Unitymedia прислали коробку.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, нам пришло по почте такая посылка от Unitymedia, что это? Мы ничего не заказывали и не просили, и не покупали. Что это может быть? Спасибо.
Ничего не меняли. Мы приехали в Германию 2 месяца назад. Прежние жильцы наверное имели контракт, потому что пока с нас плату не снимают. Говорили, что отправили письмо им, что меняются жильцы. Мы здесь 2 мясяца и ещё по почте ничего не приходило. Интернет есть и кабельное. И вот этот сюрприз тоже не понятный нам. Потом счёт предоставлять, упадем.)))) Мы не меняли ничего и не знаем сколько платит придётся. Хоть бы написали, что к чему. Что теперь делать? Спасибо.
да это конект бокс . Если вам не нужно hd телевидение , медиотека и пользование двумя пультами , не нужно оно ( я про новый ящик). Но это 100 процентов, или вы сами , может и случайно, или за вас поменяли фертраг. Идите или звоните в унитимедия. Или оставьте . Этим ящиком вы можете сразу 4 программы с телевидения записывать. Но чего-то мне кажется , что это вам , как вновь приехавшим, не очень интересно, может позже 😀.
Понесём им не совсем правильно. У вас его никто не примет . Такое нужно самим отправлять. Но поговорить , это да. Они могут вам только показать всю расскладку . Что было , что стало, когда были изменения . Но делать , скорее всего , ничего не будут.
Понятно. Их на HD TV раскрутили, которое они всеми силами впаривают. Как и мобильный интернет. Счёт потом "приятно" удивит. Мне тоже впаривают, но не дождутся. Советую немедленно кундиговать.
Вот вот. Ничего не подписывали. Туда ходили, чтоб выяснить, почему деньги не снимают с карты. Не могли найти по адресу. Сами в шоке. Откуда эта коробка и тд. За 2 дня до посылки, ходил по квартирам парень от Unitymedia, но спрашивал или мы довольны интернетом и все. Никто ничего не спрашивал и не подписывал. 1 мин длился диалог. Нужно идти к ним и по адресу спрашивать какой сейчас вертраг. И сказать за эту коробку от них, что мы её не заказывали и т.д. Язык плохо знаем, чтоб выяснять. Но нужно им дать понять, что нам это не нужно.
Мы в эту квартиру вселялись здесь был интернет и тв. Нас спрашивали нужен ли интернет за 30 евро, муж согласился, заполнили формуляр и она обещала отправить. Но это уже 3 месяц пошёл и только сейчас пришла эта коробка. До этого мы ходили к ним, чтоб выяснить почему с нас не снимают оплату за услуги. Нас не поняли или что, но ничего объяснили. Нужно узнать какой контракт по этому адресу. Где этот лицевой номер взять. От них за 3 месяца не было писем. Может это номер? Спасибо.
этот номер к унити тоже никакого отношения. Это dhl номер посылки . И что посылку соседям отдали. Кунденнумер так открыто никто не напишет. Вы его даже в онлайн счёте не найдёте. Только в письме. Aus Sicherheitsgründen.
Идите к ним . Скажите письмо с номером потеряли . По паспортным данным они всё найдут. Если конечно фертраг на ваше имя. Вообще я бы кундиговал это всё и начал сначала. Выбрал бы то что мне надо , а не им. Но думаю , поздно. Фертраг скорее всего 2 года.