1&1 -Продление договора
В октябре 2017 заканчивается фертраг на VDSL 50.000. Написал кюндигунг через интернет. Позвонил, как они просили. Говорю хочу продлить, но чтобы осталось 29,90€. Говорят, хорошо,шторнируйте кюндигунг и продлите через интернет.
Шторнировал, Но как оказалось продлить за 29,90 можно только на 2 года (раньше было на 1 год) и установка стоит дополнительно 39,90€. О какой установке идет речь, и что там можно и нужно устанавливать?
Кюндиговать повторно не могу, срок вышел.
Что можно предпринять?
Что можно предпринять?
ничего. всё что можно было ты уже предпринял
не нужно было самому Шторнировать кундигунг. да и, двухгодичные догова продливалися,
еще всегда на два года. за исключением. если у тебя вышел двухгодичный срок. то анбитер
продливает твой договор на один год. ну что бы ты не остался без связи.
что там можно и нужно устанавливать?
как что, они должны в своей системе. сделать опять установки.
что ты ихний клиент опять на два года
Если бы я, по их советам не шторнировал кюндигунг, можно было бы иметь преимущество, а теперь увы.
если срок не вышел, опять сделать кюндигунг, и повторить
а при разговоре сказать что не хотите эти 40€ платить
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
Если бы я, по их советам не шторнировал кюндигунг, можно было бы иметь преимущество, а теперь увы.
если бы ты до исполнения их совета, пришел сюда, то имел бы приимущество. а теперь увы.
Скоро у меня тоже заканчивается двухгодичный договор.
Напишите,пожалуйста, как правильно поступить, чтобы получить "плюшки"....
делаете кюндигунг через сайтв айнцев, в конце вам предложат позвонить по телефону. звоните и просите условия как для нового клиента
как правило соглашаются, но бывает и жадничают , вплоть до того что предлагают уходить
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
кундигнулся без звонка .. скоро 2 мес до окончания .. не звонят (((((
и не позвонят
надо самиму звонить
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
Если я через сайт прекращу договор, за два месяца мне так и не позвонят ( или я, при своём звонке, не смогу с ними договорится, могу ли я потом, после завершения договора, подключится как новый клиент? ......
вы помните сколько длилось подключение? хотите повторить?
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
Я хочу узнать, как сделать правильно....:).....
Меня, в принципе, все устраивает, интернет нормальный, рвётся не часто, тех. работы тоже были всего раза два...
Да, кстати, тот интернет (100 мегабайт), который дается на мобильный номер, который входит в месячный договор: по окончанию 100 мегабайт, за "излишки" надо доплачивать, или только режется скорость?
У меня эта карта стояла в "звонилке", а сейчас хочу ее поставить второй в смартфон, вот и интересуюсь, чтобы не "влететь"....
раньше зврнили... когда сам то... условия не повыставляешь ))
а возможно оформить новое подключение на жену к примеру?
Когда сам звонишь - тоже можно условия выставлять. Я так в начале этого года звонил в 1&1 и они мне без проблем сделали условия как у новых клиентов. С начала, правда, свои условия предложили, но я им в ответ сказал, что у них на сайте для новых клиентов предложены более выгодные условия. Для меня посчитали стоимость их предложения на два года, посчитали стоимость предложения для новых клиентов, согласились со мной, что условия для новых клиентов лучше и сразу же меня перевели на новые условия, даже ещё раньше окончания предидущего договора.
Какая красота!
Сделал кюндигунг на DSL100, который стоил мне 45 евро. Позвонил. Предложили перейти в новичка на 2 след года. Первый год по 20, второй - по 35 евро в месяц. Подписание нового договора голосом с записью.