Если зарегистрироваться сейчас как профи-селлер у 1&1 (http://profiseller.de)
ТО:
1) будет ли у меня, как у профи-вербовщика, возможность связываться с сервисом 1&1 бесплатно по телефону? Ведь вдруг придётся хлопотать за людей - по просьбе завербованных, если какие-нибудь косяки.
2) сколько составляет на сегодня премия за 1 договор на: 1&1 Doppel-FLAT 6.000 29,99 ┬/Monat
3) можно ли в зачатке отвергнуть "подарок", сопутсвующий регистрации в данное время - флэт от Napster'a? Или у Напстера там зарегистрируют автоматически, и мне по любому придётся потом специально расторгать договор с этой муз. конторой (которая мне не нужна)? Подробности тут:
profiseller.de/info/info.php3?cmd=link01&id=home&secure=1&mts_id=SSK%40N8...

Да.


1&1 Doppel-FLAT 6.000
Grundprovision - 30,00 EUR
Mengenprämie bis zu - 30,00 EUR
Leistungsbonus bis zu - 15,00 EUR
Summe inkl. 19% Mwst. - 89,25 EUR

Не знаю.

Спасибо большое!
Что и говорить, такая бесплатная сервис-линия - уже большой аргумент регистрироваться....

бесплатный телефон не пригоден для связи с технической службой. тоесть если будут проблемы то все равно прийдеться звонить по платному.

Если будут проблемы у клиентов, которых она "приведёт" в 1und1, то звонить как раз то и придётся на этот самый бесплатный номер. Они принимают заявку и обрабатывают её в течении определённого времени. Если же проблему решить можно сразу, то дают советы как её устранить.

Еще один существенный для меня вопрос.
После того как, допустим, мои знакомые закажут (например, через мой новый онлайн-шоп) себе Dsl-пакет, им предстоит расторжение договоров с телекомом и текущим инет-провайдером.
Будет ли эта процедура проходить через меня?
Или же сам 1&1 пришлёт знакомым бланки Vertragskündigung для этих двух контор? (Сори, не представляю себе в деталях, как это происходит)
Спрашиваю, т.к. удивилась тому, что в эккаунте профи-селлера, так сказать в его рабочем арсенале, лежат бланки Vertragskündigung для клиентов Arcor, Alice и прочих...

Там при заключении контракта (смене поставщика услуг интернет) будет предоставлена возможность заполнить кюндигунг. Заполнить можете, как я понимаю, его и Вы сами, но нужна будет подпись клиента. То есть Вы запоняете этот формуляр и отправляете его в PDF формате своему клиенту. Он подписывает его и сам отправляет по почте.

То есть, насколько я поняла, это всё будет происхдить между фирмой 1и1 и клиентом. А я просто могу помочь, если попросит приведенный мной клиент. Так?
Спасибо Вам!

Возможны три варианта (то, что сразу пришло в голову):
1. Человек делает заказ полностью сам через Ваш сайт. Тогда он сам заполняет все данные о себе и кюндигунг. Распечатывает кюндигунг, подписывает его и отправляет его по почте своему поставщику интернет-услуг;
2. У Вас нет сайта и Вы заполняете все сами (через свой профиль) по просьбе клиента (если он, например, проживает в другом городе). Тогда уже Вы заполняете все данные о клиенте и кюндигунг тоже. Кюндигунг в формате PDF пересылаете клиенту. Он подписывает его и сам отправляет его по почте своему поставщику интернет-услуг;
3. Ваш клиент живет в одном с Вами городе или не далеко от Вас. Вы едете к нему домой или он к Вам. Заполняете все вместе, распечатываете кюндигунг и отдаете его клиенту. Он подписывает и отправляет его по почте своему поставщику интернет-услуг.
В принципе и все.
Если псле подключения клиента к 1und1 у него возникнут проблемы с интернетом или со связью, то он скорее всего обратится к Вам, нежели будет звонить в 1und1 по номеру 0900...
В этом случае Вы можете воспользоваться бесплатным номером, который будет ТОЛЬКО у Вас.
PS: Непосредственно участвовать в процессе расторжения договора со старым поставщиком интернет-услуг (например вести переписку с ним и прочее) Вы естественно не будете. Все что в данной ситуации зависит от Вас, я описал выше.

Eugene_T, огромное спасибо ещё раз за ответы!
Только одно уточнение:
под " моим сайтом", через который клиент сможет оформить заказ на интересующий его пакет, Вы понимаете этот вот профи-селлерский интернет-шоп, который плностью повторяет обычные страницы 1и1, и только из адреса в строке браузера понятно, что это профи-селлерская страница?
Такой шоп автомотически даётся после регистрации как пр.-селлера.
Или же Вы имеете в виду какую-то чисто мою страницу в интернете (как например у розетки.de)?

Предыдущий вопрос-уточнение снимаю, т.к. разобралась. Спасибо.

1&1 это просто отстои извините конечно за выражение, но мы с ними контракт заключили, был назначен термин на подключение, весь день дома просидела и прождала, никто так и не появился!! После бесконечных звонков с нашеи стороны и писем, назначили еще один термин, это кстати уже через месяц после первого неудавшегося.. Опять весь день ожиданий и никто не пришел. они как будто издеваются. Пишем уже каждый день, никакой реакции, когда туда звонишь, висишь по полчаса на ожидании, слушаешь музыку и тебя соединяют с разными людьми и каждому надо объяснять проблему и в итоге сбрасывают!! такого я еще в Германии не встречала, такое ощущение, что они не в Германии сидят, а в Африке Ну и насчет бесплатного номера..Мы уже столько назвонили (0,14 центов за минуту) и главное ничего не добились А кто время 2 месяца ожидания долгожданного подключения и счет за телефон оплатит???

Это называется Phishing и наказывается по закону.

Это не вина 1und1. Техника они заказывают у Телекома. На его приход они, к сожалению, никак повлиять не могут.
Это просто по-моему установка Телекома делать такие гадости (Техник не приходит в назначенный день, а потом они перед 1und1 в отчете пишут, что клиента якобы не было дома) другим компаниям, которые от них зависят.

Не говорите глупости, если Вы не совсем в курсе о чем идёт речь.

да техника они заказывают у телекома, но нормально ответить на звонок и все объяснить они не могут, нужно по часу висеть на платной к тому же линии, конечно расценки на интернет у них выгоднее, чем у других проваидеров, но сервис.. мы вообщем в итоге отказались, теперь ищем другого провайдера))

на последнего
все заметили, что 1и1 (теперь) берет 32 ойро за подключение когда нет Телекома?
Für Ihren Haus-/Wohnungsanschluss beauftragen wir die Deutsche Telekom AG. Die anteiligen Kosten für den notwendigen Technikerbesuch betragen für Sie einmalig 32,00 ┬.