Задержка вылета. Как написать заявление.
может кто уже писал. Была задержка рейса . Как правильно изложить претензию? Сказали можно писать на русском. Буду благодарна за помощь. Спасибо
у вас есть адвокатская страховка? Если да - идите к адвокату, адвокат сам все напишет (это страховой случай). Если страховки нет - пишите сами, ничего сложного- я, такая то такая летела рейсом таким таким из ... в ... который был задержан на столько и столько. Прошу возместить мне неудобства. Посмотрите ещё на сайте авиакомпании у них тоже должны быть шаблоны - где заполняешь все. Обязательно в письме укажите срок - три недели там которое вы им даёте чтобы они разобрались с вашей проблемой. Если через три недели не будет ни привета ни ответа - тогда после этого идёте к адвокату (150 евро это стоит в нрв) , после этого адвокат подаёт на авиакомпанию в суд и вам потом и эти 150 евро (потраченные на адвоката) авиакомпания возместит. Если совсем нет никакого желания этим заниматься - напишите на flugrecht.de - на сайте можете посмотреть какая компенсация вам полагается, заполнить анкету - там и письма особого писать не надо, посмотрите какие документы вам нужны - это борткарта, документ насколько рейс опоздал и ещё что то (если чего то вы не сохранили придётся восстанавливать) и адвокаты этого сайта сами будут этим заниматься, но ! Они берут провизион (свою дольку за хлопоты), денег вы получите меньше.
Зачем идти к адвокатам, если есть все бланки в интернете? Я летом заполняла за задержку рейса на 12 часов. Выплатили по 250 евро на человека без вопросов, хотя билет 180 стоил
я ходила к адвокату, потому что не зря же я адвокатскую страховку плачу)). Плюс авиакомпании бывают разные - к некоторым лучше с адвокатом. У нас был длинный перелёт и задержка рейса почти на 6 часов, нам по 600 евро должны - итого 1200 (пока ещё не выплатили, неделю назад только к адвокату ходила). Мне кстати адвокат обещал прислать экземпляр письма, но так до сих пор и не прислал. Вот он мне и сказал, что в письме надо обязательно срок рассмотрения указывать и что это можно и самому сделать.
Многое зависит от авиакомпании. Я летел в прошлом году WOW air, , опоздание более чем на 4 часа, написал сам - никакого ответа, написал адвокат - опять никакого ответа и только когда дело пошло через суд - пришёл ответ: не надо суда, мы согласны всё выплатить.
При компенсации стоимость билета значения не имеет, зависит на сколько часов была задержка и на какое расстояние был полет.
Да. Вот тоже вспомнил, ответ видел на этот вопрос.
"В случае с европейским перевозчиком, вы также можете претендовать на компенсацию, правила тут такие же – компенсация предоставляется только в том случае, если задержка рейса вина авиакомпании и она составила более 3-х часов.
Сколько же денег можно получить от авиакомпании?
Сумма зависит от того, на сколько часов задержали рейс и дальности перелета.
Дальность перелета – менее 1500 км (например, рейс Париж — Лондон), задержка на 3 часа и более, компенсация – 250 евро
Дальность перелета –1500 – 3500 км (например, рейс Париж — Москва), задержка на 3 часа и более, компенсация – 400 евро
Дальность перелета – более 3500 км (например, рейс Нью-Йорк — Париж), задержка на 3-4 часа, компенсация – 300 евро
Дальность перелета – более 3500 км (например, рейс Нью-Йорк — Париж), задержка на 4 часа и более, компенсация – 600 евро
хм....я за 4 часа получил 400 + набежавшие за год проценты. может всё таки стоит к адвокату?
мы в Хорватию летели, согласно всем правилам максимальная сумма выплата должна была быть 250 евро, вот нам ее и выплатили. Выплатили в течение месяца, как я отправила все документы
перелет Штутгарт-москва. Задержка более 3-х часов.
Это на одном форуме летчик правила разъяснял. Цитата оттуда.
Вам подходит п.2
Дальность перелета –1500 – 3500 км (например, рейс Париж — Москва), задержка на 3 часа и более, компенсация – 400 евро
А вот как с Новосибирском? не знаю.