошка_Шрёдингера
NEW 14.01.19 14:02 
в ответ tanuna_0 14.01.19 10:57

О спасибо за информацию! Запишусь.


У меня просто уже не будет времени решать эту путаницу и потом ещё ждать три месяца, на работе спрашивают постоянно, когда я наконец смогу податься на визу.

На каникулы зимние летим и так с семьей в Киев, вот только планировали на неделю, но я бы не успела там сделать (не хотела за все деньги мира, имею ввиду)

Теперь скорее всего когда я полечу в Украину, то буду сразу там делать второй или срочно менять текущий - По крайней мере в интернете пишут, что за 5-7 рабочих дней можно сделать.

Яначиталась в интернете, что мне теперь этот паспорт надо утерянным объявить, завести дело в милиции. А что объявлять утерянным, если я его не знаю номер??

IMHO
#3 
tanuna_0 коренной житель14.01.19 14:36
NEW 14.01.19 14:36 
в ответ Кошка_Шрёдингера 14.01.19 14:02
У меня просто уже не будет времени решать эту путаницу и потом ещё ждать три месяца

Почему три? Ща за месяц с доставкой лехко делают. А шлепают их там ваще дня за три.


мне теперь этот паспорт надо утерянным объявить, завести дело в милиции. А что объявлять утерянным, если я его не знаю номер?

Так он таки был или его таки никогда и не было?


#4 
Кошка_Шрёдингера постоялец14.01.19 15:51
Кошка_Шрёдингера
NEW 14.01.19 15:51 
в ответ tanuna_0 14.01.19 14:36

и Так вот и получается, что на меня записан какой-то паспорт. Причём посольству его номер не сообщили...

Я-то уверена, что у меня лично его не было, но что какой-то паспорт с моим именем не существует в природе, я не могу доказать, если где-то это записано...

Поздно, конечно, но надо хотя бы сейчас сделать так, чтобы этимпаспортом не могли дальше пользоваться, если это не ошибка в системе, а махинация.

Вот я вам пишу и понимаю, что у меня с мамой фамилия и инициалы одинаковые и прописана она в Киеве по тому же адресу, а ведь запрос был по месту прописки... может это ее паспорт выдан в 2011 и это всё-таки путаница..

IMHO
#5 
tanuna_0 коренной житель14.01.19 15:58
NEW 14.01.19 15:58 
в ответ Кошка_Шрёдингера 14.01.19 15:51
Вот я вам пишу и понимаю, что у меня с мамой фамилия и инициалы одинаковые и прописана она в Киеве по тому же адресу

Отож! А не спросил бы, так бы и не знали ничо про свою маму.

#6 
hostis знакомое лицо14.01.19 16:32
NEW 14.01.19 16:32 
в ответ Кошка_Шрёдингера 14.01.19 15:51

У вас с мамой одинаковые имена и даты рождения? Проверка идет по нескольким параметрам и обязательно имя, фамилия, дата рождения.

Попробуйте написать на Урядова “гаряча лінія” , адресуйте запрос на Миграционную службу и МИД. Они отвечают в месячный период, а часто и раньше.

#7 
Кошка_Шрёдингера постоялец15.01.19 11:53
Кошка_Шрёдингера
NEW 15.01.19 11:53 
в ответ hostis 14.01.19 16:32

спасибо! Написала, дозвониться в миграционных службу нереально...

Про маму это я уже пытаюсь фантастические версии выдвигать, конечно... уже голову сломала.

Записалась на прием на выездную сессию в четверг, если паспорт делают сейчас за месяц, то может текущий пока обменяю - на работе на меня рассчитывают...

IMHO
#8 
Кошка_Шрёдингера постоялец15.01.19 11:57
Кошка_Шрёдингера
NEW 15.01.19 11:57 
в ответ tanuna_0 14.01.19 15:58

Спасибо еще раз за информацию о выездной сессии!

Про маму это, конечно из серии невероятное

IMHO
#9 
tanuna_0 коренной житель15.01.19 20:23
NEW 15.01.19 20:23 
в ответ Кошка_Шрёдингера 15.01.19 11:57
Спасибо еще раз за информацию о выездной сессии!

Главно, шо она ещо тока послезавтра, а не позавчера... миг

#10 
Кошка_Шрёдингера постоялец24.01.19 08:56
Кошка_Шрёдингера
NEW 24.01.19 08:56 
в ответ tanuna_0 15.01.19 20:23

Н.п. Была в прошлый четверг на выездной сессии - отдала копию свидетельства о смене фамилии 01 ноября 2011 (меняла после развода), объяснила, что не может у меня быть никакого действующего загранпаспорта выданного в 2011.

Сотрудник посольства сказал, что проверит ещё раз, если он мне не позвонит в ближайшее время, то значит уже отправил мою заявку на паспорт в Украину и я должна дальше следить по номеру заявки на сайте.

Вчера получила ответ из миграционной службы по имейл, что у меня только один действующий загранпаспорт, как я и предполагала. Буду дозваниваться в посольство и спрашивать нужна ли им эта бумага - это скан на бланке с подписью начальника миграционной службы.

Проблема только в том, что я не знаю как часто меняют на сайте статус - у меня до сих пор стоит - заявка принята - будет ли изменён статус на заявка в обработке или что-то вроде того?

Если знаете, подскажите, пожалуйста.

Спасибо

IMHO
#11 
Vieka завсегдатай27.01.19 19:52
NEW 27.01.19 19:52 
в ответ Кошка_Шрёдингера 24.01.19 08:56

У меня ровно через неделю поменялся статус на "виготовлено". Через пять недель получила. Было это в августе 2018.

#12 
Кошка_Шрёдингера знакомое лицо16.04.19 01:08
Кошка_Шрёдингера
NEW 16.04.19 01:08 
в ответ Кошка_Шрёдингера 24.01.19 08:56

АПД

Дозвонилась в консульство тогда, объяснила, что у меня есть письмо от миграционной службы и спросила надо ли им его выслать. Сказала в этот раз женщина по телефону, что не надо и что мои документы уже высланы в Украину.

После этого звонила ещё 24 февраля, ответ: ваши документы были отправлены в Украину, мы больше ничего не знаем, ждите

Итак на 15 апреля статус по моему номеру - заявка принята 11 января, все.

Вопрос такой - звонить опять в консульство, писать имейл на адреса, которые вот в соседней теме дали, или что ещё? Ехать в консульство на очную ставку с ними нет особо времени и денег, но если это единственный выход, то придётся...

IMHO
#13 
Кошка_Шрёдингера знакомое лицо16.04.19 10:45
Кошка_Шрёдингера
NEW 16.04.19 10:45 
в ответ Кошка_Шрёдингера 16.04.19 01:08

н.п. дозвонилась в консульство, ответ тот же - документы отправлены в Киев, почему они оттуда не возвращаются - неизвестно

трекинговый номер паспорта на passport.mfa.gov.ua не изменялся - почему по этому номеру стоит только - "заявка принята 11 января", консульство не знает...


имейл отправила на оба адреса dks@mfa.gov.ua и cons@mfa.gov.ua

IMHO
#14 
dimafogo коренной житель16.04.19 11:04
NEW 16.04.19 11:04 
в ответ Кошка_Шрёдингера 16.04.19 10:45
имейл отправила на оба адреса dks@mfa.gov.ua и cons@mfa.gov.ua

Это Вы правильно сделали. Я бы на Вашем месте написал бы ещё и на cons_vpr@mfa.gov.ua. Это email отдела МИД по паспортным вопросам.

#15 
Кошка_Шрёдингера знакомое лицо16.04.19 11:53
Кошка_Шрёдингера
NEW 16.04.19 11:53 
в ответ dimafogo 16.04.19 11:04

спасибо! и туда тоже написала.

IMHO
#16 
dimafogo коренной житель16.04.19 12:05
NEW 16.04.19 12:05 
в ответ Кошка_Шрёдингера 16.04.19 11:53
и туда тоже написала

up

Написали жалобу или в каком виде?

#17 
Кошка_Шрёдингера знакомое лицо16.04.19 12:21
Кошка_Шрёдингера
NEW 16.04.19 12:21 
в ответ dimafogo 16.04.19 12:05

нет, описала ситуацию, номер заявки, по которому нет обновлений, что консульство по их словам отправило мои документы в Киев в январе и попросила ответить на какой стадии мой паспорт и когда я его смогу получить.

IMHO
#18 
Кошка_Шрёдингера знакомое лицо17.04.19 21:32
Кошка_Шрёдингера
NEW 17.04.19 21:32 
в ответ Кошка_Шрёдингера 14.01.19 00:35, Последний раз изменено 17.04.19 21:33 (Кошка_Шрёдингера)

Итак, мне позвонил из консульства сотрудник - вкратце: они отправили мою заявку в Украину еще в январе, но никаких действий по ней не было сделано, непонятно почему. Виновата миграционная служба. Мне надо опять ехать в Берлин и подаваться заново. Записал меня на вторник на 14-00, сказал что паспорт будет готов за две недели. Ну-ну.

А еще сказал - Вы уже как я понимаю позвонили не только нам, а и в Украину...

Так что спасибо большое @dimafogodimafogo за имейл адреса, я так понимаю только поэтому моим вопросом начали заниматься....

IMHO
#19 
dimafogo коренной житель18.04.19 10:26
NEW 18.04.19 10:26 
в ответ Кошка_Шрёдингера 17.04.19 21:32, Последний раз изменено 18.04.19 10:58 (dimafogo)
Мне надо опять ехать в Берлин и подаваться заново.

И Вы собираетесь это делать? И платить заново за подачу нового заявления? Я бы Вам советовал сперва написать главе миграционной службы Соколюку через фейсбук, изложить ситуацию, приложить переписку с консульством, если таковая имеется. Он часто помогает и если проблема действительно в ДМС, он может помочь разрулить.

А еще сказал - Вы уже как я понимаю позвонили не только нам, а и в Украину.

О, значит, смекалка работает, значит, не всё безнадёжно. Поэтому повторюсь: я бы на Вашем месте не подавал новое заявление, а путём привлечения к делу (вышестоящего) начальства соответствующих госучреждений добился бы решения вопроса по уже поданному заявлению.

Так что спасибо большое @dimafogodimafogo за имейл адреса

Пожалуйста up

я так понимаю только поэтому моим вопросом начали заниматься.

Судя по всему, да.

Вчера получила ответ из миграционной службы по имейл, что у меня только один действующий загранпаспорт, как я и предполагала.

Значит, миграционную службу нет смысла больше нагружать. Пишите один мейл двум адресатам (cons_vpr@mfa.gov.ua и emb_de@mfa.gov.ua), прикладывайте ответ ДМС и требуйте того, чтобы они раззули глаза и выдали Вам загранпаспорт по тому заявлению, которое Вы уже подали.

#20