Всем привет !
заказали сим -карту для смартфона (без фертрага) на www.deutschlandsim.de
две недели ничего! написали на еМаил им , что не получили еще карту! отмветили что рассмотрят в течении двух-трех дней,
после этого еще неделя тишины - ни карты ни ответа!
что делать?
купить другую карту , так через месяц придет первая...
кундиговать - как бы не слупили 30 Евро за подключение и 20 Евро за первый месяц!!! ничего так и не выслав!!!

У них бардак, как и во всех "акционных" фирмах.
Если сильно надо, то заказывай ещё одну. Вполне возможно, что придёт счёт и за первую. В любом случае нужно общаться заказными письмами после первого счёта за неполученную карточку.
Лучше указать для второй карточки другие банковские реквизиты, чтобы проще было распутывать Гордиев узел.
- Какого года?

вроде 12-го года - как в Германию приехал)))

ждите, я была у них больше чем год, мне нравился сервис, отвечают всегда по емайлу, правда дня через три, четыре самое большее, а так мне у них нравилось.
напишите еще раз, чтоб пошевелить их.

у них отвечает автоответчик (письмо типа - наша команда работает, спасибо за сообщение, мы ответим в короткое время...)