Вход на сайт
Вопрос по бронированию гостиницы
219
17.06.10 07:55
Здравствуйте,
нужен Ваш совет. У меня сложилась такая ситуация.
Я забронировала гостиницу в Германии на 3 дня (из России), они попросили дать данные карты для подтверждения резервирования. Сейчас получается, что в эти даты я попасть не смогу.
Прошу их отменить бронь, а они типа, у нас за отмену 100% штраф.
Теперь нахожу эту приписку, что действительно анулирование невозможно, но эта приписка была уже после того, как я дала данные своей карты, в подтверждении брони (по мне, так не честно). На их сайте такой информации о невозможности анулирования брони вообще нет. Кроме того, на сайте booking.com, где я нашла эту гостиницу (но резервирование делала через саму гостиницу), было указано, что анулирование возможно. Пока договорилась с ними, даты на более позднее время
перенести, но опять же не факт, что получится тогда приехать. Вот думаю, что если карту просто заблокировать. Ничего страшного не будет?
Я в форумах читала, что вообще штраф более чем за 1 сутки проживания не должны брать.
Тем более что времени еще достаточно.
Как мне поступить в данной ситуации?
Заранее спасибо!
нужен Ваш совет. У меня сложилась такая ситуация.
Я забронировала гостиницу в Германии на 3 дня (из России), они попросили дать данные карты для подтверждения резервирования. Сейчас получается, что в эти даты я попасть не смогу.
Я в форумах читала, что вообще штраф более чем за 1 сутки проживания не должны брать.
Тем более что времени еще достаточно.
Как мне поступить в данной ситуации?
Заранее спасибо!
NEW 17.06.10 08:17
в ответ lutikf 17.06.10 07:55
Здравствуйте,
каждый отель работает по своему АГБ.
И если вы отказываетесь в короткий срок, поэтому вам и ответили 100%, а если бы вы обратились раньше, могло бы быть 75 или 50.
Сейчас уже многие отели работают по такой системе, так как заказ/бронь занимает комнаты, а если вас нет, то отель теряет свои деньги и мог бы продать эти комнаты другому человеку.
почему не честно? вы заказали - вам ответили. А "приписку" всегда высылают уже после заказа. Они же не должны вам заранее ее высылать, если вы у них ничего не спрашивали.
а по вашему это честно?
не думаю, что вам это удастся... по закону они могут с вами судиться и выиграют.
каждый отель работает по своему АГБ.
И если вы отказываетесь в короткий срок, поэтому вам и ответили 100%, а если бы вы обратились раньше, могло бы быть 75 или 50.
Сейчас уже многие отели работают по такой системе, так как заказ/бронь занимает комнаты, а если вас нет, то отель теряет свои деньги и мог бы продать эти комнаты другому человеку.
В ответ на:
анулирование невозможно, но эта приписка была уже после того, как я дала данные своей карты, в подтверждении брони (по мне, так не честно).
анулирование невозможно, но эта приписка была уже после того, как я дала данные своей карты, в подтверждении брони (по мне, так не честно).
почему не честно? вы заказали - вам ответили. А "приписку" всегда высылают уже после заказа. Они же не должны вам заранее ее высылать, если вы у них ничего не спрашивали.
В ответ на:
Вот думаю, что если карту просто заблокировать. Ничего страшного не будет?
Вот думаю, что если карту просто заблокировать. Ничего страшного не будет?
а по вашему это честно?
не думаю, что вам это удастся... по закону они могут с вами судиться и выиграют.
Один вовремя непогашенный окурок может поджечь весь мир.
NEW 17.06.10 10:50
в ответ Гордана 17.06.10 08:17
Гордана, читай внимательней
- человек из России бронирует по русской кредитке гостиницу в Германии и хочет их потом на Stornokosten кинуть.
Кто будет с кем судиться? Ну заблокирует девушка кредитку и гостиница останется ни с чем. Судиться бесполезно
Маhnverfahren не распространяется на зарубежные гос-ва. Это здесь можно дело отдать к адвокату и должник заплатит в 10 раз больше с
накидкой еше каких-нибудь Mahrgebühren. Там это не здесь-.
Кто будет с кем судиться? Ну заблокирует девушка кредитку и гостиница останется ни с чем. Судиться бесполезно
Маhnverfahren не распространяется на зарубежные гос-ва. Это здесь можно дело отдать к адвокату и должник заплатит в 10 раз больше с
накидкой еше каких-нибудь Mahrgebühren. Там это не здесь-.
NEW 17.06.10 12:31
в ответ Julchen32ru 17.06.10 12:07
я так понимаю, что им нужно для получения визы... или?
а во вторых - у наших существует такое понятие, если они бронируют на прямую в отелях, то так дешевле получается. Надоело уже объяснять, что это далеко не так. Но это уже отдельная тема.
а во вторых - у наших существует такое понятие, если они бронируют на прямую в отелях, то так дешевле получается. Надоело уже объяснять, что это далеко не так. Но это уже отдельная тема.
Один вовремя непогашенный окурок может поджечь весь мир.
NEW 17.06.10 14:37
в ответ Гордана 17.06.10 14:14
А вот вопрос теоретический, если карту действительно зашперить - занесут ли топикстартера в ШУФУ? В случае если она подаст в следуший раз на визу, может ведь всплыть? Могут и в визе отказать, как злостного неплательшика?
П.С. я визами вообше не занимаюсь
П.С. я визами вообше не занимаюсь
NEW 17.06.10 14:45
в ответ Julchen32ru 17.06.10 14:37
все зависит от отеля ... как отнесутся к такому обману. Могут плюнуть и потом на будущее вообще русских не принимать в знак протеста. Или требовать предоплату...
А могут пойти на принцип.... чтобы наказать за обман.
А могут пойти на принцип.... чтобы наказать за обман.
Один вовремя непогашенный окурок может поджечь весь мир.
NEW 17.06.10 16:54
в ответ Olgochka 17.06.10 16:40
а вот из за таких случаев потом все страдать должны 
наш брат везде напаганит, а потом не понимает почему к русским такое отношение?!
вот только что была передача по телеку про МАСКВУ, там полнейшую характеристику дали Кто есть Кто... жаль что не совсем все понимают немцы, хотя Кто интересуется - все знают и понимают!
наш брат везде напаганит, а потом не понимает почему к русским такое отношение?!
вот только что была передача по телеку про МАСКВУ, там полнейшую характеристику дали Кто есть Кто... жаль что не совсем все понимают немцы, хотя Кто интересуется - все знают и понимают!
Один вовремя непогашенный окурок может поджечь весь мир.
NEW 17.06.10 19:31
в ответ lutikf 17.06.10 07:55
Девушка, мой Вам совет - договаривайтесь полюбовно с гостиницей. Деньги снимут 100%, но если вы все таки собираетесь ехать в Германию лучше уж прийти к обшему знаменателю.
Они для Вас, наверно, еше и подтверждение в посольство высылали, что вы официально будете проживать у них... А представьте, вдруг им попадет возжа под хвост и
они какую-нибудь мерзкую бумажку вышлют в посольство, после того, как вы отзовете деньги по карте
. Лучше уж как-то договориться о переброни на другое время.
Про неустойку в 1 ночь проживания это все фигня. Есть гостиничные тарифы (типа hotdeal и прочие другие), которые в среднем на 30 % дешевле официальных, но они полностью невозвратные (no refund).
Так что пытайтесь решить проблему, удачи
Они для Вас, наверно, еше и подтверждение в посольство высылали, что вы официально будете проживать у них... А представьте, вдруг им попадет возжа под хвост и
они какую-нибудь мерзкую бумажку вышлют в посольство, после того, как вы отзовете деньги по карте
Про неустойку в 1 ночь проживания это все фигня. Есть гостиничные тарифы (типа hotdeal и прочие другие), которые в среднем на 30 % дешевле официальных, но они полностью невозвратные (no refund).
Так что пытайтесь решить проблему, удачи
NEW 17.06.10 19:31
в ответ Гордана 17.06.10 08:17
Бронировала напрямую действительно для того, чтобы получить подтверждение от отеля.
С блокированием я может правда переборщила. Просто мне показалось, что это не совсем корретно с их стороны, говорить об условиях уже по факту бронирования. И 100% штрафа за пол месяца до заселения тоже перебор. Ну раз такие правила, буду подстраиваться
Спасибо за пояснения!
С блокированием я может правда переборщила. Просто мне показалось, что это не совсем корретно с их стороны, говорить об условиях уже по факту бронирования. И 100% штрафа за пол месяца до заселения тоже перебор. Ну раз такие правила, буду подстраиваться
Спасибо за пояснения!

