Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Путешествия

Как дальше действовать...

1672  1 2 все
Пиковая завсегдатай11.08.20 08:04
Пиковая
NEW 11.08.20 08:04 

Вылет завтра в Грецию, в воскресенье узнаем что отель закрыт, звлним в aurum Tour, а они даже не в курсе, ждем по сей день другого ангебода, qr Code соответственно до сих пор нет🤨🤨🤨,что делать?

#1 
ludmila6454 местный житель11.08.20 08:33
ludmila6454
NEW 11.08.20 08:33 
в ответ Пиковая 11.08.20 08:04

Я вам открою сикрет У вас дома есть телефон позвоните в райзебюро вам ответят 100 процентов правильно Ивам за 2 недели должны билеты выслать а почему вы спите вопрос к себе

#2 
  fedor 3 коренной житель11.08.20 08:34
fedor 3
NEW 11.08.20 08:34 
в ответ Пиковая 11.08.20 08:04

код в день вылета после 00.01 часа по времени Греции мы получили емаил

#3 
Пиковая завсегдатай11.08.20 08:53
Пиковая
NEW 11.08.20 08:53 
в ответ ludmila6454 11.08.20 08:33

билеты есть,отель закрыт, райзебюро сами были не в курсе пока мы случайно не нашли информацию сами и написали им,aurum Tour не отвечают на звонки, только на почту в течении двух дней, check24 тоже не могут до них дозвониться.

#4 
Пиковая завсегдатай11.08.20 08:54
Пиковая
NEW 11.08.20 08:54 
в ответ fedor 3 11.08.20 08:34

да это супер, но мы летим в никуда, без адреса qr не сделать. Есть только билеты на ✈.

#5 
  fedor 3 коренной житель11.08.20 10:18
fedor 3
NEW 11.08.20 10:18 
в ответ Пиковая 11.08.20 08:54

во первых у вас есть подтверждение отеля там есть адрес . Во вторых напишите что за отель может вы поникуете. Мы только прилетели из Греции. Так вот наш отель открыли за 3 дня до нашего прибытие. Там даже первый день ресторан был закрыт и нам предложили меню в баре отеля там мы и кушали . Человек 20 нас было в первый день , а в день отъезда 300

#6 
Пиковая завсегдатай11.08.20 10:50
Пиковая
NEW 11.08.20 10:50 
в ответ fedor 3 11.08.20 10:18

hotel royal belvedere crete ,отель закрыт до 2021 года.

#7 
Пиковая завсегдатай11.08.20 10:53
Пиковая
NEW 11.08.20 10:53 
в ответ fedor 3 11.08.20 10:18, Последний раз изменено 11.08.20 10:53 (Пиковая)

Проблема не в отеле, а втурфирме,которая не выходит на связь, не принимает никакие звонки, альтернативы отеля нету до сих пор, лететь завтра вечером.

#8 
Nata176-NRW патриот11.08.20 11:12
Nata176-NRW
NEW 11.08.20 11:12 
в ответ Пиковая 11.08.20 10:53

а откуда информация что он закрыт? На сайте отеля все в порядке

Просто НатаФка - Всё,что говорят за моей спиной-слушает только моя ЖОПА!
#9 
Nata176-NRW патриот11.08.20 11:13
Nata176-NRW
NEW 11.08.20 11:13 
в ответ Nata176-NRW 11.08.20 11:12

http://royal-belvedere.hersonissos.hotel-crete.net/de/

Просто НатаФка - Всё,что говорят за моей спиной-слушает только моя ЖОПА!
#10 
Nata176-NRW патриот11.08.20 11:17
Nata176-NRW
NEW 11.08.20 11:17 
в ответ Пиковая 11.08.20 08:04

нашла инфу на фейсбуке - жесть конечно, а интернет до сих пор продает путевки в этот отель :((( вот же свинство!

а чек24 вам перебронировать не может на другое???

Просто НатаФка - Всё,что говорят за моей спиной-слушает только моя ЖОПА!
#11 
Пиковая завсегдатай11.08.20 11:17
Пиковая
NEW 11.08.20 11:17 
в ответ Nata176-NRW 11.08.20 11:13
Nata176-NRW патриот11.08.20 11:20
Nata176-NRW
NEW 11.08.20 11:20 
в ответ Пиковая 11.08.20 08:04

а мейлы вы им писали? Люди пишут, что писали и в последний момент им перебронировали на другой отель. Делайте коды на адрес старого отеля, если надо будет делать тест в аэропорту то укажите адресс нового. Звоните, пишите, забрасывайте их мейлами на всевозможные адреса, и чек 24 тоже! Держу вам кулаки!!!!

Просто НатаФка - Всё,что говорят за моей спиной-слушает только моя ЖОПА!
#13 
Пиковая завсегдатай11.08.20 11:20
Пиковая
11.08.20 11:20 
в ответ Nata176-NRW 11.08.20 11:17

Могут,но они на связь не выходят...

#14 
Nata176-NRW патриот11.08.20 11:21
Nata176-NRW
NEW 11.08.20 11:21 
в ответ Пиковая 11.08.20 10:50

патамушто вы рояль написали

Просто НатаФка - Всё,что говорят за моей спиной-слушает только моя ЖОПА!
#15 
Nata176-NRW патриот11.08.20 11:22
Nata176-NRW
NEW 11.08.20 11:22 
в ответ Nata176-NRW 11.08.20 11:21

тыц

hotel royal belvedere crete ,отель закрыт до 2021 года.
Просто НатаФка - Всё,что говорят за моей спиной-слушает только моя ЖОПА!
#16 
Пиковая завсегдатай11.08.20 11:23
Пиковая
NEW 11.08.20 11:23 
в ответ Nata176-NRW 11.08.20 11:20

пишем и звоним и в чекен и им, check24 ничего не могут сделать, так как они не отвечают на звонки, aurum как выяснилось самая плохая фирма по Германии по туризму.

#17 
Гордана патриот11.08.20 11:26
Гордана
NEW 11.08.20 11:26 
в ответ Пиковая 11.08.20 11:17

Советую почитать про эту скандальную aurum Tour под прикрытием чек 24 в интернете, кто они и кому принадлежат.

год назад у меня был парниша, который ловко в нэте заказал через них, потому что дешево, а потом звонил мне и просил перезаказать за любые деньги, потому что у него в поездке была встреча с друзьями. А этот aurum Tour вообще не предоставил поездку.

не ведитесь на дешевые неизвестные фирмы и феранштальтеры однодневки, а обратитесь в профессионалам.

Один вовремя непогашенный окурок может поджечь весь мир.
#18 
Nata176-NRW патриот11.08.20 11:29
Nata176-NRW
NEW 11.08.20 11:29 
в ответ Пиковая 11.08.20 11:23, Последний раз изменено 11.08.20 11:29 (Nata176-NRW)

AurumTours GmbH (Hauptsitz)

Erika-Mann-Str. 66

80636 München

Tel: +49 (89) 2000 471087

Fax: +49 (89) 2000 471036

Email:info@aurumtours.de


Tel: +49 (89) 9982 99 531

Fax: +49 (89) 9982 99 532

Email:service@aurumtours.de

reklamation@aurumtours.de


https://www.reklamieren24.de/aurumtours/1094


пишите и звоните по всем номерам, факсы отошлите. Вам скоро лететь, а вы не знаете куда, замечательно

Просто НатаФка - Всё,что говорят за моей спиной-слушает только моя ЖОПА!
#19 
Пиковая завсегдатай11.08.20 11:30
Пиковая
NEW 11.08.20 11:30 
в ответ Гордана 11.08.20 11:26, Последний раз изменено 11.08.20 11:36 (Пиковая)

3500,-я не считаю что это дёшево, мы и рассчитывали на хорошое обслуживание,мы в курсе да,что это дочь check24 (

#20 
1 2 все