Договор мобильного интернета. Прошу разъяснения
Договор длится до мая 2021. Kündigung in Textform 3 Monate zum Ende der Laufzeit, sonst Verlängerung um je 12 Monate.
Так вопрос про Texsform.
Означает ли, что только письмом, лучше заказным или емейл или факс тоже годятся❓
Самый простой способ написать кюндигунг сразу после начала действия договора. Мне так один раз в службе поддержки посоветовали.
Отменить кюндигунг обычно можно всегда без проблем.
Напишите е-мейл, если не прокатит, отправите факс или заказное письмо.
Главное - не тянуть до последнего момента
Как я заметил, в последнее время провайдеры не указывают адрес электронной почты и номер факса. Разве что заказное письмо или зайти на их сайт и там есть форма для написания писем. Есть еще сайт, название не помню, в базе данных которого есть множество провайдеров. Нужно выбрать нужного провайдера, которому адресовано письмо и заполнить форму. Это платная услуга, но стоит очень дешево. Очень быстро приходит подтверждение о получении письма, так что этот способ надежный и дешевле заказного письма.
У Телекома на ихней странице можно онлайн написать. Потом чтоб убедиться, они перезванивают.
У 1&1 из личного кабинета отправляется кюндигунг. После этого сразу приходит мейл с номером телефона
на который они просят позвонить.
У Водафона DSL или Kabel можно просто с личного кабинета отправить и через дней 5 приходит на мейл
подтверждение о расторжении договора. Без заморочек и звонков.
Можно Факсом и можно и заказным.
Как я заметил, в последнее время провайдеры не указывают адрес электронной почты и номер факса.
А еще у провайдеров есть странная фишка,если на сайте в личном кабинете ты галочку поставил,что ты кундигуешь,то в течении 2х недель нужно позвонить и подтвердить,не понимаю,зачем звонить то? По телефону зададут кучу вопросов и попытаются переубедит?:))) По мне,так надежней письмом или по электронке.
вопрос ко всем,что бы не создавать новую ветку
у меня 2 года контракта истекает через 8 месяцев,срочно брал смартфон вместе с контрактом,на сайте своего оператора,я могу прям сейчас тариф сменить,на другой,но доплатить разницу за 8 месяцев,скажем могу поменять на помесячный тариф.
А вот если я хочу кундиговать,заплатить неустойку за 8 месяцев и перейти со свои номером к другому оператору,реально ли? Или номер смогу забрать только через 8 месяцев,когда срок подойдет? Всем заранее спасибо за ответы
А вот если я хочу кундиговать,заплатить неустойку за 8 месяцев и перейти со свои номером к другому оператору,реально ли? Или номер смогу забрать только через 8 месяцев,когда срок подойдет?
А что, на сайте оператора информации нет?
Например у 1+1 можно забрать номер, когда захочешь, а они тебе пришлют карточку с другим номером,
действующим до окончания договора.(Всё вместе стоит 29,90)
А что, на сайте оператора информации нет?
на сайте нет,там только обозначена дата,к которой я могу кундиговать или как вариант,выбираю смену тарифа, на помесячный, всплывает сумма,которую с меня возьмут в виде неустойки,как вариант можно использовать,взять месячный тариф,а потом через месяц кюндиговать,но хотелось бы побыстрее,чем за месяц