Как вернуть деньги за гутшайн на групоне
Один гутшайн подходит к концу и поставщик услуги отказался ее предоставлять, сказав, что это только временно на данной неделе. Я-то пришла в срок его действия и меня должны были обслужить.. Никаких доказательств у меня для групона нет, нужны ли они для возврата средств? Что именно нужно делать в такой ситуации?
У меня была похожая ситуация, контора закрылась до окончания срока действия гутшайна. По моему онлайн сервис использовал, вернули гутхабен на счёт групона. Потом его на что то ещё использовал.
Выдолжны связаться с групоном ( по телефону или письменно), изложить им Вашу ситуацию и они вернут Вам деньги. Зависит от каждого отдельного случая. Могут - вернуть на Ваш счёт, а могут просто гутхабэн на Вашем аккаунте сделать. Как сумеете объяснить и представить ситуацию - таков результат и будет. :-)
была похожая ситуация. написала письмо в групон, деньги вернули.
Я часто не успеваю вовремя воспользоваться гутшайном и групон возвращает стоимость в виде гутхабен. Заходите в мои бетеллунген, выбираете бестеллунг, справа ест линк "кунденсервисе контактиерен", там выбираете причину. Через пару дней деньги на Васчем счёте у групона. Удачи!!!