Пропал внезапно интернет в Смартфоне
2 года пользуюсь Симкартой 1 GB LID, она была приложена к покупаемому смартфону.
3 дня назад пропал интернет и WHATSAPP в СФ., функция телефона не отключилась.
В LIDLe сейчас идёт акция замены недорогих SMART Starter-Pakete.
Хотелось бы иметь FLAT 10 GB für 12,99 Euro.
Посоветуйте , как поступить правильно, что сделать?
Я неопытный старый человек, мне 75 лет. Поэтому напишите, пожалуйста, просто и понятно.
Купить новую карту? Выбросить старый С-фон
Перенести все контакты на новую СК ?
Переадресовать довольно сложно для меня.
Пытаюсь войти в своё Конто, на свою стр. LIDL,
но там меня нет. Не получается подтвердить свою СимКарту.
перегрузите для начала свой смартфон,затем как выше написали проверьте или включены мобильные даты и ВЛАН.
Модель телефона озвучьте!
Что касается нового тарифа,у Вас же не договор насколько я понимаю или?
![](https://tt.germany.ru/images/germany_ru_group.gif)
нет результата на мобильные даты или на подключение ВЛАНа тоже?
попробуйте сбросить на заводские настройки,заранее сохранив нужные файлы,Воцапп сохранит резервную копию на гугльдрайве,оттуда потом поднимите её,точнее Вам предложат восстановить данные с резервной копии.
Если и это ничего не даст-то новый телефон,а звонить с телефона Вы можете?
![](https://tt.germany.ru/images/germany_ru_group.gif)