Чтобы никто не наступил на те же грабли!
Discoplus - настоящее ОБДИРАЛОВО!!!
Только сегодня отправила обратно им сим-карту и разорвала контракт. Надеюсь больше с ними никогда не иметь дело. Не знаю, как скоро они откликнутся, но судя по отзывам, реагировать на Widerruf или Kündigung они не спешат, а вот снимают деньги по умолчанию очень даже быстро. Глазом не успеешь моргнуть! Очень расплывчатые у них AGB.
Я клюнула на предложение "5 € Guthaben + 25€ Sonderguthaben = 30€", т.к. как раз ищу подходящую Prepaid-карту, хотела попробовать, какая связь лучше.
Из 30€ на счету оказалосъ только 15. За карточку сняли 4,95 €, хотя об этом не было ни слова при регистрации, я это только потом где-то нашла, очень долго копаясь на их сайте.
После того, как на карточке осталось меньше 2 €, они сняли с банковского счета 15 €, эта опция у них оказывается заложена в самом начале, только об этом узнаешь, когда деньги уже сняли или если очень долго читать их AGB.
Хотела позвонить в банк, чтобы они ни снимали эти деньги. Хорошо, что не сделала этого! За эту операцию discoplus выставил бы счет в 20,98 €!!!
Мне осталось только одно побыстрее отослать им расторжение контракта и потребовать назад Guthaben. Но честно говоря, ни на что не надеюсь. Внимательно прочитав их условия, чувствую, что не то чтобы что-то с них получу, а как бы они мне еще что-то в счет не выставили, т.к. за любое их действие (обработка письма, расторжение контракта и т.д.) они какие-то взносы снимают. В каком размере, там не указано.
СОВЕТ: держитесь подальше от таких операторов: discoplus, discotel, klarmobile. Дополните список...

У меня klarmobile, проблем не вижу. Купил карту за 5 евро, на карточке уже гутхабен 10 евро было. При регистрации на сайте, отметил что сам буду карточки покупать, а не через конту. И всё ок. Доволен полностью.

Ну вроде как надо было сначала покопатся на сайте, а потом заказывать...

А Вы оптимистка, однако

У меня с discoPLUS опыт положительный. Гутхабен, обычно начисляется частями. В моём случае 5 евро сразу на карточке было (эта сумма не сгорает, если не звонить), а потом в начале двух последующих 2-х месяцев на карточный счёт начислялось по 20 евро, неиспользованный остаток от этой 20-ки в конце месяца пропадает.
Пополнять можно и самостоятельно, для этого требуется снять галочку на сайте в опции автоматического пополнения с банковского счёта. Раньше это было бесплатно, сейчас, я слышал, за отмену автоматическогопополнения берут 6 евро.
Естественно все цены за дополнительные услуги указаны на сайте discoPLUS. Вообще перед заключением любого договора рекомендуется не только тщательно изучить AGB и описание тарифа, но и поизучать отзывы пользователей на форумах. Например, многие провайдеры связи снимают несколько евро в месяц, если с SIM-карты не производятся звонки. О таких неприятных "тонкостях" лучше знать заранее.

Вы сами виноваты! Вы должны читать AGB, хотя бы по диагонали, а не вам... с чего Вы вообще взяли что они вам должны?

А вот у меня были большие проблемы с Клармобиль.Еле от них отвязалась.по 15-20 евро больше начисляли,чем надо было

Скорее всего что вы просто не разобрались нужно набраться терпения и вы бы получили свой гутхабен я нормально получил от них в свое время от Дископлюс 40 евро частями по 20 евро так что вам нужно было набраться терпения и вы былибы довольны от пользования.
лишнего они не снимают и нормально берут по 7,5 цента

у меня и всех родных уже давно блау (9 центов во все сети), все довольны. Сеть е-плюс не лучшая, но внутри города - нормально вполне. Могу порекомендовать, честный оператор. Никогда не лезли в конто, хотя я указывал при регистрации. Если какие вопросы - пишите в личку, отвечу. Удачи.

Сеть е-плюс вполне хорошая. И берет не только внутри города)) , а даже за границу прекрасная связь !

рад, что не у всех настолько плохие отзывы. Все, кому блау поставил - не жалуются. У брата фертраг с е-плюс, тоже нормальная связь... Но, как я уже выше сказал, тут были нелестные отзывы о е-плюс...