Login
O2-Vertragskunden! Homezone! Возможный обман!
NEW 03.05.04 00:57
Внимание! Пользователи О2! Если у Вас О2-договор (на 24 месяца) и если у Вас имеется домашняя зона для разговоров по супермалым расценкам (от 1 ц/мин.), обращайте пожалуйста внимание на то, что символ "Homezone"(Домик) стоит на дисплее Вашего хэнди не всегда, когда Вы находитесь дома!
Если Вы находясь в хомецоне оставляете работать хэнди всю ночь, то на следующее утро символ домашенй зоны на Вашем хэдике пропад╦т, и тогда, дорогой пользователь вы будете разговаривать не по низким тарифам, а по более высоким, например 1 минута разговора с Россией из хомецоне стоит порядка 15 центов, вне хомецоне 69 центов. Первый сч╦т я уже получил, и после долгих разбирательств мне предложили загрузить бесплатный апдейт на хэндик, после которого мой хэнди ещ╦ хуже стал распознавать хомецону!
Наверняка все тут подумали об одном - проблему можно решить пут╦м выключения хэндика на ночь и повторного его включения утром! Но я - не такой человек, я - человек тусовки, и мой хэнди обязан работать всю ночь напрол╦т!
К чему я зав╦л весь этот разговор? Для того, чтобы на такую удочку попадалось как можно меньше других людей, которые находясь в домашней зоне и не замечая, что символ домика не стоит на дисплее начинают говорить, и говорить много!
Всем удачи! И мне тоже! И да будет тако!
А я то ч╦, ты то мне как то, я ваще тут понимаешь!
Если Вы находясь в хомецоне оставляете работать хэнди всю ночь, то на следующее утро символ домашенй зоны на Вашем хэдике пропад╦т, и тогда, дорогой пользователь вы будете разговаривать не по низким тарифам, а по более высоким, например 1 минута разговора с Россией из хомецоне стоит порядка 15 центов, вне хомецоне 69 центов. Первый сч╦т я уже получил, и после долгих разбирательств мне предложили загрузить бесплатный апдейт на хэндик, после которого мой хэнди ещ╦ хуже стал распознавать хомецону!
Наверняка все тут подумали об одном - проблему можно решить пут╦м выключения хэндика на ночь и повторного его включения утром! Но я - не такой человек, я - человек тусовки, и мой хэнди обязан работать всю ночь напрол╦т!
К чему я зав╦л весь этот разговор? Для того, чтобы на такую удочку попадалось как можно меньше других людей, которые находясь в домашней зоне и не замечая, что символ домика не стоит на дисплее начинают говорить, и говорить много!
Всем удачи! И мне тоже! И да будет тако!
А я то ч╦, ты то мне как то, я ваще тут понимаешь!
NEW 03.05.04 01:36
in Antwort Waldemarrr 03.05.04 00:57
У меня handy включен по 24 часов в сутки и никогда не было чтоб пропадала домашняя зона. Может у тебя со связью проблемы? И ещ если телефон переходит в сеть t-mobile то домашней зоны не будет и дома, что вполне естественно т.к. телеком не предлагает такой услуги.
There are 10 types of people in the world, those who understand binary and those who don't.
There are 10 types of people in the world, those who understand binary and those who don't.
NEW 03.05.04 06:34
in Antwort Waldemarrr 03.05.04 00:57
Привет !
Перед завонком не плохо конечно посмотреть, есть домик или нет...
Но у меня тоже Handy работает 24 часа в сутки и Home Zone не пропадает. Более того, Home оста╦тся около 5 км от дома. Если у тебя проблеммы, позвони в О2 и они расширят тебе зону. Или точнее привяжут.
Перед завонком не плохо конечно посмотреть, есть домик или нет...
Но у меня тоже Handy работает 24 часа в сутки и Home Zone не пропадает. Более того, Home оста╦тся около 5 км от дома. Если у тебя проблеммы, позвони в О2 и они расширят тебе зону. Или точнее привяжут.
NEW 03.05.04 06:49
in Antwort Waldemarrr 03.05.04 00:57
NEW 03.05.04 07:46
in Antwort Waldemarrr 03.05.04 00:57
Незнаю, у меня мобила не выключаеться уже наверно пол-года 
Кстати, не обязательно смотреть на домик когда набрал номер и и дет соединение, то у меня говорит "ХООМЕЕ" и я знаю, что я в домашней зоне
у меня Нокия 6510 русская лицензионная с русской клавой
Кстати, не обязательно смотреть на домик
когда набрал номер и и дет соединение, то у меня говорит "ХООМЕЕ" и я знаю, что я в домашней зонеу меня Нокия 6510 русская лицензионная с русской клавой
Прежде чем учить меня жить, предъявите свой сертификат идеальности ;)))
NEW 03.05.04 09:46
in Antwort Waldemarrr 03.05.04 00:57
Есть такие районы где с домиком проблемы, например если очень близко железная дорога , иногда помогает, как сказано выше, расширение домашней зоны, если это возможно, но не всегда
NEW 03.05.04 09:56
in Antwort Waldemarrr 03.05.04 00:57
у меня за полтора года всего раз пропадала HomeZone на пару часов 
... но я всегда перед тем как позвонить проверяю есть-ли домик на дисплее
... но я всегда перед тем как позвонить проверяю есть-ли домик на дисплее 
NEW 03.05.04 10:08
in Antwort Waldemarrr 03.05.04 00:57
и сразу обман? 
это не удочка, а техническая проблема с твоим телефоном. или позвони в сервис, может это их проблема. сколько уже пользуюсь подобного не было, а на дисплей глянуть перед звонком секунда дела.
здесь могла бы быть моя автоподпись
это не удочка, а техническая проблема с твоим телефоном. или позвони в сервис, может это их проблема. сколько уже пользуюсь подобного не было, а на дисплей глянуть перед звонком секунда дела.здесь могла бы быть моя автоподпись
[зел]здесь могла бы быть моя автоподпись[/зел]
NEW 03.05.04 12:21
in Antwort Waldemarrr 03.05.04 00:57
Тоже попал? Я год назад связался с этим жульём. У меня вообще домик то появлялся, скажем возле входной двери, то пропадал через два метра. Три месяца в их Kundenbetreuung меня катали по ушам, меняли мне карты, просили каждый раз подождать 72 часа. В итоге мне надоело, я написал письмо, что расторгаю с ними договор по причине несоблюдения ими его условий. В ответ тишиа, а в этой службе устно отвечают, что моя просьба отклонена. Тогда написал в Мюнхен в наблюдательный совет, в итоге мне отключили карту и перестали с меня снимать Grundgebühr, после чего я вздохнул с облегчением.
Не мучай совесть, и она ответит тебе тем же ╘
Не мучай совесть, и она ответит тебе тем же ╘
[зел]Пока знаю буквы - пишу[/зел]
NEW 03.05.04 14:45
in Antwort vagant 03.05.04 12:21
Будь так добр, кинь и мнe тожe адрeсок этого наблюдатeльного совeта, чувствую, что от службы тeлeфонной поддeржки я мало чeго добьюсь!
данкe заранee!
А я то ч╦, ты то мне как то, я ваще тут понимаешь!
данкe заранee!
А я то ч╦, ты то мне как то, я ваще тут понимаешь!
NEW 03.05.04 14:51
in Antwort Waldemarrr 03.05.04 14:45
А у тебя тоже должен быть этот адрес. Возьми свой договор и посмотри в самом низу реквизиты. Там, где Нюрнберг это не то. А вот где Мюнхен это оно и есть. В крайнем случае, если не найдёшь, я у себя покопаюсь в бумагах. Только надо правильно сформулировать свою проблему и указать на пофигизм Kundenbetreuunga, мол что ты ужепрошёл эту инстанцию.
Не мучай совесть, и она ответит тебе тем же ╘
Не мучай совесть, и она ответит тебе тем же ╘
[зел]Пока знаю буквы - пишу[/зел]
NEW 03.05.04 14:56
in Antwort игoрь 03.05.04 10:08
В ответ на:это не удочка, а техническая проблема с твоим телефоном. или позвони в сервис, может это их проблема. сколько уже пользуюсь подобного не было, а на дисплей глянуть перед звонком секунда дела.
Ты так считаeшь? Прeдставь, домика нeту, пeрeзапускаю хэнди, минимум 30 сeкунд, а звонить надо к примeру срочно! Звонил я им 2 раза в ихний инфоотдeл, в пeрвый раз рассказал им про исчeзновeниe хомeцонe, второй раз, когда получил сч╦т!
Я на ПАСХУ с о всeй РОССИЕЙ разговаривал с хомeцоны думал, знаe.ь на сколько фeнeчeк прислали сч╦т? Бeз малого 150 Евро! Да и когда в пeрвый раз им звонил, хотeл сообщить о тeхничeской проблeмe, они смeло утвeрждали, что дажe eсли такоe и имeло мeсто быть, то это лeгко пeрeпровeрить
чeрeз ихнюю систeму локализации! Мeня это очeнь удивило, особeнно когда по прощeствии какого-то врeмeни можно опрeдeлить в каком конкрeтном мeстe стоял и разговаривал чeловeк!
Ну ничeго, посмотрим что сообшат иоз ихнeй цeнтрали! Мы eш╦ поспорим!
А я то ч╦, ты то мне как то, я ваще тут понимаешь!
NEW 03.05.04 15:05
in Antwort Waldemarrr 03.05.04 14:56
ну я сво╦ мнение сказал.. как думаешь, насколько выгодно подобной фирме наколоть тебя единоразово на 200 EUR с большой вероятностью потерять клиента, который помесячно платит от 20 EUR и выше..? я думаю абсолютно не выгодно. так что ищи в первую очередь в районе своего аппарата. а если так было всегда, то надо было уже давно попробовать другой аппарат и поставить сервис в известность. Какой телефон у тебя сейчас и какой был раньше?
здесь могла бы быть моя автоподпись
здесь могла бы быть моя автоподпись
[зел]здесь могла бы быть моя автоподпись[/зел]
NEW 03.05.04 15:20
in Antwort игoрь 03.05.04 15:05
Samsung SGH P400! 3 мeсяца было освобождeниe от грундгeбюра, по прошeствии этих самых 90 днeй (точн╦хонько на Пасху) исчeзла хомeцонe! Что интeрeсно, когда eду на работу, то показываeт домик до одной остановки, когда eду той жe самой линиeй назад, начинаeт рeально показывать мeтров за 10 пeрeд домом! Сeгодня позовню туд аeщ╦, будeт большая разборка!
А я то ч╦, ты то мне как то, я ваще тут понимаешь!
А я то ч╦, ты то мне как то, я ваще тут понимаешь!
NEW 03.05.04 22:12
in Antwort Waldemarrr 03.05.04 14:56
У меня год работал бесперебойно, вот только сегодня хоумзона исчезала. Перезагрузил ≈ всё нормально.
А что тут удивлятся, что они засекают время и место разговора? Связь сотовая называется.
А с Россией по сотовому говорить┘ Делать что-ли нечего?
А что тут удивлятся, что они засекают время и место разговора? Связь сотовая называется.
А с Россией по сотовому говорить┘ Делать что-ли нечего?
NEW 03.05.04 23:26
in Antwort Waldemarrr 03.05.04 15:20
когда у меня была Хоумзона,ничего у меня не пропадало.зато она у меня действовало в радиусе наверное 10км.правда это было только у меня и не в Кёльне... вообще О2 это такое дерьмо. у меня в Кёльне она даже в квартире еле ловит.бывает звонят,и через 10сек разговора обрывается,пропадает связь. про У-бан я вообще молчу.
а домик у тебя пропадает или из-за софта, или из-за мобилы или из-за места проживания. советую протестировать другую мобилу-НОКИА.если тоже будет пропадать,то надо расторгать фертраг.
кстати, никто не в курсе,можно ли уйти от О2 к Д2, оставив свой прежний номер?
Welcome to Fight Club...
а домик у тебя пропадает или из-за софта, или из-за мобилы или из-за места проживания. советую протестировать другую мобилу-НОКИА.если тоже будет пропадать,то надо расторгать фертраг.
кстати, никто не в курсе,можно ли уйти от О2 к Д2, оставив свой прежний номер?
Welcome to Fight Club...
"Жизнь - как гарем. Знаешь, что тебя оттрахают, но не знаешь когда!" L
NEW 03.05.04 23:53
in Antwort stulle 03.05.04 22:12
В ответ на:А что тут удивлятся, что они засекают время и место разговора.[/
Время они засекают! Место тоже! Но только в реальном времени! Но как быть в том случае, если ты находился 3 дня назад в хомецоне, а оплату тебе вломили как если бы ты разговаривал вне е╦! Тут ведь не проверишь уже так просто!
Я сильно сомневаюсь, что последующая проверка не сможет определить то место(улица, дом!), где ты в╦л свои разговоры! Только друзья или какие-либо свидетели помогут тебе! Что и доказал сегодняшний мой звонок на О2-Kundenbetreuung.
В общем пообещали разобраться и сверх нормы начисленные гебюры вернуть назад! Ну, посмотрим!
А я то ч╦, ты то мне как то, я ваще тут понимаешь!
NEW 04.05.04 09:48
in Antwort Waldemarrr 03.05.04 00:57
У меня эта же самая проблема, но к О2 не придерешься,т.к в договоре с О2 стоит,что они не гарантируют устойчивую связь рядом с высотными домами, в туннелях, на мостах и т. д.Если можешь,скинь ссылку на Прогу, которую они тебе посоветовали.
NEW 04.05.04 12:36
in Antwort zabjil 04.05.04 09:48
Дело за малым: жить там, где нет ни мостов, ни туннелей, ни домов высотных, то есть, в чистом поле. Я, когда в прошлом году столкнулся с их сервисом, не поленился, тут же предупредил здесь же тех, кто только думает отдать предпочтение О2.
Home Zone у них не отработана ещё как следует, но они продолжают заключать договора с клиентами, поскольку в AGB расставлено много ловушек. Мне к примеру сказали, что по условиям этого самого AGB, они имеют полное право предложить мне другой тариф Select, в котором домашней зоны вообще нет. А на фиг он мне, если без домашней зоны лучше брать у того же телекома.
Не мучай совесть, и она ответит тебе тем же ╘
Я, когда в прошлом году столкнулся с их сервисом, не поленился, тут же предупредил здесь же тех, кто только думает отдать предпочтение О2.Home Zone у них не отработана ещё как следует, но они продолжают заключать договора с клиентами, поскольку в AGB расставлено много ловушек. Мне к примеру сказали, что по условиям этого самого AGB, они имеют полное право предложить мне другой тариф Select, в котором домашней зоны вообще нет. А на фиг он мне, если без домашней зоны лучше брать у того же телекома.
Не мучай совесть, и она ответит тебе тем же ╘
[зел]Пока знаю буквы - пишу[/зел]
04.05.04 14:21
in Antwort vagant 04.05.04 12:36
рас тут все с о2 знакомы, скажите: кто-нибуть переходил с Д1 на О2? дешевле получилось?
Я так... думаю.
Я так... думаю.
Es wird schlimmer als es ist, doch wir werden besser,wenn die Zeit gekommen ist, dann wetzen wir die Messer.