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Handy-Downloads по ночам у ребенка с телефона
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16.06.15 14:51
Может кто прояснит что это?
У ребенка смартфон и карточка от Talkline-
20 € в месяц. На все телефоны бесплатно, интренет отвольного.
Приходит сегодня счет на 47,86€
Спрашиваю у ребенка, откуда такая сумма? Говорит не знаю.
Распечатку смотрю а там:

Подробную открываю распечатку

Открываю еще подробнее

Но самое интересное в том, что по распечатки все было тогда, когда ребенок спал.
Прокомментируйте, что это?
Стоит разбираться?
Виноват ли ребенок, или это кто то по тихому снял?
КАк с этим бароться?
Может кто прояснит что это?
У ребенка смартфон и карточка от Talkline-
20 € в месяц. На все телефоны бесплатно, интренет отвольного.
Приходит сегодня счет на 47,86€
Спрашиваю у ребенка, откуда такая сумма? Говорит не знаю.
Распечатку смотрю а там:

Подробную открываю распечатку

Открываю еще подробнее

Но самое интересное в том, что по распечатки все было тогда, когда ребенок спал.
Прокомментируйте, что это?
Стоит разбираться?
Виноват ли ребенок, или это кто то по тихому снял?
КАк с этим бароться?
NEW 16.06.15 15:35
в ответ domtwoi 16.06.15 14:51
Abhilfe durch Drittanbietersperre:
Am 10.05.2012 wurde in Deutschland dann das Telekommunikationsgesetz geändert. Es legt fest, dass nun alle Netzbetreiber auf Antrag des Verbrauchers eine Drittanbietersperre einrichten müssen - und zwar kostenlos.
Den genauen Gesetzestext können Sie unter folgendem Link nachlesen:
http://www.gesetze-im-internet.de/tkg_2004_45d.html (Absatz 3)
Wenn Sie also von einem Abzock-Abo betroffen sind, müssen Sie Ihren Netzanbieter kontaktieren und eine Sperre dieses Dienstes beantragen.
Je nach Anbieter gibt es verschiedene Methoden, dies in die Wege zu leiten; hier Links zu den größten Mobilfunk-Betreibern:
Vodafone
O2
t-mobile
BASE/e-plus
Innerhalb kürzester Zeit sollte der Schutz aktiv und Sie können Ihre Apps wieder beruhigt benutzen.
Auf der Seite finden Sie noch Informationen zur Drittanbieter-Sperre, sowie die Kontaktdaten der Netzbetreiber.
O2 war übrigens einer der ersten deutschen Handynetzbetreiber der es auf Bitten seiner Kunden, ermöglichte, solche Drittanbieter-Dienste sperren zu lassen. Eltern brauchten sich dann keine Gedanken mehr machen, dass ihre Kinder auf Abzock-Angebote reinfallen.
Am 10.05.2012 wurde in Deutschland dann das Telekommunikationsgesetz geändert. Es legt fest, dass nun alle Netzbetreiber auf Antrag des Verbrauchers eine Drittanbietersperre einrichten müssen - und zwar kostenlos.
Den genauen Gesetzestext können Sie unter folgendem Link nachlesen:
http://www.gesetze-im-internet.de/tkg_2004_45d.html (Absatz 3)
Wenn Sie also von einem Abzock-Abo betroffen sind, müssen Sie Ihren Netzanbieter kontaktieren und eine Sperre dieses Dienstes beantragen.
Je nach Anbieter gibt es verschiedene Methoden, dies in die Wege zu leiten; hier Links zu den größten Mobilfunk-Betreibern:
Vodafone
O2
t-mobile
BASE/e-plus
Innerhalb kürzester Zeit sollte der Schutz aktiv und Sie können Ihre Apps wieder beruhigt benutzen.
Auf der Seite finden Sie noch Informationen zur Drittanbieter-Sperre, sowie die Kontaktdaten der Netzbetreiber.
O2 war übrigens einer der ersten deutschen Handynetzbetreiber der es auf Bitten seiner Kunden, ermöglichte, solche Drittanbieter-Dienste sperren zu lassen. Eltern brauchten sich dann keine Gedanken mehr machen, dass ihre Kinder auf Abzock-Angebote reinfallen.
NEW 16.06.15 15:40
в ответ domtwoi 16.06.15 14:51
Drittanbieter sperren und Handy-Abo-Fallen vermeiden
Was sind Drittanbieter?
In letzter Zeit hört man viel über die sogenannten Drittanbieterdienste bei Handy-Apps. Bekannt sind sie den meisten von SMS-Abzock-Abos, die man untergeschoben bekommt. Zum Beispiel wenn Sie eine SMS zum Kauf eines Klingeltons senden und dabei das Kleingedruckte nicht lesen. Denn meist schließen Sie damit einen Abo-Vertrag ab, der über mehrere Monate läuft. Erst mit der nächsten Handyrechnung kommt dann die große Verwunderung, woher denn die fünf Euro Abo-Gebühr stammt.
Neuerdings werden solche Dienst auch in Apps untergebracht, zum Beispiel als Werbebanner in Handy-Games. Sie befinden sich meist am oberen oder unteren Bildschirmrand. Beim Spielen fallen sie meist nicht auf, klickt man diese aber aus Versehen an, kann es bei Abzocker-Apps sein, dass auch hier automatisch ein Abo-Vertrag geschlossen wird. Sie bekommen davon nichts mit, da dieser Vorgang komplett im Hintergrund läuft.
Niemand, nicht mal Ihr Netzanbieter, kann Ihnen dann sagen, wann, wie, wo oder mit wem Sie diesen Vertrag geschlossen haben.
Was sind Drittanbieter?
In letzter Zeit hört man viel über die sogenannten Drittanbieterdienste bei Handy-Apps. Bekannt sind sie den meisten von SMS-Abzock-Abos, die man untergeschoben bekommt. Zum Beispiel wenn Sie eine SMS zum Kauf eines Klingeltons senden und dabei das Kleingedruckte nicht lesen. Denn meist schließen Sie damit einen Abo-Vertrag ab, der über mehrere Monate läuft. Erst mit der nächsten Handyrechnung kommt dann die große Verwunderung, woher denn die fünf Euro Abo-Gebühr stammt.
Neuerdings werden solche Dienst auch in Apps untergebracht, zum Beispiel als Werbebanner in Handy-Games. Sie befinden sich meist am oberen oder unteren Bildschirmrand. Beim Spielen fallen sie meist nicht auf, klickt man diese aber aus Versehen an, kann es bei Abzocker-Apps sein, dass auch hier automatisch ein Abo-Vertrag geschlossen wird. Sie bekommen davon nichts mit, da dieser Vorgang komplett im Hintergrund läuft.
Niemand, nicht mal Ihr Netzanbieter, kann Ihnen dann sagen, wann, wie, wo oder mit wem Sie diesen Vertrag geschlossen haben.
NEW 16.06.15 18:30
в ответ domtwoi 16.06.15 14:51
Talkline любит делать "подарки" в виде трех бесплатных месяцев какой нибудь услуги, если за это время Вы не отказались от этих "подарков", то с четвертого месяца и до конца договора услуги придется оплачивать.
Читайте внимательно бумажки к договору, скорей всего проблема там.
Читайте внимательно бумажки к договору, скорей всего проблема там.
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