Помогите активировать тариф. Год назад купили симку Алди Талк и тариф выбрали тариф за 10евро (бесплатные звонки по Германии и интернет). Потом долго не пользовальсь данной симкой. Сейчас нова подключились. Купили карточку за 15евро, активищировали. Все работает. Но каждый день снимают деньги и через 5 дней (5евро) закончились. Я так понимаю, не был выбран нужный тариф. Как это сделать? Раньше на компьютере возможно как то подключались. Но комп сломался.

ну если телефон смарт, то скачайте их апс или звоните на 1155(шпрахавтомат)

звонили, но ничего не поняли

а сейчас Вы каким образом в инет попали? Если Вы можете сюда зати, также и зайдите на https://prepaidkundenbetreuung.eplus.de, там и увидете какой тариф на данный момент

Ссылка не открывается.
Я не знаю как это все работает...Деньги попадают на счет. Нужное кол-во на инет, остальные на звонки. На них я общалась с Россией. Или они могли быть весь месяц быть неиспользованные. А сейчас этот остаток у меня исчезает за 3 дня. Звоню только по Германии. И поэтому я предполагаю, что не до конйа закончили оформление тарифа. И как это сделать, не знаю.

https://prepaidkundenbetreuung.eplus.de/content/prepaid/cfi56baf7pgl63d4/de.html
с правой стороны введите номер и пароль, если забыли, то востановите.