1&1 Störung

Добрый день,уже дня три штёрунг,моргает лампочка на роутере,интернет то появится ,то пропадает......
Куда стучаться у их на странице,в какой раздел,есть там по таким случаям что-то ???? Или лучше звонить?????
Спасибо.

звонить естественно, причём звонить надо было сразу
hilfe-center.1und1.de/vertrag-und-lieferung-c85327/1und1-prinzip-und-gar...

Да я только в воскресенье появился,а сын говорит что проблемы уже дня три или больше.....
Им на обычный номер звонить,который бесплатный с хенди??

он самый

Та же проблемма! Но с kabeldeutschland... , уже 2 дня, так было неделю назад! думал все норм но нет...

Этот: 07219600???

по моему он. не помню. всё равно бесплатно

такая же байда была пара дней, пришлось звонить, сегодня только наладилось
Sehr geehrter Herr
vielen Dank für Ihre E-Mail zu der geringen Bandbreite an Ihrem 1&1 Komplettanschluss. Wir bedauern sehr, dass Ihr 1&1 Komplettanschluss nicht zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert. Gerne haben wir Ihr Anliegen bearbeitet.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Anliegen zwischenzeitlich gemeinsam mit unserem telefonischen Kundenservice besprechen konnten. Falls Sie im Nachhinein noch offene Fragen zu diesem Thema haben, beantworten wir Ihnen diese natürlich gerne. Antworten Sie einfach auf diese E-Mail.
WICHTIG: Behalten Sie bitte den Betreff der E-Mail bei. Er sorgt dafür, dass Ihre E-Mail direkt den richtigen Ansprechpartner erreicht.
Wir hoffen, dass Ihr 1&1 Komplettanschluss schnell wieder zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert

тоже самое, секунду есть интернет секунду нет, позвонили сейчас, нам ответили:,,купите у нас новый фритцбокс,, что делать не знаем. и так третий день.

Отключите кабель питания от электророзетки на несколько минут.
После этого переключите(отключите, а затем включите) остальные кабели.
Включите кабель питания в электророзетку.
В 99 случаях это помогает!
P.S. Обычно к роутеру прилагается инструкция и там описано, как самому устранить небольшие неисправности.