Login
1&1 Störung
308
10.05.15 17:44
Добрый день,уже дня три штёрунг,моргает лампочка на роутере,интернет то появится ,то пропадает......
Куда стучаться у их на странице,в какой раздел,есть там по таким случаям что-то ???? Или лучше звонить?????
Спасибо.
Куда стучаться у их на странице,в какой раздел,есть там по таким случаям что-то ???? Или лучше звонить?????
Спасибо.
NEW 10.05.15 17:51
in Antwort Водоворот 10.05.15 17:44
звонить естественно, причём звонить надо было сразу
hilfe-center.1und1.de/vertrag-und-lieferung-c85327/1und1-prinzip-und-gar...
hilfe-center.1und1.de/vertrag-und-lieferung-c85327/1und1-prinzip-und-gar...
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 10.05.15 18:27
Да я только в воскресенье появился,а сын говорит что проблемы уже дня три или больше.....
Им на обычный номер звонить,который бесплатный с хенди??
in Antwort gendy 10.05.15 17:51
В ответ на:
звонить естественно, причём звонить надо было сразу
звонить естественно, причём звонить надо было сразу
Да я только в воскресенье появился,а сын говорит что проблемы уже дня три или больше.....
Им на обычный номер звонить,который бесплатный с хенди??
NEW 10.05.15 18:41
in Antwort Водоворот 10.05.15 18:27
NEW 10.05.15 18:47
in Antwort Водоворот 10.05.15 17:44
Та же проблемма! Но с kabeldeutschland... , уже 2 дня, так было неделю назад! думал все норм но нет...
NEW 10.05.15 19:09
in Antwort Водоворот 10.05.15 19:08
по моему он. не помню. всё равно бесплатно
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 10.05.15 22:49
in Antwort Водоворот 10.05.15 17:44
такая же байда была пара дней, пришлось звонить, сегодня только наладилось
Sehr geehrter Herr
vielen Dank für Ihre E-Mail zu der geringen Bandbreite an Ihrem 1&1 Komplettanschluss. Wir bedauern sehr, dass Ihr 1&1 Komplettanschluss nicht zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert. Gerne haben wir Ihr Anliegen bearbeitet.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Anliegen zwischenzeitlich gemeinsam mit unserem telefonischen Kundenservice besprechen konnten. Falls Sie im Nachhinein noch offene Fragen zu diesem Thema haben, beantworten wir Ihnen diese natürlich gerne. Antworten Sie einfach auf diese E-Mail.
WICHTIG: Behalten Sie bitte den Betreff der E-Mail bei. Er sorgt dafür, dass Ihre E-Mail direkt den richtigen Ansprechpartner erreicht.
Wir hoffen, dass Ihr 1&1 Komplettanschluss schnell wieder zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert
Sehr geehrter Herr
vielen Dank für Ihre E-Mail zu der geringen Bandbreite an Ihrem 1&1 Komplettanschluss. Wir bedauern sehr, dass Ihr 1&1 Komplettanschluss nicht zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert. Gerne haben wir Ihr Anliegen bearbeitet.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Anliegen zwischenzeitlich gemeinsam mit unserem telefonischen Kundenservice besprechen konnten. Falls Sie im Nachhinein noch offene Fragen zu diesem Thema haben, beantworten wir Ihnen diese natürlich gerne. Antworten Sie einfach auf diese E-Mail.
WICHTIG: Behalten Sie bitte den Betreff der E-Mail bei. Er sorgt dafür, dass Ihre E-Mail direkt den richtigen Ansprechpartner erreicht.
Wir hoffen, dass Ihr 1&1 Komplettanschluss schnell wieder zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert
NEW 12.05.15 10:11
in Antwort holdembest 10.05.15 22:49
тоже самое, секунду есть интернет секунду нет, позвонили сейчас, нам ответили:,,купите у нас новый фритцбокс,, что делать не знаем. и так третий день.
NEW 12.05.15 12:42
Отключите кабель питания от электророзетки на несколько минут.
После этого переключите(отключите, а затем включите) остальные кабели.
Включите кабель питания в электророзетку.
В 99 случаях это помогает!
P.S. Обычно к роутеру прилагается инструкция и там описано, как самому устранить небольшие неисправности.
in Antwort Водоворот 10.05.15 17:44, Zuletzt geändert 14.05.15 12:01 (Wächter)
В ответ на:
моргает лампочка на роутере,интернет то появится ,то пропадает...
моргает лампочка на роутере,интернет то появится ,то пропадает...
Отключите кабель питания от электророзетки на несколько минут.
После этого переключите(отключите, а затем включите) остальные кабели.
Включите кабель питания в электророзетку.
В 99 случаях это помогает!
P.S. Обычно к роутеру прилагается инструкция и там описано, как самому устранить небольшие неисправности.